图书介绍
商务谈判 理论·策略·实训PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 龚荒主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社；北京：北京交通大学出版社
- ISBN：9787512122659
- 出版时间：2015
- 标注页数：212页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：220页
- 主题词：商务谈判－高等学校－教材
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图书目录
第1章 商务谈判概述1
1.1 商务谈判的概念与评价标准2
1.2 商务谈判的原则与方法8
1.3 商务谈判的类型与过程17
关键术语23
复习思考题23
案例与训练24
第2章 商务谈判组织与管理29
2.1 商务谈判人员的素质要求29
2.2 商务谈判班子的构成34
2.3 商务谈判的管理38
关键术语42
复习思考题42
案例与训练43
第3章 商务谈判的筹划与准备46
3.1 商务谈判的信息准备46
3.2 谈判的可行性研究与方案制订56
3.3 谈判的物质条件准备63
3.4 模拟谈判68
关键术语72
复习思考题72
案例与训练72
第4章 商务谈判策略77
4.1 开局阶段的谈判策略77
4.2 报价阶段的谈判策略80
4.3 磋商阶段的谈判策略86
4.4 谈判僵局处理的策略96
4.5 结束阶段的谈判策略99
关键术语101
复习思考题101
案例与训练102
第5章 商务谈判思维与沟通110
5.1 商务谈判的思维方法110
5.2 有效的口头表达116
5.3 谈判过程中的非语言沟通125
5.4 电话沟通128
5.5 网络沟通130
关键术语135
复习思考题135
案例与训练135
第6章 国际商务谈判139
6.1 国际商务谈判概述140
6.2 美洲商人的谈判风格147
6.3 欧洲商人的谈判风格152
6.4 亚洲商人的谈判风格156
关键术语161
复习思考题161
案例与训练161
第7章 商务谈判礼仪166
7.1 礼仪的基本概念166
7.2 商务礼仪的规范要求170
关键术语178
复习思考题178
案例与训练178
第8章 商务谈判签约183
8.1 商务合同的种类及内容183
8.2 商务合同的审核及签订187
8.3 商务合同的履行及维护191
8.4 涉外商务合同与国际惯例194
关键术语197
复习思考题197
案例与训练198
附录A 试卷一201
附录B 试卷二206
参考文献211