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![授权的艺术](https://www.shukui.net/cover/19/30865826.jpg)
- (英)罗恩·约翰逊(R.Johnson),(英)大卫·雷德蒙(D.Redmond) 天津编译中心译 著
- 出版社: 北京:国际文化出版公司
- ISBN:7801057805
- 出版时间:2000
- 标注页数:212页
- 文件大小:8MB
- 文件页数:228页
- 主题词:
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图书目录
序言 梅雷迪思·贝尔宾1
目 录1
第一部分 授权的基本要素3
第一章什么是授权?3
题序 英国职工大会秘书长约翰·蒙克斯5
谢辞6
绪论7
●帮助员工学习的方法概述●通过正式的培训16
指导●评估●进展自查表16
第十三章有计期的学习16
和教育来学习●在工作中学习●辅导,咨询与16
第二章益处和危险16
●所有基本问题都在此得到解答●达到组织目16
标●授权的准则●雇员参与的程度●职工代表16
●进展自查表16
●为组织谋利,避免重大错误●有形益处●潜29
在的危险●权力和权威●期望●建立信任●进29
展自查表29
第三章管理企业文化的变革29
●变革构成的渐进指南●战略目标●管理部门43
的支持●机制的审议●信息管理和人员开发●43
项目管理●行动十要点●进展自查表43
第四章奖励和授权43
●调整奖励机制以支持授权企业文化●企业文56
第五章方法选择56
查表56
化和奖励●赢家和输家●非经济奖励●进展自56
理和客户服务●组织更新●学习与开发●交流73
●为特定的组织找出成功的最佳方法●质量管73
第二部分 使员工参与的方法73
第六章实施变革73
●团队精神●方法选择●进展自查表73
●详述着手变革的方法●战略性变革●资料和92
讨论●管理研讨会●进行调查●辅导和咨询●92
进展自查表92
第七章工作关系92
●如何正确理解各角色及结构●实现授权的工100
作小组●实现授权的组织结构:协商和谈判●100
以新角色替代旧角色●进展自查表100
第八章向员工通报情况100
人对个人承担的责任●工作组和项目组●多向113
第九章信息反馈的促成113
●信息传播的有效方法●定期书面信息●定期113
的面对面简况汇报●代表小组●特殊活动●个113
信息流通●进展自查表113
●如何促成与处理信息反馈●大型会议●团队126
第十章共享与谈判126
流●进展自查表126
策会议●调查和提建议的方案●动态的信息交126
精神研讨会●情况简介会●中心小组和献计献126
权●联合的决定●谈判和礼尚往来的交易●正140
式的机构●进展自查表140
第十一章处理商务关系140
●怎样与何时共享决策●分权●信息传递的分140
●处理与股东的相互关系●股东们关注之事●151
以顾客为中心●雇员与“自由职业者”●供应商151
与常驻公司的承包商●关心周围社区活动●进151
展自查表151
第三部分 学习与授权151
第十二章学习与开发151
培训●监督与评估结果●进展自查表184
第十四章授权予个人………………………………………(171 )●帮助员工发展的途径和手段●工作概念●发展能力●平等机会●权威与机遇●进展自查表第十五章组织的学习和团队精神184
●开放式学习●管理的提高●针对任务进行的184
●制订学习计划来达到组织目标●战略性计划184
●创造一个动态的学习组织●全盘的观点●组195
织范围内的团队精神●团队精神培育过程●共195
享前景和目标●对事物进展方式的理解达成共195
识●受尊重和有志向的员工●进展自查表195
第十六章领导一个实现授权的组织195
●发展走向成功所需的领导才能●管理风格●205
领导的素质●学习如何去领导●进展自查表205
第四部分 今后的道路205
第十七章面对未来205
●必须考虑将采取的行动●雇用模式●留住人209
才●核心准则●管理风格●工会●世界贸易●209
雇员支持●结论●进展自查表209
附 录授权入门209