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目 录1

前 言1

第一章 物流与项目管理1

第一节 项目概述1

一、项目概念1

二、项目特征3

三、项目属性3

四、项目分类4

五、项目参与者5

第二节 项目周期理论7

一、基本概念7

二、项目周期规律8

三、我国投资项目分阶段工作9

第三节 项目管理11

一、项目管理的由来与发展11

二、项目管理概念13

三、项目管理特点14

四、项目管理内容15

第四节 物流项目及其管理18

一、物流基础知识18

二、物流项目分类21

三、物流项目管理的特殊性24

第五节 物流企业管理项目化25

一、企业项目与作业25

二、物流企业项目管理源由25

三、典型的物流企业项目28

四、物流企业项目管理的作用29

第六节 物流项目管理示例31

一、HL物流配送中心建设项目31

二、企业物流外包项目34

复习思考题35

第二章物流项目前期策划36

第一节 物流项目前期策划工作36

一、项目前期策划的主要工作36

二、物流项目前期策划应注意的问题37

第二节 物流项目识别和构思39

一、项目识别39

二、项目构思42

一、项目可行性研究含义与阶段44

第三节 物流项目可行性研究44

二、可行性研究报告的编制46

三、物流项目可行性研究报告编写纲要47

第四节 项目的经济评价50

一、资金时间价值理论50

二、项目经济评价含义53

三、经济评价指标计算57

第五节 项目不确定性分析61

一、项目不确定性分析的意义及方法61

二、盈亏分析61

三、敏感性分析62

五、示例64

四、概率分析64

第六节 项目融资68

一、基本概念68

二、项目融资的框架72

三、项目融资程序74

四、项目融资的资金成本75

五、物流项目融资问题77

第七节 案例：KG公共物流仓储项目的论证77

一、机会研究77

二、初步可行性研究78

三、可行性研究80

复习思考题81

四、项目决策81

第三章物流项目计划管理83

第一节 物流项目目标设计83

一、项目目标概念83

二、项目目标的确定过程85

三、物流项目目标的描述89

第二节 物流项目范围规划与定义90

一、项目范围规划90

二、项目范围定义90

第三节 物流项目结构分解92

一、项目结构分析92

二、项目结构分解92

三、工作分解结构方法——WBS94

四、项目责任分配矩阵97

五、物流项目结构分解示例99

第四节 物流项目计划制定101

一、项目计划概念101

二、物流项目计划过程103

三、物流项目计划内容104

第五节 物流项目采购105

一、采购规划概述105

二、物流咨询／服务项目采购107

三、物流项目货物采购规划技术108

第六节 物流项目的招投标与合同109

一、招投标概述109

二、物流项目招标程序与要点112

三、物流项目投标程序与要点117

四、物流项目的开标、评标与决标签约121

五、物流项目合同管理123

复习思考题128

第四章物流项目进度管理129

第一节 项目进度管理概述129

一、项目进度管理的含义129

二、物流项目进度管理的影响因素129

第二节 物流项目进度计划编制130

一、进度计划编制的步骤130

二、项目工作持续时间的估算136

三、物流项目进度计划的编制方法138

一、概述142

第三节 项目网络计划技术142

二、双代号网络计划144

三、单代号网络计划153

四、网络计划的优化156

第四节 物流项目进度控制158

一、物流项目进度控制的意义和过程158

二、项目进度观测方法159

三、项目进度比较分析的方法161

四、项目进度更新167

第五节 物流项目进度计划编制案例169

一、项目背景170

三、绘制网络图172

二、计划甘特图172

四、确定关键工作及其关键线路174

五、网络计划优化175

复习思考题179

第五章物流项目成本管理181

第一节 物流项目成本管理概念181

一、项目成本管理的意义181

二、项目成本构成181

三、影响项目成本的因素183

第二节 物流项目成本的估算和预算183

一、基本概念183

二、项目成本估算的主要依据183

三、项目成本估算方法184

四、项目成本预算186

一、基本概念187

第三节 物流项目成本控制187

二、项目成本控制程序188

三、项目成本控制方法188

第四节挣值法190

一、基本参数190

二、评价指标191

三、评价曲线192

四、分析与建议192

复习思考题195

第一节 物流项目组织197

一、项目组织概念197

第六章物流项目组织与行为管理197

二、物流项目组织形式198

三、物流项目组织形式的选择201

第二节 物流项目经理204

一、项目经理的概念204

二、物流项目经理的职责205

三、物流项目经理的能力206

四、物流项目经理的权限208

第三节 物流项目人力资源管理209

一、基本概念209

二、物流项目人力资源管理的规划210

三、物流项目人力资源招聘211

五、物流项目人力资源绩效评估212

四、物流项目人力资源激励212

六、物流项目人力资源的培训与开发213

第四节 物流项目团队管理214

一、项目团队概念214

二、物流项目团队组建214

第五节 物流项目沟通管理216

一、基本概念216

二、物流项目沟通管理规划218

三、物流项目经理沟通管理219

第六节 物流项目冲突管理220

一、冲突的根源220

二、团队冲突的后果221

三、解决冲突的策略222

四、物流项目冲突解决的案例223

复习思考题224

第七章物流项目风险管理225

第一节 项目风险管理概述225

一、项目风险225

二、项目风险管理227

第二节 物流项目风险识别229

一、物流项目风险源229

二、物流项目风险识别技术230

第三节 物流项目风险评估232

一、项目风险定性评估方法232

二、项目风险定量评估方法233

二、降低风险235

第四节 物流项目风险应对235

一、回避风险235

三、转移风险236

四、预防风险237

五、自留风险237

六、应急计划237

复习思考题238

第八章物流项目信息管理239

第一节 项目信息管理概念239

一、项目信息概念239

二、项目信息管理240

三、项目管理信息系统的特点242

四、项目管理信息系统的实施243

第二节 基于计算机的项目管理信息系统245

一、项目管理信息系统的应用245

二、项目管理流行软件及主要功能246

三、项目管理软件应用状况247

第三节 Project2002在物流项目信息管理中应用示例248

一、项目背景补充信息248

二、创建项目249

三、管理项目255

四、结束项目261

复习思考题262

参考文献263