图书介绍
管理学原理 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨文士等编著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：730005224X
- 出版时间：2004
- 标注页数：406页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：420页
- 主题词：管理/沟通
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图书目录
目录3
第一篇 绪论3
第1章 管理与管理学3
第一节 管理的含义3
第二节 管理的性质7
第三节 管理与环境9
第四节 管理学的特点、内容和学习方法14
第2章 管理学的形成和发展20
第一节 管理学发展史概述20
第二节 早期的管理实践与管理思想22
第三节 管理学理论的萌芽23
第四节 管理学的产生与形成25
第五节 管理科学理论39
第六节 现代管理理论丛林42
第七节 管理理论发展的新探索46
第八节 现代管理理论的特点和主要观点49
第一篇案例 杨总经理的一天53
第二篇 计划工作59
第3章 计划工作概述59
第一节 计划工作的含义59
第二节 计划的种类与程序62
第三节 计划工作的原理68
第4章 目标与战略72
第一节 目标的含义与性质72
第二节 目标管理77
第三节 战略分析80
第四节 战略设计与战略选择84
第五节 战略制定的原则89
第5章 预测94
第一节 预测在计划工作中的地位94
第二节 预测的程序和种类97
第三节 预测方法99
第6章 决策106
第一节 决策的含义106
第二节 决策的类型110
第三节 决策的行为114
第四节 决策的方法117
第二篇案例 AGENCY.COM的选择122
第三篇 组织工作131
第7章 组织工作概述131
第一节 组织工作的含义及内容131
第二节 管理宽度与组织层次135
第三节 组织中的职位设计137
第8章 部门划分与组织结构的类型141
第一节 部门划分141
第二节 典型的组织结构类型146
第三节 团队的类型与特点150
第四节 委员会管理152
第五节 影响组织结构选择的因素156
第9章 组织中的职权配置160
第一节 权力、职权与指挥链160
第二节 授权161
第三节 组织成员的活性化163
第四节 分权和集权166
第五节 职权的分化——直线与参谋168
第一节 组织变革概述174
第10章 组织变革174
第二节 面向过程的组织变革179
第三篇案例 奥迪康公司的“面条式组织”189
第四篇 人员配备工作195
第11章 人员配备的系统过程及人员的选拔195
第一节 人员配备的含义及过程195
第二节 主管人员的选拔199
第12章 主管人员的考评204
第一节 考评的目的与基准204
第二节 平衡计分卡与卓越绩效标准208
第13章 主管人员的培训213
第一节 培训的对象和内容213
第二节 培训的过程与方法215
第三节 培训中应注意的问题219
第四篇案例 拓威印刷包装公司220
第五篇 领导工作233
第14章 领导工作概述233
第一节 领导工作的含义和作用233
第二节 领导工作的原理和要求237
第三节 团队的发展与技巧242
第15章 沟通250
第一节 沟通的含义250
第二节 沟通的类型254
第三节 有效沟通的原则261
第四节 组织角色与沟通265
第五节 沟通的障碍与控制268
第16章 激励271
第一节 对人的认识271
第二节 激励理论276
第三节 激励方式与要求283
第17章 领导方式和领导艺术288
第一节 有关领导理论的研究288
第二节 领导方法300
第三节 领导者的修养与领导艺术303
第五篇案例 本田宗一郎和藤泽武夫306
第六篇 控制工作315
第18章 控制工作概述315
第一节 控制与管理控制315
第二节 控制工作的目的、作用及重要性319
第三节 信息管理322
第四节 控制工作过程326
第19章 控制工作的类型和原理331
第一节 控制工作的类型331
第二节 间接控制和直接控制338
第三节 控制工作的原理340
第四节 有效控制的要求344
第20章 预算控制347
第一节 预算控制概述347
第二节 零基预算352
第三节 项目预算355
第21章 非预算控制358
第一节 传统的非预算控制方法358
第二节 程序控制367
第三节 计划评审技术370
第四节 管理工作绩效的综合控制375
第六篇案例 美孚USM R的平衡计分卡382
结束语 管理理论与实践面临的挑战和发展趋势386
参考403