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新兴电子商务消费者信任和购买行为研究
  • 林家宝著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:9787513631464
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:210页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:228页
  • 主题词:电子商务-消费者行为论

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图书目录

1 绪论1

1.1 研究的背景、目的和意义1

1.2 国内外相关研究综述3

1.3 本书研究的主要内容与创新点27

2 电子商务至移动商务转变中消费者的信任转移33

2.1 移动证券概述35

2.2 信任转移模型构建36

2.3 变量测度与样本采集40

2.4 信度、效度和共同方法偏差检验43

2.5 模型检验和中介、调节作用47

2.6 研究结果讨论53

2.7 本章小结55

3 移动商务环境下消费者初始信任的建立56

3.1 初始信任模型及假设58

3.2 量表设计和样本采集62

3.3 验证性因子分析66

3.4 模型检验和调节作用67

3.5 研究结果讨论74

3.6 本章小结76

4 移动商务环境下消费者的持续信任77

4.1 持续信任模型构建77

4.2 变量定义和样本采集80

4.3 探索性和验证性因子分析84

4.4 假设检验和持续信任的中介作用88

4.5 研究结果讨论92

4.6 本章小结94

5 移动商务环境下消费者信任的动态演化95

5.1 移动银行概述96

5.2 信任动态演化模型的理论基础97

5.3 信任动态演化模型及研究假设99

5.4 问卷和实验设计104

5.5 信度、效度分析和模型检验109

5.6 研究结果讨论115

5.7 本章小结117

6 移动商务环境下消费者信任、满意度与忠诚度119

6.1 理论基础和模型构建120

6.2 研究方法123

6.3 数据分析126

6.4 研究结果讨论130

6.5 本章小结131

7 农产品电子商务环境下消费者信任132

7.1 理论模型和假设133

7.2 研究方法135

7.3 讨论与结论146

7.4 本章小结148

8 农产品电子商务环境下消费者购买行为150

8.1 研究模型和假设151

8.2 研究方法155

8.3 研究结果讨论161

8.4 本章小结162

9 社会商务环境下消费者购买行为163

9.1 理论基础和假设模型165

9.2 实证研究168

9.3 研究结果讨论174

9.4 本章小结176

参考文献178

附录 主要实证调查问卷202

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