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序言 跨越公司成长的烦恼1

引子：为什么你的公司没长大2

1．老板抢着干员工应该做的事2

2．公司病：让企业失去生机与活力3

3．没有搭建好公司治理结构4

4．取得成绩后做不到“懒得聪明”5

5．面对竞争，感觉力不从心5

6．对公司未来发展缺乏预见性6

7．选错了方向，维持变得毫无意义7

8．重视经验，却无法打破经验8

9．安于现状，失去了进取心9

10．善于选择，但是不敢放弃9

第一章 从“投资”做起，打开公司的经营蓝图9

1．没有钱，如何创业12

2．成功从小投资开始13

3．哪里有抱怨哪里就有商机14

4．小心看起来非常好的机会14

5．选对产业是成功的一半15

6．别以赌博代替投资16

7．筹资要靠真本事17

8．“风投”玩的是创意18

9．投资前要吃透政策19

10．培养敏锐的商业嗅觉20

第二章 生存是硬道理，先活下来才有做大的可能20

1．最重要的是活下来和挣钱22

2．写一份创业计划书23

3．让行业专家为自己打工24

4．懒：活不下去的重要原因之一25

5．遇到困难要逆势而上26

6．“偏执”促进生存27

7．走对路，才能办对事27

8．专注于自己的优势领域28

9．赚钱的三个层次29

10．只要值得，就去试一试30

11．做一件天塌下来都赚钱的事31

12．善理财，资金连绵不断32

第三章 时代造就伟大公司，跟对趋势你就成功了32

1．发现时代需求，并满足它34

2．不做思想落伍的老板35

3．掌握财势走向才是真正的精明36

4．跟态势，看形势，审趋势37

5．在别人恐慌时进入市场38

6．商人要懂点政治趋势39

7．脑子里装一张世界地图40

8．把握时局，顺势而为41

9．要敢闯，但决不乱闯41

10．展望未来20年的愿景42

第四章 思路决定出路，经营者一定要懂经营哲学42

1．利润来自于经营哲学的成功46

2．小众市场隐藏大利润47

3．如何做到简单管理48

4．踩准市场节拍才会发展对路48

5．做生意不能吃独食49

6．取长补短的共存之道50

7．树立“创新至上”的经营理念51

8．用创意打开客户的钱包52

9．“不争为争”的老二哲学53

10．坚持不熟不做的理念54

11．一流的老板只合作，不竞争55

第五章 合伙人：与你共同缔造高成长公司55

1．小生意单干，大事业合伙58

2．股份制公司合作细节59

3．如何寻找最佳合伙人60

4．老婆是最好的合伙人61

5．失败的合伙人有什么特征62

6．合伙创业，亲爹也要守规则63

7．紧盯私利，迟早会垮台64

8．合伙人应当和公司一同成长64

9．掌握成功合伙的“潜规则”65

10．分工不当加速公司灭亡66

11．包容合伙人的错误67

第六章 领袖的本事，是让部下当英雄67

1．多一些领导，少一些管理70

2．1克领导力＝1吨执行力71

3．做“懒惰”的掌门人72

4．小公司办事，大公司办人73

5．敢用比自己聪明的人74

6．差劲的部下总有更差劲的领导75

7．有服人之能，无凌人之势76

8．对公司有贡献，就帮他成长77

9．发挥团队的力量，而不是个人78

10．职位越高的人，给他越多的事79

11．管理精英的四个妙计80

第七章 小公司用能人，大公司用人才80

1．一切竞争都是人才的较量82

2．有钱比不过“有人”82

3．借猎头公司找到人才83

4．阶段性用人策略84

5．初始期：师父带徒弟模式85

6．成长期：人才“解渴”模式86

7．成熟期：资源整合模式87

8．能人是小公司生存法宝88

9．人才是大公司制胜之本89

10．中层干部决定战略成败90

11．善用能人者属大能91

12．用二流的人比用错人还糟92

13．培养“鲇鱼”式人物93

14．选好副手让你如虎添翼94

15．使用将才的五个标准95

第八章 培养骨干：有人帮是成就事业的关键95

1．有人帮是成就事业的关键98

2．老板必须要有“亲信”99

3．用家族纽带把生意做大100

4．亲信并不一定就是亲人101

5．让亲信“下去锻炼”102

6．让接班人从基层锻炼做起103

7．从内部寻找业务能手104

8．把能人培养成心腹105

10．为公司长远发展储备人才106

11．把职业老板变成自家人107

12．防止助手变成对手108

13．企业家精神引来追随者109

14．反对你的人未必不忠110

第九章 “钱”和“人”的博弈：财散人聚，财聚人散110

1．先散财，再聚人，后成事112

2．把收入和业绩挂钩112

3．不亏待一起打天下的兄弟113

4．让大家争当有功之臣114

5．利益分配不是“零和游戏”115

6．给幕后英雄更多奖赏116

7．用股份留住优秀人才117

8．两种常用的薪酬方案118

9．工资要高于社会标准119

10．决定起薪的四个要素120

11．把握好加薪的幅度121

12．人才价值是定薪标准122

13．增加满意度，关键在公平123

14．留住最佳业绩贡献者124

第十章 老板做未来的事，员工做过去的事124

1．执行力差的三大原因126

2．合理进行权力的分配127

3．把人才变成“将才”128

4．打造一支优秀团队129

5．打造全面型员工130

6．准确识别的人才可以重用131

7．授权遵循的六大原则131

8．“勤劳而聪明的人”不可重用132

9．垃圾是放错了位置的人才133

10．发挥员工的年龄优势134

11．使公司中层尽快成长起来135

第十一章 以公司为家，让员工成为真正的主人135

1．用兵要狠，爱兵要深138

2．比信任子女更信任部下139

3．鼓励员工自我推销140

4．十步提高员工的忠诚度141

5．人们会去做受到奖励的事情142

6．将员工的感情与生活纳入关心142

7．好的领导要拥有留住人才的本领143

8．用进取的机会吸引人144

9．设计员工喜欢的工作145

10．营造快乐的工作环境146

11．关注团队中的关键人物147

12．解除老员工的后顾之忧148

第十二章 健全制度，让公司走在快速发展的轨道上148

1．无序造成公司管理混乱150

2．注重纪律才能实现长远发展151

3．用制度管人，按规矩办事152

4．适当调整制度来解决问题153

5．严惩违规的人154

6．用“法治”代替人治155

7．制定合理的规章制度155

8．协调好内部员工之间的关系156

9．从家族式到制度化157

第十三章 向拖延宣战，打造高效能团队作风157

1．员工为何变成一个拖延者160

2．拒绝拖延，学会说“不”161

3．斩断员工的拖延思维162

4．设计明确的目标与可行性计划163

5．把时间用在刀刃上164

6．用激励战胜员工的拖延症164

7．结果导向：只认功劳不认苦劳165

8．没有期限的目标只是吹牛皮166

9．不要让官僚作风把公司拖垮167

第十四章 战略决定公司赚大钱，还是赚小钱167

1．没有战略将死在今晚170

2．老板要对“战略”负责171

3．做好未来三五年的事172

4．制定公司竞争战略173

5．做实业，还是玩资本174

6．做生意，还是做企业175

7．做“事”还是做“事业”176

8．究竟要不要搞多元化177

9．走出战略认识的误区178

10．有理想，但不要理想化179

11．战略管理的四大特征180

12．分清企业战略的层次性181

13．用定位实现战略差异182

第十五章 产品至上，否则公司做不起来，至少做不持久182

1．好产品，坏产品184

2．品质是最伟大的力量185

3．生产标准决定质量186

4．抓住产品的关键工序187

5．保证客户无可挑剔188

6．“实际的价值”要赚钱189

7．以独特创意满足消费者需求190

8．赋予品牌一种独特的文化191

9．研发让产品一枝独秀192

10．产品策划与品类区隔192

11．“山寨”的是与非193

第十六章 摆平各种关系，公司才能做得风生水起193

1．经营企业就是经营关系196

2．千万别与新闻界对抗197

3．与政府打交道有门道198

4．善用政策可以发大财199

5．修好与政府的关系200

6．学会侧面公关201

7．别把政、商关系庸俗化202

8．让政府做调解人203

9．先找市场，再找市长204

10．赢得金融界的信任205

11．搞好社区关系有甜头206

第十七章 只有先做强，才会把公司真正做大206

1．跨过“大而不强”这道坎208

2．先做强，后做大209

3．把公司做强是老板的现实选择210

4．公司经营要强调发展和成功210

5．不断提高竞争力才能持续发展211

6．走出单纯追求做大的误区212

7．做强公司关键在特色213

8．不管是“强”是“大”都要赚钱214

9．做一个市场补缺者215

10．做强小公司需要大智慧216

第十八章 核心竞争力，让公司在市场站稳脚跟216

1．核心竞争力是公司生存之本218

2．冲在竞争最前列，占领市场制高点219

3．掌握公司竞争力的评测指标220

4．善于建立竞争优势221

5．成为行业游戏规则的制定者222

6．提升主业的盈利能力223

7．满足顾客需求，成为市场领先者224

8．专利成就公司核心竞争力225

9．比竞争对手学习得更快226

10．重视产业集群，弥补先天不足227

第十九章 稳扎稳打，踏踏实实走好每一步227

1．引导员工把简单的事做好230

2．一口吃个胖子的想法很危险231

3．丢掉“空手套白狼”的幼稚想法232

4．做生意最好实地调查233

5．不用炒作代替管理234

6．永远踏踏实实为客户235

7．不忙于出名，拒绝搞花架子236

8．做好日常功课才能应对挑战237

9．经营者不能贪得无厌238

10．发展慢点儿可以少栽跟头239

第二十章 放弃更大的规模，选择更多的利润239

1．追求规模，但不忽视赢利能力242

2．扩大规模未必增加利润243

3．快鱼吃慢鱼，领先者最强243

4．小本生意重在周转速度快244

5．抓住小商机创造大财富245

6．慎重对待“多元化”246

7．标准为小公司创造大效益247

8．面向10％的市场，占据100％的份额248

9．别让公司被欲望撑死249

第二十一章 精细管理：管理精细化，价值最大化249

1．精细化管理，公司的必然选择252

2．管理精细化，价值最大化252

3．把精细管理做到极致253

4．提高经营水平，向管理要效益254

5．通过工作细分明确责任255

6．工作无小事，细由勤中出256

7．专业决定卓越，做专才能做精256

8．学会开一个高效率的会257

9．在持续改进中创造奇迹258

10．小环节蕴藏大学问259

11．变“经营”为“精营”260

第二十二章 信誉是资产负债表中见不到，却价值无限的资产260

1．像爱护生命一样维护公司声誉262

2．信誉比什么都重要262

3．以“戒欺”文化立世263

4．“诚”带来兴旺壮大264

5．有些生意给多少钱都不赚265

6．精明，但不失诚信精神266

7．信任是实现合作的基础267

8．一经承诺就要负责到底267

9．生意经里包含着“道德经”268

10．老板要注重自己的声誉269

11．最大限度地赢得银行的信任270

第二十三章 经营公司要牢记，老板的资格取决于数字270

1．报表管理：让公司价值最大化272

2．时间管理：比对手快一步273

3．决策管理：制定政策要用数字说话273

4．数据管理：化零为整简单高效274

5．库存管理：按生产计划消灭库存275

6．档案管理：做好公司成长记录276

7．流程管理：优化企业资源276

8．物流管理：货物流转井然有序277

9．供应链管理：提高投资回报率278

第二十四章 民主决策不能保证100％正确，但会降低失败率278

1．选准决策的最佳时间点282

2．把正确的事做对283

3．随便“跨界”，多为“露怯”283

4．头脑发热时不要做决定284

5．要看真相，别听小道消息285

6．情绪差的时候不要做决策286

7．遇到瓶颈，多请教学者、专家286

8．多与同行交流，打开经营思路287

9．发展中期要杜绝三个盲目288

10．不确定环境下如何决策289

11．面对诱惑时要沉住气290

第二十五章 营销没有专家，唯一的专家是消费者290

1．生意也需要造势292

2．对市场的理解更重要293

3．老板要亲自抓营销293

4．做生意要懂点儿心理学294

5．广告是对消费者大脑的投资295

6．最好的策划导师就是消费者296

7．抓住消费者的使用习惯297

8．老板要做称职的推销员298

9．营销管理的价值299

10．集中精力做好“销售渠道”299

11．滞销商品的五种促销技巧300

12．念好营销经，要懂道德经301

第二十六章 三年的企业靠运气，三十年的企业靠文化301

1．文化是竞争力的脉络304

2．注重文化管理305

3．老板要引导企业文化306

4．巧用企业文化307

5．构建属于自己的企业文化307

6．打造以公司为家的文化308

7．公司文化要有生命力309

8．剔除灰色文化基因310

9．构建“人人有责”的文化311

10．利用好圈子文化312

11．构建开明的企业文化313

12．文化要与战略匹配314

第二十七章 成本做减法，利润做加法314

1．别败在混乱的成本上316

2．成本领先才是真英雄317

3．赚钱是徒弟，守钱是师父318

4．吃不穷，穿不穷，算计不到就受穷319

5．让工作“零缺陷”320

6．开源节流，省下的钱就是赚到的321

7．让公司上下养成勤俭的习惯322

8．节约是一种生存能力323

9．公司处处都有挖潜的地方324

10．最好的方法是一次做对324

第二十八章 强大的财务能力让公司更具有竞争优势324

1．建立一个精明的财务机构328

2．有了财务制度好办事329

3．老板必须熟悉“三表”330

4．掌握准确的财务信息331

5．做好短期财务报告332

6．发展中公司的财务管理332

7．减少不良的应收账款333

8．现金是最后的子弹334

9．正确看待公司“负债”335

10．关注流动资金的占用情况336

第二十九章 为公司找到安全的边界，才能减少成长的代价336

1．成熟行业要有战略隐患338

2．提防有本事的人自立门户339

3．小心证件印章诈骗340

4．懂政治，但不搞政治341

5．老板要远离赌博341

6．一场官司可以毁掉一个公司342

7．警惕合资陷阱，避免引狼入室343

8．防止商业间谍窃取情报344

9．居安思危，树立战备观念345

10．学会预测危机，做到未雨绸缪346

第三十章 规模小业务大， “隐形冠军”改变世界346

1．“隐形冠军”的基本特征348

2．在一平方英寸里打深一公里349

3．“大”与“小”的辩证法350

4．小公司照样办大事351

5．告别传统的大生产观念352

6．公司“成长”就是美353

7．做市场隐匿的大鳄353

8．穷人店如何造就大企业354

9．专业聚焦，产品精深355

10．隐形冠军企业的营销法则356

第三十一章 成长的智慧：主动跨越产业升级的门槛356

1．经受利润摊薄的考验358

2．主动跨越战略和产业升级的门槛359

3．转型时注意“减肥”360

4．用创新打破眼前的僵局360

5．做特许经营，实现跨越式发展361

6．在二次创业中走向卓越362

7．改革的第一步是“改”人363

8．成功进入新业务领域364

9．选项应注重自身的资源能力364

10．别用管小公司的方法管大公司365

11．三分为现在，七分为未来366

第三十二章 滚雪球：在并购中把公司做强做大366

1．在并购中把小公司做强做大370

2．“蛇吞象”的并购战术370

3．让风险投资助你一臂之力371

4．正确看待上市372

5．掌握融资戒律赢得成长机会373

6．单一扩张与多元扩张373

7．公司扩张中人的素质要跟上374

8．别吞并无法产生规模效应的企业375

9．并购后如何做好内控376

10．跨国并购的企业文化整合模式377

11．并购中的能力溢价问题378

第三十三章 公司不仅要做大，还要做久，做得有价值378

1．伟大是熬出来的380

2．机制创新造就发展活力381

3．打造全产业链382

4．有使命感的公司更“长寿”383

5．公司发展要跨越两道门槛383

6．公司成为百年老店要迈四道坎384

7．热情是把公司做强做久的源泉385

8．可持续发展造就长青基业386