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第一章　计算机基础知识1

第一节　计算机概述1

一、计算机的发展1

二、计算机的特点2

三、计算机的应用3

四、计算机的分类3

第二节　计算机的数制与编码5

一、计算机常用数制5

二、二进制数与十进制数之间的转换6

三、数据的存储单位7

四、字符编码8

五、汉字编码9

第三节　指令和程序设计语言12

一、计算机指令（Instructions）12

二、程序设计语言12

第四节　计算机系统的组成13

一、“存储程序控制”计算机的概念13

二、计算机硬件系统的组成14

三、计算机软件系统的组成16

第五节　微型计算机的硬件系统17

一、微型计算机的基本结构17

二、微型计算机的硬件及其功能18

三、微型计算机的技术指标22

第六节　多媒体技术简介23

一、多媒体技术的概念23

二、多媒体的组成23

三、多媒体技术的特点25

四、多媒体计算机系统25

五、多媒体技术的应用26

第七节　计算机病毒及其防治26

一、计算机病毒的实质和症状26

三、计算机使用安全常识27

二、计算机病毒的预防27

习题一28

第二章　Windows 2000操作系统30

第一节　Windows 2000操作系统使用初步30

一、Windows 2000 Professional的特点30

二、Windows 2000的运行环境31

三、Windows 2000的启动和退出31

四、创建新用户账户32

五、Windows 2000桌面的组成33

第二节　Windows 2000的基本概念和基本操作35

一、Windows 2000的基本术语35

二、鼠标和键盘的操作35

三、Windows 2000的窗口36

四、菜单和工具栏的操作39

五、对话框41

第三节　运行应用程序42

一、应用程序的运行42

二、应用程序的退出43

三、强制结束任务43

四、最小化所有应用程序窗口43

五、应用程序间的切换43

第四节　Windows 2000和MS DOS43

一、运行MS DOS命令的环境43

一、基本概念44

二、MSDOS命令44

第五节　Windows 2000的资源管理系统44

二、“资源管理器”的启动和退出46

三、资源管理器窗口46

四、管理文件和文件夹47

五、有关磁盘的操作52

六、剪贴板及其使用57

七、“我的电脑”窗口58

八、创建应用程序的快捷方式58

第六节　Windows 2000系统环境设置59

一、设置显示器59

二、鼠标和键盘62

三、添加和删除应用程序63

四、中文输入法的安装与输入64

五、改变日期／时间、区域设置65

六、在“开始”菜单上添加新的项目66

第七节　其他67

一、附件67

二、Windows 2000多媒体附件69

三、Windows 2000帮助系统72

习题二73

一、Word 2000的启动75

第一节　Word 2000的启动和退出75

第三章　Word 2000的使用75

二、Word 2000的退出76

第二节　Word 2000窗口的组成76

第三节　Word的基本操作77

一、创建新文档77

二、打开已存在的文档78

三、输入文本78

四、文档的保存和保护80

五、基本编辑技术82

六、多窗口和多文档的编辑85

一、字符格式的编排87

第四节　Word的排版功能87

二、段落格式的编排90

三、版面设置93

四、文档的打印96

第五节　Word表格的制作98

一、创建表格98

二、编辑表格99

三、格式化表格101

四、表格中的数据处理103

第六节　Word的图文混排功能105

一、插入图片105

二、编辑图片106

三、设置图片格式107

四、绘图工具及其特殊用途108

五、设置图形格式111

六、艺术字的使用112

七、插入文本框114

习题三116

第四章　Excel 2000的使用118

第一节　Excel 2000概述118

一、Excel基本功能118

二、Excel基本概念119

二、Excel 2000的窗口及操作120

第二节　Excel基本操作120

一、启动Excel 2000120

三、退出Excel 2000122

四、建立与保存工作簿123

五、工作表的数据输入124

六、打开与关闭工作簿126

七、处理工作簿中的工作表127

八、编辑工作表130

第三节　公式与函数的使用132

一、输入公式132

三、自动求和按钮的使用133

二、修改公式133

四、函数的使用134

五、关于错误信息137

第四节　工作表格式化138

一、数字显示格式138

二、日期时间格式化139

三、设置字符格式139

四、标题居中与数据对齐方式141

五、调整行高与列宽142

六、设置表格边框及底纹142

七、自动套用格式144

第五节　图表145

一、建立图表145

二、在图表中添加或删除数据系列147

三、设置图表图案148

四、操作图表中的文字149

第六节　工作表的数据库操作150

一、建立数据库的数据表151

二、编辑记录151

三、排序152

四、筛选数据154

五、数据分类汇总157

第七节　打印工作表159

一、打印预览159

二、页面设置160

三、打印输出164

习题四166

第五章 因特网（Internet）的初步知识和简单应用167

第一节　计算机网络的基本概念167

一、计算机网络的概念167

二、计算机网络的基本功能167

三、数据通信168

四、计算机网络的组成169

五、计算机网络的分类172

第二节　局域网172

一、局域网的基本概念172

二、局域网的特点172

三、局域网的分类173

四、局域网的工作模式173

五、局域网的通信协议174

六、局域网的构成174

第三节　因特网初步175

一、Internet提供的服务176

二、TCP/IP协议177

三、地址与域名178

四、Internet的接入方式179

第四节 因特网的简单应用180

一、网上漫游180

二、搜索引擎184

三、电子邮件187

习题五191

附录1　2005年4月全国计算机等级考试一级B试卷192

附录2　2005年9月全国计算机等级考试一级B试卷196

附录3　2005年4月和9月全国计算机等级考试一级B参考答案与评析200

附录4　全国计算机等级考试一级B考试大纲207