做人、做事、做推销 “推销之神”原一平成功心诀PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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目录1

第一章 以坚韧和热情投身事业1

他把所有的苦难和艰辛都当作生活为了磨炼他而出的试题，把所有的机遇和成功都当作社会给予他的酬报。成功推销员的五个特点1

意志薄弱者难成大事3

七种品格很重要5

拥有更多失败的经验9

战胜失败的方法11

不要半途而废13

坚信你是正确的14

磨难是锻炼的好机会18

精诚所至，金石为开20

克服“推销低潮”23

寻找一切机会学习25

知识帮助你推销成功27

提高工作和生活的热情29

家庭是事业的支柱31

第二章　充满亲和力的职业形象35

“引人注目不仅仅是让别人注意你，而且意味着让别人记住你。”只要遵循下列方法去做，你就可以给人留下深刻而且良好的印象。让形象充满活力35

从里到外都要讲究37

制造良好第一印象的方法40

怎样着装才吸引人45

让自己的眼神更温柔47

如何使自己说话更迷人50

原一平的38种笑52

坐有坐相，站有站相56

推销员举止的禁忌58

设法让自己引人注目60

访问准客户的技巧62

自信是推销员不可缺少的气质65

保险推销的三大要素67

女性推销员的职业守则69

第三章 在人海中广结“善缘”72

要想结识许多人，你必须接触他们，而要想跟他们建立良好的关系，你要花更多的时间、精力。这样做是值得的。与每个顾客都成为朋友72

适时扩大交际范围76

利用关系找关系79

成为情报丰富的推销员82

多结交比自己优秀的人83

获得大老板的支持86

与富人打交道的心态88

结交名流对推销大有裨益90

推销员如何与名人谈话92

调查在拜访之前94

一天拜访六个客户96

建立自己的顾客群99

第四章 攻无不克的推销说服术103

说话的技巧是没有穷尽的，不断地揣摩，不断地加以运用，又不断地进行总结，这是推销员终生都不能放弃的必修课。让舌头显才智103

浑身透着热乎劲儿105

推销用语的四个要点107

分清顾客的类型，看人说话110

掌握主动权113

谈话的三大技巧116

信心百倍才能有问必答120

选择与客户接近的话题122

把客户最基本的需要变成购买力123

改变用词啰嗦的技巧126

学会与人交谈是一项基本功129

如何与顾客轻松交谈132

掌握更多的信息133

推销员不只是当个演说者，还要适时扮演听众的角色。惟有两者兼顾，才能成为一流的推销员。推销前的五项准备工作136

第五章 机智灵活的推销策略136

见什么人，说什么话138

避免过分推销140

把握客户的排斥心理141

见机行事的九个秘诀143

不要打断客户的谈话146

不必告诉顾客太多的细节150

了解顾客的需要153

愿力量与你同在154

如何对待傲慢的客户157

争取获得接见也是一种推销159

第六章 善于解读人心的奥秘163

一位成功的推销员即便走在马路上，也会有意观察迎面而来的陌生人，试着判断他们的职业、爱好，所处境况的好坏。如何打动客户的心163

寻找共同的话题165

要善于“察言观色”166

磨炼精确的判断力169

准确把握对方心态170

如何提高观察能力172

观察可见的信号174

观察对方的表情176

留心顾客的态度178

注意顾客态度的突变179

留意对方的逆反心理180

利用女性的特点进行推销182

不要给客户施加太大的压力185

第七章 拉近心与心的距离188

当一个初出道的推销员去会晤客户时，心里头总是记挂着生意的成败，以及自己的佣金。谈吐间，他的心意很容易被人看穿。与陌生人一见如故188

怎样争取不善交际的客户191

推销中的倾听技巧193

不能说的实话196

真正懂得说话的人197

沟通是接受的前提200

不用花费自己的气力203

推销的两个有效法则206

怎样与自称专家的客户打交道208

如何与客气的客户打交道211

如何与情感脆弱的客户交往214

如何与少言寡语的客户相处216

签约之后轻松交谈220

更进一步的参考223

当你用长期优质的服务将客户团团包围时，就等于是让你的竞争对手永远也别想踏进你客户的大门。要保持一颗赤子之心226

第八章　提供尽善尽美的服务226

提供完美的服务228

做一个诚实的推销员231

推销员的十二大美德234

许了诺言要守信239

不讲信誉无以立足240

态度上的接近技巧242

热爱自己的商品247

赢得别人的信任248

怎样扩大生意量251

售后服务：推销后的推销254

留住顾客的十个秘诀255

服务、服务、再服务258

第九章　练就过硬的心理素质262

千万不要低估自己，更不可任意高估别人，不论对方的气势多么旺盛。征服对方前，必须要先征服自己内心的敌人。自己改造自己262

推销是勇敢者的职业265

勇敢面向顾客269

如何克服恐惧心理271

利用自卑感转弱为强274

你要是消极，没有人能让你积极起来277

沉着冷静应对突发事件280

保持镇定自若的态度283

遭到拒绝如何圆场285

不要轻言不求人286

第十章　把温暖和快乐带给别人290

必须微笑着面对客户，无论遇到什么艰难意外的情况，都不能流露，所有的失意和痛苦都要深深埋在心底。没有叫做“客户”的人290

注意听别人的名字293

如何熟记顾客的姓名和面貌295

恭维客户要找准穴位298

成为语言赞美的行家301

以笑的形式来表达豁达312

把快乐带给别人315

先做好熟人生意317

礼轻情意重319

一笔不可估量的财富320

第十一章 推销员自我激励之道323

别人代替不了你，你是世界上最成功的推销员，你的信心、勇气、想像力、持之以恒的耐心是你成功之源。如何做一名成功的推销员323

推销员失败的原因326

十种重要素质330

全力打造自己的招牌335

不要怕最初的失败338

保持清醒的头脑341

积极发展自己的才干343

自我激励使人振奋346

将困难化整为零347

保持旺盛的斗志350

为了成功，效法成功者352

第十二章 每天都领先别人半步355

一个人活在这个世界上如果没有奋斗的目标，便犹如没有舵的孤舟，无论如何奋力航行、乘风破浪，终究无法到达彼岸。确定你的奋斗目标355

养成从容不迫的习惯358

克服推销行业的最大烦恼360

养成时间意识363

像钟表一样准时365

过多的金钱如何处理367

长时间工作是成功的秘诀370

体力和精力是成功者的靠山373

身体是一个人的无价之宝375

热爱家庭但切勿迷恋380

不断提高自身的素质381

如何安排一天的推销工作391