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企业营销管理 第7版
  • (美)迈克尔·D·赫特,托马斯·W·斯潘著;严良,刘知,梁宏译 著
  • 出版社: 北京:中信出版社
  • ISBN:7508600959
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:629页
  • 文件大小:61MB
  • 文件页数:648页
  • 主题词:企业管理-市场营销学

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图书目录

第一部分 企业市场营销环境3

第1章 企业市场营销概述3

要目3

第2章 企业市场:组织采购者概述27

第3章 组织采购行为49

第二部分 企业市场营销关系管理79

第4章 企业市场中的关系战略79

第5章 企业市场中的电子商务战略101

第6章 供应链管理126

第7章 企业市场细分157

第三部分 评估市场机会157

第8章 组织需求分析176

第四部分 制定企业市场营销战略205

第9章 企业市场营销计划:战略概述205

第10章 全球企业市场营销战略228

第11章 企业市场的产品管理251

第12章 创新和新产品开发的管理276

第13章 企业市场的服务管理298

第14章 企业市场营销的渠道管理322

第15章 企业市场的定价策略347

第16章 企业市场营销沟通:广告和促销370

第17章 企业市场营销沟通:管理人员销售392

第五部分 评估企业市场营销战略和绩效第18章 控制企业市场营销战略417

案例1 思科公司438

案例2 杰克逊父子公司的业务划分460

案例3 西南俄亥俄州钢铁有限公司:关于Matworks的决定462

案例4 辉瑞公司的动物保健产品——A:市场细分和行业变化468

案例5 若司卡非破坏性测验股份有限公司479

案例6 耐朴若公司:全球化战略486

案例7 IBM公司:品牌战的剖析505

案例8 戈尔公司——1996年:一项案例研究523

案例9 巴罗史蒂克尼公司544

案例10 贝特制药公司:宾夕法尼亚的分销系统550

案例11 Wind技术公司555

案例12 SAP AG公司(1995)561

案例13 奥古斯丁医用公司:Bair Hugger病人致暖系统569

案例14 Ohmeda监控系统公司580

案例15 BWI Kartridg Pak公司594

案例16 Ace技术公司612

案例17 企业市场营销在伦理道德上进退维谷626

译后记629

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