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第一章 小企业怎样获得创办资源1

解决资金困难的方法1

1.靠大树乘凉加盟大公司的连锁经营1

2.与他人合作寻找风险投资2

3.寻找免费创业场所2

4.借助优惠政策争取扶持资金3

获得创业投资的技巧3

1.准备应对各种提问3

2.准备应对投资人对管理的查验4

3.准备放弃部分业务4

4.准备做出妥协4

与投资商面谈的10个问题5

能借便借7

借钱生钱获大利8

借钱生钱的方法10

方法一：引进外资11

方法二：内部融资12

方法三：联营找资13

方法四：民间筹资14

合伙创业的禁忌17

第二章 小企业的经营策略19

小企业发展的谋划19

1.集中一点——“小而专、小而精”19

2.寻找空白——“钻空隙”21

3.与众不同——经营特色23

4.抱成团——联合竞争24

5.作大企业的“附属”——承包经营25

量力而行，量财投资26

既要量力而行，也应适当借力30

扬长避短是小企业的首选谋略31

1.小企业的地位31

2.小企业的管理优势33

尽可能利用别人的经营条件37

1.借用人才37

2.借用技术38

3.借用资金38

第三章 扬长避短，创造小企业的竞争优势39

小企业扬长避短以求发展39

小企业靠扬长避短来以小敌大41

集中攻坚是扬长避短的重要战术46

扬长避短巧投资50

1.投资自己熟悉的市场50

2.独辟蹊径，领先一步51

3.巧投资切忌盲目53

案例分析56

1.以己之长，克敌之短56

2.扬长避短，因长设事57

小企业要创造什么竞争优势59

1.差别化59

2.快速反应60

第四章 小企业的市场策略61

善用天时抢占先机61

1.善借天时抓商机61

2.紧盯消费潮流抓商机63

3.兵贵神速65

善用地利求发展66

第五章 小企业的定价策略73

随市而变的企业定价技巧73

心理定价80

差别对待的定价82

第六章 信息就是财富83

信息就是财富83

小企业要善于捕捉信息86

小企业如何开展情报工作88

留心需求捉信息90

分析信息才能实现转化92

建立自己的信息库94

学会活用政策信息97

第七章 小企业的发展策略99

创新经营是企业发展的关键99

1.创造性是企业的最大财富99

2.精神创新是小企业成败的关键101

3.知识创新是小企业成功的基础102

跟随创新是小企业发展的捷径103

跟超新品，后来居上105

虚拟经营：小企业发展的新趋势108

1.虚拟经营的优越性109

2.小企业虚拟经营的必要性110

3.小企业虚拟经营的有利条件111

4.小企业虚拟经营的安排113

小企业如何制定最佳融资决策116

1.融资总收益大于融资总成本116

2.确定企业融资规模117

3.企业最佳融资机会选择118

4.尽可能降低企业融资成本119

5.制定最佳融资期限决策119

6.尽可能保持企业的控制权121

7.选择最有利于提高企业竞争力的融资方式121

8.寻求最佳资本结构122

小企业的经营策略124

削减成本的时机128

使现金流量最大化的一些方法129

小企业的国际化经营130

第八章 人才是企业的第一资本135

人才是企业的第一资本136

吸引你想要的雇员137

筛选应聘者141

面试谈话样本142

挑选人才的要诀147

1.挑选经营人才应考虑的主要因素147

2.怎样挑选领导者身边的人148

3.怎样选择谈判人员149

4.怎样挑选推销员153

小企业要善于提拔有用人才154

知人善用，人尽其才160

小企业用人的一些小谋略166

士气流失最可怕171

如何让员工对你忠诚172

第九章 演好经营管理者的角色177

怎样做一个出色的管理者177

领导者必须抵御的诱惑181

管理者要知道员工的需求186

管理不同类型的下属189

改掉只说不听的坏习惯191

下属有错请撑开你的保护伞192

管理者如何化解冲突194

管理者应了解的经典管理理论197

1.“80/20”管理原则197

2.弹性工作制200

老板并无特权202

不要惧怕内部纷争203

忠诚并不是单向的204

切忌示威式奖励204

不要忽视“再恋法则”205

第十章 小企业的日常管理206

信用风险管理206

用内控机制防范欺诈208

盗窃的几种途径211

更多安全措施213

“鱿鱼”的“炒”法215

开会的门道218

如何做好回款管理222

如何处理顾客不满意224

小企业如何管好存货227

小企业库存采购的原则方法230

库存管理必须完善存货手续与程序233

小企业存货盘点的方法244

控制库存的重点246

怎样确定最佳的存货数量247

附1：家族企业如何发展250

家族企业不是落伍的代名词250

家族企业“传宗接代”难260

民营企业走出家族制的时机尚未成熟262

附2：企业登记制度265

非公司企业法人登记注册程序265

1.政府主管部门、政府授权部门、行业归口管理部门的企业设立(开业)审批程序265

2.企业法人申请登记程序267

3.登记主管机关核准登记程序269

公司登记注册程序277

1.公司申请登记程序277

2.公司登记机关核准登记程序279