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浪迹十年 成书一册——代前言1

第一部分：管理得道2

1 培植哲学素养2

2赏罚得中才是正道5

3审慎评估人力资源政策8

4我们为谁奋斗10

5管理的物质情结13

6管事还是管人？15

7 老板意志≠公司制度18

8 败军之将仍可言勇20

9分散？还是集中？23

10 不吝奖赏26

11 信人与受制于人28

12 信到什么程度31

13 婚姻状况大可不问33

14资金重于利润36

15道企业文化，思伯里克利39

16提高员工满意度42

17我们的任务是什么45

18利润来自思想48

19“三权”备，则家族治50

20 质疑老板的“奔驰”心态53

21 向古人学管理56

22 要平等，不要对立59

23 谨防成本核算的误区62

24 勿以小恶忘大美64

25 一切为了行动67

26 变奖励为激励71

27 定义绩效并非容易74

28 再造金融总裁77

29 领导好一家高科技公司80

30 越少越多83

31 “劳心”与“劳力”86

32 倾听内部意见88

33 数字化管理90

第二部分：经营有术94

1 你的目标有多大？94

2 产品要适应销售渠道96

3 零售商自创品牌99

4 客户优于市场102

5 知识营销时代105

6 赚平民百姓的钱108

7 制造疯狂顾客110

8 创新就是生命113

9 冲刺惊人目标116

10 忍看铱星变流星119

11 勇于创新122

12 谨慎出“新”124

13 实现产品的一致性127

14 行销至上130

15 全球地方化营销132

16 渠道组合134

17 钱该怎么花137

18 实现快速反应140

19 制造适度饥饿感142

20 有广告才有力量145

21 做大众名牌148

22 超越顾客导向151

23 变抱怨者为忠实顾客154

24 给品牌一个好名称157

25 发掘成功160

26 是机遇，不是麻烦163

27 全球最优价格166

28 经营机会169

29 实施潜在价值战略172

30 计算顾客终身价值175

31 让鱼上钩，还是让顾客上钩？178

32 谨防顾客更换品牌181

33 谨防品牌延伸183

34 激发顾客爱意186

35 变员工为经销商189

36 重视公关191

37 “西瓜计划”194

38 全力提高附加价值197

39 先卖策略后卖产品199

40“拥有真好”与“必须拥有”202

第三部分：商海探勺206

1为顺德忧虑206

2向史玉柱致敬209

3史玉柱不能抱怨媒体211

4陆强华，你走好！214

5不做彩电做什么216

6不要喊打喊杀219

7警惕集体逃亡222

8唯有叹息225

9挹彼注兹的假日经济227

10警惕骗局230

11屈云波要当心了233

12丰乳广告冷眼看236

13第三只眼看彩电峰会239

14 广东企业为何做不大243

15别去北大、清华充电246