图书介绍
商务谈判 理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 彭庆武主编；周蓉，苏琴，李小伟副主编 著
- 出版社： 北京：北京交通大学出版社
- ISBN：9787512119062
- 出版时间：2014
- 标注页数：202页
- 文件大小：35MB
- 文件页数：210页
- 主题词：商务谈判－高等职业教育－教材
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图书目录
学习单元一 谈判与商务谈判1
任务一 接受商务谈判岗位1
任务二 牢记商务谈判人员的职责15
学习单元二 商务谈判策划29
任务一 分析环境29
任务二 确定目标36
任务三 制定商务谈判方案43
学习单元三 商务谈判运作53
任务一 商务谈判的准备54
任务二 商务谈判的开局59
任务三 商务谈判的报价64
任务四 商务谈判的磋商66
任务五 商务谈判的结束72
学习单元四 商务谈判的韬略与技巧78
任务一 报价78
任务二 让步83
任务三 拖延87
任务四 拒绝91
任务五 签约95
学习单元五 商务谈判的组织与管理106
任务一 商务谈判人员的选择106
任务二 商务谈判中的团队合作113
任务三 商务谈判过程的控制116
学习单元六 商务谈判的沟通130
任务一 商务谈判中的有效沟通130
任务二 商务谈判中的语言表达140
任务三 商务谈判中合理运用非语言形式147
学习单元七 商务谈判礼仪154
任务一 商务谈判礼仪——仪表与仪式154
任务二 商务谈判礼仪——礼节159
任务三 商务谈判礼仪——礼貌166
学习单元八 网络谈判173
任务一 搭建网络谈判平台173
任务二 运用网络工具184
任务三 控制网络安全194
参考文献201