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现代商业银行管理再造
  • 张民著 著
  • 出版社: 北京:中国金融出版社
  • ISBN:7504934445
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:533页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:545页
  • 主题词:商业银行-经济管理-研究

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图书目录

目 录1

第一章商业银行内部管理与发展1

第一节商业银行的发展1

第二节金融理论创新与启示17

第三节国有商业银行的改革历程32

第二章商业银行竞争力比较研究46

第一节商业银行竞争力的概念与理论46

第二节商业银行竞争力评价指标体系设计58

第三节中国商业银行现实竞争力分析66

第四节中国商业银行潜在竞争力分析75

第五节商业银行竞争力定量分析82

第三章商业银行公司治理结构改革89

第一节商业银行公司治理的概念与现状89

第二节西方商业银行的公司治理108

第三节国有商业银行公司治理结构改革的主要措施115

第四节国有独资商业银行的股份制改造122

第五节中国银行、中国建设银行的股份制改革试点130

第六节国有商业银行上市与运营139

第四章商业银行的价值最大化146

第一节商业银行的主要经营目标146

第二节商业银行价值影响因素151

第三节商业银行计划管理161

第四节商业银行收入管理166

第五节商业银行成本管理174

第六节商业银行的财务资源配置188

第五章商业银行组织机构再造191

第一节国有商业银行组织机构设置191

第二节扁平化模式的理论依据200

第三节国际金融企业现行组织模式与发展趋势203

第四节国有商业银行实施扁平化模式的探索217

第五节商业银行集约化经营236

第六节商业银行分支机构管理239

第一节人力资源管理概述244

第六章商业银行人力资源体系再造244

第二节国外著名金融企业的薪酬制度249

第三节 国有商业银行人力资源管理改革的趋势255

第四节人力资源配置体系再造269

第五节薪酬体系再造280

第六节绩效管理体系再造283

第七节激励与约束机制配套制度改革286

第七章商业银行营销体系再造291

第一节商业银行营销原理291

第二节商业银行市场细分及定位299

第三节商业银行营销基本策略305

第四节客户经理制——商业银行营销新亮点之一319

第五节产品经理制——商业银行营销新亮点之二334

第六节商业银行营销新理念340

第七节现代营销技术348

第一节商业银行风险管理352

第八章商业银行风险管理体系再造352

第二节国外商业银行风险管理371

第三节中国商业银行风险预警体系构建391

第四节新巴塞尔协议与内部评级法416

第五节 中国商业银行风险管理体系424

第六节全面风险管理体系的建立439

第九章商业银行流程再造457

第一节银行流程再造的必然性457

第二节商业银行流程再造理论460

第三节流程再造的原则及步骤464

第四节 网络技术在流程再造中的地位473

第五节流程再造在西方银行的应用475

第六节我国银行的流程再造思考491

第十章企业文化再造502

第一节企业文化概述502

第二节中外商业银行企业文化概述515

第三节建设银行的家园文化建设522

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