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湖南商学院工商管理博士论丛 饭店社会责任与消费者购买意向关系的实证研究
  • 唐慧著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:7513641074
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:170页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:181页
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图书目录

第1章 绪论1

1.1 研究背景与选题意义3

1.2 基本概念界定9

1.3 研究目的及研究内容11

1.4 研究方法12

1.5 研究流程与研究框架13

第2章 文献综述17

2.1 企业社会责任19

2.2 消费者—企业认同37

2.3 企业能力40

2.4 企业评价41

2.5 购买意向42

2.6 国内外现有研究存在的不足45

第3章 研究假设与统计方法47

3.1 研究假设的提出49

3.2 研究假设汇总55

3.3 研究模型的提出56

3.4 数据分析与数理方法57

第4章 饭店社会责任量表开发与问卷设计67

4.1 饭店社会责任测量题项69

4.2 饭店社会责任量表的检验71

4.3 饭店社会责任量表第二轮检验79

4.4 饭店社会责任量表验证性因子分析81

4.5 高阶验证性因子分析84

4.6 问卷设计85

4.7 研究变量的测量89

第5章 数据统计与分析91

5.1 数据收集与样本描述93

5.2 验证性因子分析98

5.3 模型拟合评鉴99

5.4 统合模型分析104

5.5 模型修正与比较107

5.6 交互效应分析108

第6章 研究结论、管理建议及展望111

6.1 研究结论113

6.2 管理建议116

6.3 研究创新123

6.4 研究不足124

6.5 研究展望126

附录1 访谈提纲及访谈记录129

附录2 饭店社会责任初始调查问卷141

附录3 饭店社会责任预调查问卷143

附录4 正式问卷145

参考文献149

学术术语索引167

后记169

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