图书介绍

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成功素质 一套冠军业务员的速成手册
  • 潘一嘉编著 著
  • 出版社: 北京:北京工业大学出版社
  • ISBN:7563912835
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:293页
  • 文件大小:40MB
  • 文件页数:304页
  • 主题词:推销-基本知识

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图书目录

成为冠军第一梯:让志向更远大推销是一项伟大的事业3

事业不等于工作4

志存高远7

从脚下开始10

成为冠军第二梯:让形象更贴切只穿最合适的,不穿最喜欢的15

着装的基本法则18

西装不可乱穿23

在你的身上只做减法29

不要忽略细节32

中庸大方的形象设计36

与产品配合设计形象38

武装到牙齿40

写给女业务员43

成为冠军第三梯:让顾客愿意接受你积极的体态语言51

基本的体态语言53

站立的艺术56

你应该怎么坐58

明眸善睐61

一笑千金65

微笑,并保持微笑66

让人愉悦的笑容68

女业务员笑容种种70

始终牢记礼仪72

礼貌的语言73

礼貌的行为75

握手的讲究78

不要忘了名片81

餐桌礼仪83

送礼有术87

成为冠军第四梯:让自己成为最好永远相信自己93

自信与成功95

你必须自信97

自信源自实力100

请摒弃你的自卑103

树立自信,就在此刻108

告诉世界你的自信114

热情似火117

一代销售大师成功的秘诀119

热忱是力量120

用你的热忱感染客户122

对工作毫无热忱的人会到处碰壁124

热忱是你内心的神126

永远用你的热忱生活下去128

勇者无惧137

不怕失败138

勇敢面对挑战141

坚持不懈143

成为冠军第五梯:让人生充满激情生活充满激情149

耐克公司的例子151

幻想与成功154

展开你幻想的翅膀156

付诸行动158

成为冠军第六梯:让知识更丰富不要迷信传统165

多向有经验的优秀前辈请教167

学习新知识169

学习新技巧171

成为冠军第七梯:让生活更充实不要再花时间做这些事情177

不可不知的时间管理180

时间管理状况不佳的表现182

时间管理的基本技巧184

13种时间管理方法189

时间管理的原则192

避免拖拉203

成为冠军第八梯:让口才更好说话是一门艺术209

基本的说话艺术212

学会倾听221

语言的选择226

克服一些语病229

学会幽默231

如何聊天235

恭维的艺术239

慎用拍马241

成为冠军第九梯:让记忆力更出色要记住别人的名字!245

培养惊人的记忆力248

准确记录出差时的信息及人名的技巧250

成为冠军第十梯:让客户关系更融洽要有广泛的人际关系255

使你的道路更平坦257

有利的家庭背景259

让老顾客带来新顾客261

交友慎重263

克服关系障碍265

十全十美攀顶成功:让事业更完美业务员的道德规范269

道德规范与推销效果275

向顾客推销你的人品278

用正当服务赢得生意280

谈诚信282

可靠和信任是你的职业生命!285

做一个诚实的业务员288

商业机密不可泄292

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