图书介绍
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- 耿启亮著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513607780
- 出版时间：2011
- 标注页数：200页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：218页
- 主题词：管理学
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图书目录
第一章执行力三角1
第一节 信息能让人听话2
1.是共识也做不到2
2.意识判断可信吗？3
3.问题出在哪儿？5
4.心往一处想10
第二节 章末选读12
1.不要“只要…就…”12
2.现实中的试图式思维15
3.管理的两个维度16
4.如何认识信息手段18
落地策略一 从自觉到自发23
第二章制度落地23
第一节 疏导而不是堵截24
1.根系的价值24
2.推行现状26
3.自觉地遵守29
4.治水原理31
5.自发地遵守34
第二节 用人性完善制度39
1.不能违背人性39
2.大师的故事40
3.制度的完善43
4.流程再造的困惑44
5.蚁穴原理46
第三节 章末选读51
1.先完善制度，还是先实践51
2.什么是意识门槛53
3.意识门槛是如何产生的55
4.如何解决意识门槛问题57
第三章体系落地59
第一节 时间管理体系60
1.艾维的故事60
2.背后的原理63
3.真正的困难64
4.实时性问题66
5.时间透明度69
第二节 沟通授权体系70
1.闭眼与封口70
2.“我以为”心理73
3.应对人性问题75
4.共享是关键77
5.立体式沟通79
第三节 知识管理体系83
1.经验型知识83
2.过程型知识90
3.直击效率93
4.知识管理95
5.现实推行96
第四节 章末选读98
1.为什么体系推行如此之难98
2.人性为什么会变成问题100
3.什么是组织级执行力101
落地策略二 引导对方认同109
第四章沟通落地109
第一节 与员工的分歧110
1.沟通究竟是为啥110
2.讲道理只是画圈圈112
3.信息比观点更重要114
第二节 引导员工成长118
1.教导不如引导118
2.培养员工的自信121
3.调整员工的心态122
第三节 本源信息的价值124
1.“我是灯塔”124
2.把控谈判局势127
3.火柴头效应129
第四节 章末选读133
1.真正的换位思考133
2.真的“只可意会”吗？136
3.销售的三层次139
落地策略三 心往一处想149
第五章文化落地149
第一节 真实文化150
1.口号价值150
2.表彰大会151
3.磁石原理153
第二节 意识认知155
1.制度：被动的感应155
2.环境：被动的心理157
3.激励：主动的意识159
第三节 实践落地162
1.家文化162
2.营造环境164
3.持久激励166
第四节 章末选读168
1.一个还是多个文化？168
2.是不是要控制思想？169
3.如何解决面子问题？173
附录175
附录1企业养生与管理落地175
附录2什么是落地式咨询182
附录3请接上杨过“那只手”185
附录4如何用好OA软件193
后记 浅谈“无为而治”197