图书介绍
销售冠军养成利器丛书 沟通为王 奢侈品销售冠军的100个利器PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘春海主编 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545441307
- 出版时间：2015
- 标注页数：265页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：278页
- 主题词：消费品－销售
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图书目录
导读 销售，世界上最好的职业1
销售是一个非常好的职业1
全方位的能力提升2
强烈的成功愿望与决心2
第一章 品牌服饰4
利器001 了解服装面料知识4
利器002 搞定“求全心理”顾客7
利器003 抓住“卖点”促其购买9
利器004 服装陈列，吸引眼球13
利器005 打“特色牌”引领时尚潮15
利器006 从电影中寻找服装卖点18
利器007 熟练运用展示方法19
利器008 准确把握展示技巧22
利器009 了解着装服务知识24
利器010 从“心”突破28
利器011 为顾客提供试穿服务29
利器012 接近顾客把握时机31
利器013 探询顾客要有耐心34
利器014 成功跨越问题雷区36
利器015 学会使用辅助材料39
利器016 识别顾客购买信号42
第二章 璀璨珠宝46
利器017 掌握贵金属类知识46
利器018 卖钻石更要“精”钻石51
利器019 认识有色宝石——翡翠55
利器020 熟知首饰技巧57
利器021 首饰与服装、季节搭配60
利器022 熟悉珠宝制作工艺63
利器023 珠宝陈列吸引顾客71
利器024 展示并请顾客佩戴75
利器025 掌握珠宝佩戴技巧77
利器026 适时处理顾客异议80
利器027 为顾客介绍保养知识84
第三章 美妆护肤88
利器028 利用故事感动顾客88
利器029 相信产品——我的产品NO.192
利器030 了解皮肤生理结构94
利器031 根据肤质为客推荐97
利器032 为色斑顾客推荐101
利器033 熟悉化妆品的成分103
利器034 利用名人效应促销107
利器035 干净的皮肤更健康108
利器036 眼部护理，让您年轻110
利器037 让您的双眸更迷人113
利器038 护肤品陈列黄金标准115
利器039 巧妙处理顾客异议117
第四章 香水余味120
利器040 了解香水历史渊源120
利器041 熟知香水制造过程122
利器042 根据季节选择香水125
利器043 了解香水基本类型128
利器044 认识香水前、中、后调131
利器045 香水与星座巧搭134
利器046 为顾客介绍香水礼仪137
利器047 男香之味，制造独特139
利器048 款不同，香水“款”自然不同141
利器049 邀请明星进行代言142
利器050 掌握香水喷洒方法144
第五章 包罗万象146
利器051 贝嫂爱马仕包包不离手146
利器052 总有一款适合您148
利器053 同绯闻女孩“S”一样受宠151
利器054 包，男人“心”所在153
利器055 透过拎包姿态“识”男人154
利器056 我们永远追求完美157
利器057 为顾客细心介绍保养方法159
利器058 了解箱包皮料分类163
利器059 熟悉箱包特性和结构术语165
第六章 腕表风情168
利器060 强调腕表经久不衰的魅力168
利器061 说明腕表象征身份与地位169
利器062 体现品牌具有的收藏价值170
利器063 卖的是“浪漫”而非“产品”174
利器064 约会必备之物——腕表175
利器065 特殊材质腕表冬日温暖首选176
利器066 展现绢带的娴静气质178
利器067 充满创意的表带180
利器068 特款腕表，倾心之选182
利器069 提醒顾客要定期保养185
利器070 手表佩戴也有讲究187
第七章 精品鞋履190
利器071 鞋子分类须了如指掌190
利器072 知识与赞美交互使用192
利器073 介绍姿势要正确优雅193
利器074 时刻注意专业形象194
利器075 针对不同顾客进行销售196
利器076 把握各种开场介绍技巧199
利器077 采用想象空间进行销售202
利器078 熟练掌握皮鞋保养知识203
第八章 名酒家居206
秘诀079 了解葡萄酒的知识206
利器080 熟知酒的品评方法209
利器081 不同类型顾客接待技巧211
利器082 根据顾客需求进行介绍214
利器083 快速与顾客建立亲和力218
第九章 名车豪宅222
利器084 掌握汽车专业术语222
利器085 对潜在客户进行评估226
利器086 做好展厅接待工作230
利器087 应对不同类型客户234
利器088 熟练运用FAB介绍法238
利器089 为客户全方位介绍241
利器090 主动出击，建议成交244
利器091 交车前做好充分准备246
利器092 定期跟踪必须做好248
利器093 买的不只是“房子”251
利器094 识别准客户的技巧252
利器095 化解初次见面陌生感253
利器096 利用人气，制造热销氛围254
利器097 从竞争对手中拉回客户255
利器098 客户异议灵活处理257
利器099 成功销售必知三件事259
利器100 面对拒绝应对方法260