图书介绍

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办公室人际关系学
  • 东方智编著 著
  • 出版社: 北京:当代世界出版社
  • ISBN:7801158326
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:340页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:356页
  • 主题词:办公室-人际关系学

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图书目录

第一章 办公室人际关系金律1

知人知面要知心1

办公室应遵守的“规则”3

不依性情办事6

不要侵犯别人的“领地”8

危害前程的七件事10

牢记“祸从口出”12

冤家宜解不宜结14

真诚地展示自己17

永远不要同“红人”争道19

一丁点忠诚抵得上一大堆智慧21

注意男女有别23

第二章 职场人脉全攻略28

及早编织事业上的关系网28

结交卓越人士使自己不断进步30

精心选择朋友32

创造机会与人相识34

与对方保持接触37

和批评你的人交朋友39

遇到工作狂主管是你的福气41

不要吝于提携他人43

培养爱打招呼的习惯45

设法让自己引人注目47

人人都需要朋友49

第三章 办公室人际沟通术53

学会适应不同的人53

以高姿态去化解别人的妒嫉55

让你平步青云的十个谈话技巧58

运用策略向上级提供信息61

善解上司之意64

说服别人其实并不麻烦67

避免直接纷争70

办公室开玩笑的艺术73

了解同事的潜在语言74

宽容别人就是宽容自己75

如何婉拒office中不合理请求78

学会认知行为模式81

第四章 办公室自我表现大法84

做个有声音的人84

七分苦干,三分吆喝86

有学识也需要“作秀”89

聪明处事的六条原则91

带着笑脸去拚搏93

办事要追求尽善尽美95

培养一点领袖气质97

如何展示自己的潜力100

白领女性十大工作妙法101

在交谈中使自己表现得精明能干104

做事要有条理有秩序107

以事业为第一生命110

站得高才能看得远112

理解新官上任三把火115

第五章 与上司相处的技巧118

跟上司“叫板”,你有这个本钱吗118

学会与上司相处120

好下属必备的十八种美德124

在上司面前多说“是”130

找准你在上司那里的位置132

“善意”也会惹来“杀机”136

不要当众指责你的主管138

在上司面前不要计较个人得失140

让上司高你一筹142

接受上司的责备144

与上司相处时的八大禁忌146

工作出色强似你找靠山150

上下相处就像一场拔河赛152

对“阴险的对手”不可不防155

第六章 职场中如何自我保护155

不要经常被别人利用158

得饶人处且饶人160

三思后行才聪明163

别丢掉西瓜捡芝麻166

低调做人的好处170

替人保守秘密172

小心办公室中的流言蜚语174

不与同事抢功劳176

头脑要冷心要热178

如何表达同事间的关怀182

警惕七种危险同事185

怎样对付野蛮同事188

第七章 办公室男女关系学190

男女同事相处讲究多190

办公室男女七种魅力武器191

适度保持神秘感194

与女性职员相处四不要196

不能冒犯的女性死穴199

逢场作戏,小心美人计202

坚决赶走性骚扰204

防止“桃色事件”缠身207

如何赢得女性的好感211

不要在女人面前发牢骚214

恭维周围的女性215

成为令女性心仪男性的绝招219

怎么判断对方是否对你有意220

如何约会喜欢的女孩224

第八章 赢得老板赏识的窍门227

以老板的利益为重227

拙劣老板的八种类型230

对傻瓜老板也要尊重233

不做半瓶醋237

不可小瞧“二老板”241

报喜报忧有讲究243

老板绝对不会错248

向老板汇报工作的技巧251

轮不到你就别说255

把握交往的时机与场合257

警惕辞退前的危险信号261

学会适时变通264

以老板的心态对待公司266

第九章 职场新人必知守则269

迅速与新同事打成一片269

顺利通过试用期272

塑造自己敬业务实的形象275

养成良好的工作习惯279

工作上不做“末等人”282

办公室新人生存“兵法”284

让自己适应“职业环境”287

包装一副好形象290

步步为营拓展局面292

清醒评估自我296

办公室得罪不起的八种人299

保持忠诚,但不要走极端302

第十章 用心谋划职业前程304

出人头地要靠真本事304

驱除十种最有害的想法307

不要踩事业雷区309

如何在职场做强做大311

重视工资涨幅和职位升迁319

向上级提出晋升要求的策略321

人事变动前的“热身”活动324

用耐心把冷板凳坐热326

该“跳槽”时就“跳槽”329

成功靠的是自身的优势333

办公室新人的竞争优势335

办公室新人的六大缺点338

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