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导读 物业清洁保养管理简单讲2

导读一：术语解析2

术语01：吸尘器2

术语02：抛光机2

术语03：高压清洗机2

术语04：百洁布2

术语05：钢丝球3

术语06：抹水器3

术语07：全能碱性清洁剂3

术语08：全能酸性清洁剂3

术语09：中性消毒清洁剂3

术语10：洁厕剂4

术语11：不锈钢光亮剂4

术语12：悬浮剂4

术语13：开荒清洁4

术语14：开荒清洁验收标准4

术语15：吊板5

术语16：干泡沫地毯清洁5

术语17：喷洒法消毒5

术语18：擦拭法消毒5

术语19：虫害灭杀5

导读二：管理范畴6

范畴一：物业保洁设备与工具使用6

范畴二：物业保洁常用清洁剂与药剂6

范畴三：物业开荒清洁7

范畴四：物业日常保洁7

范畴五：物业常见物品清洁8

范畴六：物业重点区域清洁8

范畴七：物业垃圾处理与消毒作业9

范畴八：物业虫害防治与灭杀9

导读三：模块设置10

模块一：要点分析10

模块二：看板展示10

模块三：问题解答11

第一章 物业保洁设备与工具使用14

第一节 保洁常用设备使用14

要点分析14

要点01：吸尘器的操作14

要点02：吸尘器的保养15

要点03：吸水机的操作16

要点04：吸水机的保养16

要点05：洗地机的操作17

要点06：洗地机的保养18

要点07：吹风机的操作18

要点08：吹风机的保养19

要点09：抛光机的操作19

要点10：抛光机的保养20

要点11：地毯清洁机的操作21

要点12：地毯清洁机的保养22

要点13：高压清洗机的操作22

要点14：高压清洗机的保养23

看板展示24

看板01：正确操作吸尘器24

看板02：吸水机的操作24

看板03：用洗地机清洗地面25

看板04：吹风机的操作25

看板05：抛光机的操作26

看板06：高压清洗机26

问题解答27

问题01：使用吸尘器有哪些注意事项27

问题02：如何处理吸尘器故障27

问题03：使用高压清洗机有哪些注意事项28

第二节 保洁必备用具使用28

要点分析28

要点01：抹布的使用28

要点02：百洁布的使用29

要点03：钢丝球的使用30

要点04：板刷的使用31

要点05：扫帚的使用31

要点06：簸箕的使用32

要点07：水桶的使用33

要点08：鸡毛掸的使用34

要点09：刮刀的使用35

要点10：告示牌的使用36

要点11：尘推的使用36

要点12：抹水器的使用37

要点13：刮水器的使用38

要点14：接杆（伸缩杆）的使用39

要点15：梯子的使用40

看板展示41

看板01：百洁布41

看板02：钢丝球41

看板03：板刷42

看板04：扫帚42

看板05：簸箕43

看板06：鸡毛掸43

看板07：抹水器44

看板08：刮水器44

看板09：清洁工具标准摆放45

问题解答45

问题01：使用抹布有哪些注意事项45

问题02：使用扫帚进行清扫时有哪些注意事项46

问题03：告示牌有哪些类别46

问题04：如何保养尘推47

问题05：使用接杆时有哪些注意事项47

问题06：使用梯子有哪些注意事项48

第二章 物业保洁常用清洁剂与药剂50

第一节 物业保洁常用清洁剂50

要点分析50

要点01：全能碱性清洁剂50

要点02：全能酸性清洁剂50

要点03：中性消毒清洁剂51

要点04：洁厕剂52

要点05：万能除胶剂（香口胶溶剂）52

要点06：除油剂53

要点07：不锈钢光亮剂54

要点08：洗手液54

要点09：高泡地毯清洁剂55

要点10：低泡地毯清洁剂56

要点11：水锈净56

看板展示57

看板01：清洁药剂集中放置57

看板02：全能碱性清洁剂58

看板03：洗手液58

看板04：高泡地毯清洁剂59

看板05：洁厕剂59

看板06：不锈钢光亮剂60

问题解答60

问题01：使用全能碱性清洁剂有哪些注意事项60

问题02：使用全能酸性清洁剂有哪些注意事项60

第二节 物业保洁常用药剂61

要点分析61

要点01：悬浮剂61

要点02：水乳剂62

看板展示63

看板01：常用悬浮剂63

看板02：常用水乳剂63

问题解答64

问题01：如何配比悬浮剂64

问题02：如何配比水乳剂64

第三章 物业开荒清洁66

第一节 开荒清洁作业66

要点分析66

要点01：开荒清洁工作要求66

要点02：开荒清洁的工作范围66

要点03：开荒清洁的工作方式67

要点04：开荒清洁的准备工作68

要点05：开荒清洁的实施68

要点06：开荒清洁结束后的工作69

要点07：重点部位清洁70

看板展示71

看板01：放置标志物71

看板02：冲洗地面71

看板03：仔细清洗地面72

问题解答72

问题01：在哪些情况下应选择外包单位72

问题02：开荒清洁的准备工作有哪些注意事项72

问题03：如何确保开荒清洁安全73

问题04：开荒清洁过程中用电有哪些注意事项73

问题05：开荒清洁过程中用水有哪些注意事项74

第二节 开荒清洁验收标准74

要点分析74

要点01：公共道路验收标准74

要点02：绿化带验收标准75

要点03：排水明沟验收标准75

要点04：沙井和污雨水井验收标准76

要点05：喷水池、鱼池验收标准76

要点06：天台、雨篷验收标准77

要点07：广场、露天停车场（位）验收标准77

要点08：地下管井验收标准78

要点09：游乐、健身设施验收标准78

要点10：游泳池及景观水池验收标准79

要点11：楼宇外墙及玻璃验收标准79

要点12：室内大堂验收标准80

要点13：室内地面验收标准80

要点14：室内墙面验收标准81

要点15：室内楼道梯间、走廊地面验收标准81

要点16：电梯验收标准82

要点17：地下室、地下车库验收标准82

看板展示83

看板01：公共道路干净整洁83

看板02：绿化带无杂物83

看板03：鱼池清澈无污物84

看板04：健身设施表面无污渍84

看板05：地下车库无垃圾85

问题解答85

问题01：门、窗、扶手、宣传栏等验收标准有哪些85

问题02：玻璃门窗、镜面验收标准有哪些85

问题03：公用卫生间验收标准有哪些86

问题04：公共活动场所验收标准有哪些86

第四章 物业日常保洁88

第一节 清扫除尘88

要点分析88

要点01：清扫除尘的方法88

要点02：门窗除尘89

要点03：室内清扫90

要点04：楼梯清扫90

要点05：天花板除尘91

要点06：道路清扫91

看板展示92

看板01：窗户除尘92

看板02：道路清扫93

看板03：楼梯清扫93

看板04：室内高处除尘94

问题解答94

问题01：清扫地面时如何使用扫帚94

问题02：公共区域如何除尘95

第二节 墙壁的清洁95

要点分析95

要点01：瓷砖、喷涂和大理石墙面清洁95

要点02：乳胶漆墙面清洁97

要点03：外墙面清洗准备97

要点04：外墙面清洗作业98

看板展示99

看板01：外墙面高处清洁99

看板02：瓷砖墙壁的清洁100

看板03：角落区域清洁100

看板04：清洗抹布101

看板05：内部墙壁清扫101

看板06：楼外墙壁清扫102

问题解答102

问题01：如何使用外墙面清洗设备102

问题02：如何使用吊篮进行清洗103

第三节 地面清洁103

要点分析103

要点01：室内地面清洁103

要点02：室外地面清洁104

要点03：广场砖地面清洁105

要点04：沥青地面清洁105

要点05：水泥地面清洁106

要点06：地砖地面清洁107

看板展示108

看板01：室内地面推扫108

看板02：放置告示牌108

看板03：清洁推车109

看板04：广场砖地面的清扫109

看板05：铲除地面污渍及青苔110

问题解答110

问题01：如何清洁花岗岩地面110

问题02：如何对水泥地面进行修补111

第五章 物业常见物品清洁114

第一节 常用物品清洁保养114

要点分析114

要点01：玻璃清洗114

要点02：镜面清洁115

要点03：木器清洁116

要点04：金属器具上光116

要点05：不锈钢物品清洁117

要点06：雕塑装饰物、宣传栏、标志牌等清洁118

要点07：灯具清洁118

看板展示119

看板01：玻璃刮的使用119

看板02：玻璃刮的清洗120

看板03：宣传栏玻璃清洁120

看板04：灯具的清洗121

问题解答121

问题01：如何处理不锈钢物品的特殊污渍、锈迹121

问题02：对不锈钢物品进行清洁有哪些注意事项121

问题03：清洁灯具有哪些注意事项122

第二节 地毯清洁保养122

要点分析122

要点01：热水抽取式地毯清洁122

要点02：干泡沫地毯清洁123

要点03：地毯干粉清洁124

要点04：地毯掠撇式清洁125

看板展示126

看板01：清洗地毯126

看板02：地毯洗刷机的操作127

问题解答127

问题01：热水抽取式地毯清洁有哪些注意事项127

问题02：如何进行地毯干粉清洁用具保养127

问题03：如何处理地毯的几种特殊情况128

第六章 物业重点区域清洁130

第一节 重点场所清洁130

要点分析130

要点01：卫生间清洁130

要点02：喷水池的清洁131

要点03：自行车棚清洁132

要点04：停车场清洁132

要点05：游泳池清洁133

要点06：更衣室清洁134

要点07：儿童乐园清洁134

看板展示135

看板01：公共卫生间清洁作业135

看板02：游泳池的清洁136

看板03：儿童乐园设施清洁136

看板04：车棚的清洁137

看板05：重点区域卫生检查137

问题解答138

问题01：如何清洁湖泊、河流等水景138

问题02：喷水池的清洁工作有哪些注意事项138

问题03：清洁游泳池时应注意哪些事项138

第二节 电梯清洁139

要点分析139

要点01：升降电梯的清洁139

要点02：自动扶梯的清洁140

看板展示141

看板01：电梯门的清洁141

看板02：电梯内的清洁141

问题解答142

问题01：清洁完成后如何对升降电梯进行检查142

问题02：清洁自动扶梯有哪些注意事项142

第七章 物业垃圾处理与消毒作业144

第一节 垃圾收集144

要点分析144

要点01：垃圾分类144

要点02：垃圾收集工具145

要点03：垃圾收集作业146

要点04：垃圾装载146

要点05：垃圾的清运147

要点06：垃圾箱的清洁148

看板展示149

看板01：垃圾车149

看板02：塑料垃圾桶149

看板03：不锈钢垃圾桶150

看板04：清扫垃圾150

看板05：零散垃圾收集151

看板06：清理树枝上的杂物151

看板07：清洁垃圾桶152

看板08：清理遗落的垃圾152

问题解答153

问题01：如何清洁垃圾场153

问题02：如何做好垃圾房的清洁工作153

第二节 消毒作业154

要点分析154

要点01：喷洒法消毒154

要点02：擦拭法消毒155

要点03：卫生间消毒作业155

要点04：小区健身器材的消毒156

要点05：垃圾桶消毒157

要点06：清洁用具消毒157

看板展示158

看板01：喷洒消毒药剂158

看板02：卫生间消毒159

看板03：垃圾桶内消毒159

问题解答160

问题01：如何稀释消毒药剂160

问题02：如何对小区座椅进行消毒160

第八章 物业虫害防治与灭杀162

第一节 虫害的防治162

要点分析162

要点01：常见害虫种类162

要点02：蚂蚁的防治162

要点03：蟑螂的防治163

要点04：蚊子的防治164

要点05：鼠害的防治165

看板展示165

看板01：设置虫害灭杀标志牌165

看板02：配备纱窗166

看板03：设置捕鼠夹166

问题解答167

问题01：选择防治害虫的药品时有哪些注意事项167

问题02：如何做好苍蝇的防治167

第二节 灭杀工作168

要点分析168

要点01：昆虫类灭杀168

要点02：灭鼠工作169

要点03：灭杀工作记录170

要点04：灭杀工作的管理与检查170

看板展示171

看板01：喷药灭杀171

看板02：灭鼠操作171

问题解答172

问题01：灭杀昆虫类有哪些注意事项172

问题02：实施灭鼠工作有哪些注意事项172