图书介绍
心态决定销售业绩PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吕国荣编著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504451762
- 出版时间：2005
- 标注页数：152页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：160页
- 主题词：销售－商业心理学
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图书目录
一销售成功的80％来自心态1
1心态：销售人员的第一要素2
2销售成功的秘诀7
二蛀蚀业绩的7大不良心态11
1害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由12
2在客户面前低三下四，过于谦卑17
3满足于已有的销售业绩，不思进取21
4看轻别人的工作25
5经常抱怨不景气，从不反思自己29
6害怕同行的竞争34
7把工作无限期地拖延下去37
三积极心态打造超凡业绩41
1告诉自己，成功就在下一次42
2把注意力集中到你想要的业绩上46
3拥有强烈的企图心49
4积极主动地为客户着想52
5认定对方就是你的客户56
6用热情提升你的业绩59
四自信是销售成功的第一秘诀65
1信心是“不可能”这一因素的解药66
2当你非常肯定自己的产品时，70
就不必担心他人的拒绝70
3成功者总认为他能获胜73
4让自己的外表和言语充满自信76
五转变心态，激活自我79
1把客户当作朋友而不是对手80
2让顾客有利益你才有利益83
3最完善的服务才有最完美的结果86
4不要过分夸张，让客户有真实感89
5不要把别人对你的帮助92
视为理所当然，要知道感恩92
六培养属于自己的信念97
1只把自己当作打工者，就永远不会全力以赴98
2具有老板的心态102
3乐于接受挑战105
4重要的只有结果109
5拥有梦想112
6学会赞美自己115
七勇于行动——销售业绩倍增的技巧119
1停止无限期的准备工作120
2设立明确的业绩完成期限124
3带着美好的愿景出发128
4即使遭受挫折，也要坚持不懈132
八拥有不断成长的热情137
1不可不知的皮革马利翁效应138
2给自己正面的期许142
3超越自我设限145
4没有完美的时候149