图书介绍
用数据说话 迎接电力营销服务的大数据时代PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 江克宜著 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787512354944
- 出版时间：2014
- 标注页数：197页
- 文件大小：37MB
- 文件页数：206页
- 主题词：电力工业－市场营销学
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图书目录
序幕 当大数据轻轻来敲门3
大数据：改变正山雨欲来蓄势待发3
变革服务：从“克强指数”到数据价值10
变革经济：剖析历史可以洞察未来13
变革管理：基于精益的数据管理体系17
上篇 当“细”管理遇上大数据22
第一章 数据的应用更胜于数字本身22
第一节 小猪的故事：从目标管理到过程管理22
第二节 海量数据：大量基础资源25
第三节 “指标”：长期以来关注数据的方式28
第二章 循“数”管理从PDCA开始33
第一节 5W1H：获取并分析有效信息34
第二节 PDCA：精细化管理的制胜法宝38
第三节 5S：基于大数据的现场管理44
第三章 大数据时代面临的机遇49
第一节 莫里的导航图：大数据的最早实践之一49
第二节 全数据：保存全部的“沙子”52
第三节 混杂性：更接近“事物”的全貌55
第四节 相关性：数据“说出”的事实59
第五节 1+1=10：数据混搭与价值倍增62
第四章 大数据时代面临的挑战65
第一节 有效的组织：把想的人和干的人分开65
第二节 做正确的事：后台支撑数据化69
第三节 正确地做事：前端作业简单化74
下篇 当供电企业嫁接大数据80
第五章 网格化管理崭露头角80
第一节 电网：网格技术的源泉80
第二节 突破：网格管理的探索86
第三节 创新：网格5S管理的实践92
第六章 数据可视化图的华丽演绎100
第一节 可视化：揭开数据的神秘面纱100
第二节 美丽的证据：线损管理可视化104
第三节 视觉解释：可视化图的广泛应用108
第七章 借鉴精益的抄核收管理模式115
第一节 发轫：抄核收管理的破窗理论115
第二节 探索：从汽车生产到抄表管理118
第三节 契机：减少抄表数据的“在制品”122
第四节 实践：连续流与消除浪费126
第八章 精益思想与营业厅排班135
第一节 排队的博弈：服务需求与服务供给135
第二节 服务的需求：从一味满足到合理引导138
第三节 服务的供给：营业厅的“削减”艺术141
第四节 排班的技巧：今天开放多少窗口144
第九章 大数据时代的线损分析149
第一节 线损立方：玩转数据建立模型150
第二节 趋势分析：“福尔摩斯”查窃电154
第三节 精确比对：锁定重点怀疑对象159
外篇 利用大数据破获窃电案例集锦166
第十章 基于大数据的防窃电技术166
第一节 以静制动：后台监控破获遥控装置窃电案169
第二节 抽丝剥茧：网格线损分析破获总分表窃电案175
第三节 事半功倍：电量比对破获总分表窃电案179
第四节 瓮中捉鳖：多次侦察破获大规模集体窃电案182
第五节 知己知彼：数据监控警电联手成功破案186
第六节 守株待兔：反侦察展开与窃电分子的博弈191
第七节 欲擒故纵：数据比对突破窃电分子顽固防线193