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第一部分影响2

第1章 国际商务的重要性2

1.1国际商务的重要性3

1.2国际商务的定义4

1.3国际商务简史4

1.4今日的全球联系6

1.5美国在当今国际贸易中的地位8

国际商务对美国的影响9

1.6本书的结构10

本章小结12

问题与讨论12

注释12

附录1A国际商务的地理学观点13

第一部分案例20

案例1“喂，那是姚明”：国际服务业和NBA20

第二部分 环境24

第2章 文化24

2.1文化的定义26

2.2文化的要素28

2.2.1口头语言29

2.2.2非口头语言30

2.2.3宗教31

2.2.4价值观和态度32

2.2.5风俗习惯34

2.2.6物质要素35

2.2.7审美观36

2.2.8教育36

2.2.9社会制度37

2.3文化知识的源泉37

2.4对文化的分析39

2.5来自培训方面的挑战42

2.6让文化推动商业成功45

本章小结46

问题与讨论46

注释47

第3章 贸易与投资政策50

3.1贸易与投资政策的基本原理和目标51

3.21945年以后的全球贸易管理52

3.3全球政策环境的变化54

3.3.1国内政策影响的减小54

3.3.2传统国际性机构作用的削弱56

3.3.3工业化国家与发展中国家之间冲突的激化57

3.4政策对环境变化所做出的反应58

3.4.1进口限制58

3.4.2出口限制61

3.4.3促进出口61

3.4.4鼓励进口62

3.4.5投资政策62

3.4.6东道国观点63

3.4.7母国角度65

3.4.8投资限制65

3.4.9投资促进66

3.4.10政策关系的管理67

3.5有关贸易与投资政策的战略观点67

3.5.1针对美国的观点68

3.5.2国际化观点68

本章小结69

问题与讨论70

注释70

第4章 政治与法律72

4.1母国视角73

4.1.1禁运和制裁74

4.1.2出口控制75

4.1.3一个新的出口控制环境76

4.1.4对国家商务活动的管制77

4.2东道国的政治与法律环境80

4.2.1政治活动与政治风险80

4.2.2经济风险83

4.2.3对风险进行管理84

4.2.4法律上的差异及其制约条件85

4.2.5政治与法律的影响86

4.3国际关系与法律86

4.3.1国际政治86

4.3.2国际法87

本章小结88

问题与讨论88

注释89

第二部分案例91

案例1宜家：装饰世界91

案例2保护钢铁工业96

第三部分 理论基础104

第5章 国际贸易与投资理论104

5.1重商主义106

5.2古典贸易理论106

5.2.1绝对优势理论107

5.2.2比较优势理论108

5.2.3古典贸易理论的量化实例108

5.2.4国家的生产可能性曲线109

5.2.5国际贸易的收益111

5.2.6古典贸易理论的结论111

5.3要素禀赋贸易理论112

5.3.1生产要素的比例112

5.3.2要素禀赋、要素价格与比较优势113

5.3.3要素禀赋理论的假设113

5.3.4里昂惕夫悖论114

5.3.5林德的产品重叠范围理论114

5.4国际投资与产品周期理论115

5.4.1产品周期的阶段116

5.4.2产品周期理论的贸易含义116

5.5新贸易理论118

5.5.1规模经济与不完全竞争119

5.5.2战略性贸易120

5.5.3国家的竞争优势121

5.5.4集群和新经济学123

5.6国际投资理论123

5.6.1外国直接投资决策124

5.6.2外国直接投资理论125

5.6.3作为寻求者的公司125

5.6.4利用市场的不完全竞争性126

5.6.5把公司视为内部人126

本章小结126

问题与讨论127

注释127

第6章 国际收支平衡表129

6.1国际收支平衡表的会计基础130

6.1.1国际经济交易的定义131

6.1.2国际收支平衡表是一张现金流量表131

6.1.3国际收支平衡表会计：复式记账法131

6.2国际收支平衡表账户132

6.2.1经常账户132

6.2.2资本与金融账户134

6.2.3错误与遗漏账户138

6.2.4官方储备账户138

6.3国际收支平衡的总体情况139

6.4国际收支平衡表和经济危机141

亚洲经济危机142

6.5资本流动143

本章小结147

问题与讨论147

注释148

第三部分案例149

案例1土耳其的克里兹149

第四部分金融市场156

第7章 金融市场156

7.1货币市场157

7.1.1汇率报价和术语157

7.1.2直接报价和间接报价157

7.1.3套算汇率159

7.1.4计算汇率变化159

7.1.5外汇市场结构159

7.1.6市场规模和构成160

7.2汇率的作用161

7.2.1什么是货币价值161

7.2.2一价定律162

7.3 20世纪的货币体系163

7.3.1金本位论163

7.3.2 1919~1939年：两次世界大战期间164

7.3.3 1944~1971年：布雷顿森林体系164

7.3.4 1971~1973年：危机时代164

7.3.5 1973年至今：浮动汇率制度165

7.4欧洲货币体系和欧元165

7.4.1《马斯特里赫特条约》166

7.4.2欧元166

7.5国际货币市场169

7.5.1欧洲货币市场169

7.5.2欧洲货币利率169

7.5.3欧洲货币利率与汇率的联系170

7.6国际资本市场171

国际融资的定义171

7.7国际银行业和银行贷款业务172

国际银行业的结构172

7.8国际证券市场173

7.8.1国际债券市场173

7.8.2国际产权投资市场173

7.8.3私募股本173

7.8.4进入国际金融市场174

本章小结174

问题与讨论174

注释175

第8章 经济一体化176

8.1经济一体化水平177

8.1.1自由贸易区178

8.1.2关税同盟178

8.1.3共同市场178

8.1.4经济联盟179

8.2关于经济一体化的争论179

8.2.1贸易创造与贸易转移179

8.2.2降低进口价格180

8.2.3日益激烈的竞争和规模经济180

8.2.4更高的要素生产力180

8.2.5地区保护主义与国家主义181

8.3欧洲经济一体化181

8.3.1从1948年到20世纪80年代中期的欧洲经济一体化181

8.3.2自20世纪80年代中期以来的欧盟183

8.3.3欧盟的组织机构184

8.3.4一体化欧洲市场的影响186

8.4北美经济一体化187

8.4.1美国-加拿大自由贸易协定187

8.4.2北美自由贸易协定187

8.5其他经济联盟190

8.5.1拉美的一体化190

8.5.2亚洲的一体化192

8.5.3非洲以及中东的经济一体化193

8.6经济一体化和国际经理人195

8.6.1变化的效果195

8.6.2战略计划195

8.6.3重组195

8.6.4游说196

8.7卡特尔和价格联盟196

本章小结197

问题与讨论198

注释198

第9章 新兴市场201

9.1与转型经济体做生意202

9.1.1回顾历史202

9.1.2变革中经济的方方面面203

9.2适应全球性变革204

国际贸易的困难和机遇206

9.3国有企业和私有化207

9.3.1国有企业存在的理由207

9.3.2国有企业在国际贸易中的作用207

9.3.3私有化208

9.3.4欠发达市场209

9.4跨国企业的作用210

本章小结212

问题与讨论213

注释213

第四部分案例215

案例1中国的汽车贷款业215

第五部分 战略224

第10章 建立知识库224

10.1国际调研和国内调研225

10.1.1新的因素225

10.1.2新的环境因素226

10.1.3涉及因素的数量226

10.1.4竞争定义的广泛性226

10.2认识国际调研的必要性226

10.3决定调研活动的目标227

10.3.1走向国际化——出口227

10.3.2走向国际化——进口228

10.3.3市场的扩张229

10.4实施二手调研活动229

10.4.1确定数据来源229

10.4.2二手数据的选择231

10.4.3对二手数据的解释和分析231

10.4.4数据加密232

10.5实施基础性调研233

10.5.1来自行业和消费者的数据资源233

10.5.2确定调研技术234

10.6国际信息系统236

本章小结239

问题与讨论240

注释240

附录10A国际事务的监督者241

附录10B国家商业指导目录针对奥地利表内容的商业指导244

第11章进入和扩张246

11.1管理的作用247

11.2从事国际化商务活动的动机248

11.2.1主动性动机249

11.2.2反应性动机250

11.3走向国际化的战略影响251

11.4进入和发展战略253

11.5国际中介机构254

11.5.1出口管理公司254

11.5.2贸易公司255

11.5.3私人拥有的服务机构256

11.5.4公共部门的服务机构257

11.5.5许可经营258

11.5.6特许经营259

11.6本地业务260

11.6.1公司之间的合作260

11.6.2全权所有265

11.7国际扩张的综合观点266

本章小结266

问题与讨论267

注释267

第12章 战略规划271

12.1全球化272

全球化的推动力273

12.2战略规划过程276

12.2.1对核心战略的理解和调整276

12.2.2制定全球营销战略277

12.2.3全球项目发展282

12.2.4实施全球计划284

12.2.5全球行动的本地化284

本章小结286

问题与讨论286

注释286

第13章 组织、实施与控制289

13.1组织结构291

组织化设计291

13.2实施298

13.2.1决策制定的位置298

13.2.2影响结构和决策制定的因素299

13.2.3网络化的全球组织300

13.2.4促进内部合作301

13.2.5区域组织的角色303

13.3控制304

13.3.1控制的类型305

13.3.2实施控制307

本章小结308

问题与讨论309

注释309

第五部分案例312

案例1来自冰岛的水312

案例2墨西哥Cemex公司收购印度尼西亚Semen Gresik公司317

案例3视频案例：Pier1进口公司319

案例4视频案例：惠而浦和全球家电业320

第六部分运营326

第14章 营销326

14.1目标市场的选择328

14.1.1辨认和筛选328

14.1.2集中与多样化331

14.2营销管理333

14.2.1标准化与产品适应333

14.2.2产品策略333

14.2.3定价策略337

14.2.4分销策略339

14.2.5促销策略343

本章小结347

问题与讨论347

注释347

第15章 国际服务351

15.1服务和产品的差别352

15.1.1服务和商品的联系352

15.1.2独立服务354

15.2服务业在美国经济中的地位356

15.3全球服务业在世界经济中的地位357

15.4服务部门的全球变革358

15.5国际服务贸易中的问题359

15.5.1数据搜集的问题359

15.5.2对服务贸易的全球限制359

15.6企业与服务贸易360

15.6.1服务与电子商务360

15.6.2典型的国际服务361

15.6.3开始向全世界提供服务362

15.6.4战略性指示362

本章小结364

问题与讨论364

注释364

第16章 物流和供应链管理366

16.1国际物流的定义367

16.2供应链管理368

国际物流的影响369

16.3国际物流新视角370

16.3.1国际运输问题370

16.3.2运输方式的选择372

16.3.3出口单证374

16.3.4运输和销售术语375

16.4国际存货问题377

16.4.1订货周期377

16.4.2客户服务水平378

16.4.3存货作为战略工具378

16.5国际包装问题378

16.6国际存储问题379

16.6.1存储设施379

16.6.2特殊贸易区380

16.7国际物流管理381

16.7.1集权化物流管理381

16.7.2分权化物流管理381

16.7.3外包物流服务382

16.8供应链和互联网382

16.9物流和安全383

16.10物流和环境383

本章小结384

问题与讨论385

注释385

第17章 财务管理387

17.1管理的目标是什么388

17.1.1全球财务目标388

17.1.2基纳斯公司389

17.1.3跨国管理389

17.2进口／出口贸易融资391

使用信用证（L/C）进行贸易融资391

17.3跨国投资392

17.3.1资本预算的组成和决策标准392

17.3.2项目评估392

17.3.3国际投资中的风险393

17.4国际现金流量管理394

17.4.1经营现金流量和投融资现金流量394

17.4.2企业内部的现金流动和转移价格395

17.4.3现金管理395

17.5国外货币风险397

17.5.1交易风险397

17.5.2交易风险管理398

17.5.3风险管理与投机398

17.5.4交易风险案例：德国汉莎航空公司398

17.5.5货币风险共享400

17.6经济风险401

17.6.1经济风险的影响401

17.6.2经济风险管理401

17.7对等贸易402

对等贸易的定义402

本章小结403

问题与讨论404

注释404

第18章 公司治理、会计与税收405

18.1公司治理406

18.1.1公司治理的目标407

18.1.2公司治理结构407

18.1.3公司治理的比较409

18.1.4安然公司的案例410

18.1.5公司治理改革411

18.2会计多元化412

18.3跨国会计的主要差异413

18.3.1差异的起源413

18.3.2分类制度413

18.3.3主要的差异：问题414

18.3.4会计标准化的进程418

18.4国际税收418

18.4.1税收管辖权419

18.4.2税收类型419

18.4.3收入类型与所得课税419

18.5美国对国外经营的征税420

18.5.1对美国公司的国外分支机构的征税420

18.5.2对美国公司的国外分公司的征税420

18.5.3美国对外来收入征税的计算421

18.5.4关于美国对外来收入征税的小结423

本章小结424

问题与讨论424

注释425

第19章人力资源管理426

19.1对管理者的管理428

19.1.1国际化的早期阶段429

19.1.2国际化的高级阶段429

19.1.3公司内部的合作企业430

19.1.4招聘管理层的来源430

19.1.5为海外任务选择管理人员的标准433

19.1.6文化冲击436

19.1.7遣返回国437

19.1.8薪水437

19.2对劳动员工的管理440

19.2.1劳工参与管理441

19.2.2工会的作用442

19.2.3人力资源政策443

本章小结444

问题与讨论444

注释445

第六部分案例448

案例1品牌美国448

案例2 Avicular控制公司与巴基斯坦国际航空公司449

案例3视频案例：莱克伍德森林产品公司455

第七部分 展望未来460

第20章 新视角460

20.1国际商务环境461

20.1.1政治环境461

20.1.2计划经济与市场经济461

20.1.3国际金融环境464

20.1.4人口转移效应465

20.1.5技术环境466

20.2全球化与贸易磋商466

20.3政府政策467

20.4国际商务管理的未来468

20.4.1国际规划和研究469

20.4.2国际产品政策469

20.4.3国际通信470

20.4.4销售战略471

20.4.5国际定价472

20.5国际商务中的工作472

20.5.1进一步培训472

20.5.2就职于一家大型公司473

20.5.3妇女在全球管理中的机遇473

20.5.4就职于一家小型或中等规模的公司473

20.5.5自我雇用474

本章小结474

问题与讨论475

注释475

术语表477