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终极365天酒店英语口语王
  • 优尼创新外语研发中心主编；（美）KATHLEENVAUGHAN，CHARLESGLENN审校 著
  • 出版社： 北京：人民邮电出版社
  • ISBN：9787115301901
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：386页
  • 文件大小：40MB
  • 文件页数：398页
  • 主题词：饭店－英语－口语

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图书目录

Chapter1 Front Desk 总服务台2

1 Room Reservation 预订房间2

2 Check in 登记入住9

3 Telephone Service 电话接待服务17

4 Customer Complaint 顾客投诉24

5 Check out 结账退房32

6 Receiving Guests 接待客人40

7 Ticket Booking 订票服务47

Chapter2 Housekeeping Service 客房服务56

1 Customers into the Room 顾客入住56

2 Valet Service 洗熨服务64

3 Room Service 客房送餐71

4 Morning Call 唤醒服务79

5 Guest Room Cleaning 打扫客房86

6 Special Services 特别服务93

7 Equipment Maintenance 设备维修100

8 Room Change 更换房间107

Chapter3 Catering Services 餐饮服务107

1 Reserved Seating 座位预订114

2 Entertain Guests Seated 招待客人入座121

3 Order Meal 点餐128

4 Serve the Dishes 上菜136

5 The Buffet and Fast Food 自助餐和快餐143

6 Paying the Bill 结账149

7 Chinese Food 中餐156

8 Western Food 西餐163

Chapter4 Recreation Services 娱乐服务171

1 Bar Service 酒吧服务171

2 Ballroom Service 舞厅服务178

3 The Gym 健身馆184

4 Shopping Center 购物中心192

5 Beauty Skin Care 美容护肤199

6 The Music Hall Service 音乐厅服务206

7 Movie Theater 电影院214

8 Gymnasium 体育馆221

Chapter5 The Transportation 交通229

1 Renting a Car 租车229

2 Taxicab 出租车235

3 Long-distance Bus 长途汽车242

4 Airplane 飞机248

5 Coach Service 公共汽车255

6 Take the Subway 地铁261

7 Freight-train 火车268

8 Other Situations 其他情况274

Chapter6 Travel Shopping 旅游购物281

1 Sales Clerk 售货员281

2 Buy Clothes 买衣服287

3 Settle Accounts 结账293

4 Lost Prospect 失物认领298

5 Buy Cosmetics 买化妆品305

6 Counter-bid 还价312

7 Buy Jewelry 买珠宝317

8 Sales 销售322

Chapter7 Other Services 其他服务329

1 Common Expression Statement 常用表达语句329

2 Banquet Service 宴会厅服务337

3 Take Delivery of Baggage Service 取送行李服务345

4 Medical Treatment Service 医疗救治服务352

5 Information Service 信息服务359

6 Hotel Facilities 酒店设施365

7 Mailing Service 邮寄服务373

8 To Find and Retrieve Items 寻找与找回物品380

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