图书介绍
写在社区边上PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 许义平著 著
- 出版社： 北京：中国社会出版社
- ISBN：7508716337
- 出版时间：2007
- 标注页数：250页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：261页
- 主题词：社区－工作－中国
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图书目录
〔评论篇〕3
微观社区 宏观事业3
优化社区发展环境5
服务能力建设：社区建设的第一要务7
培育社区组织生态9
追求真、善、美11
参与是硬道理——和谐社会的一个逻辑13
建设和谐社区是一个过程15
重建“老墙门”17
社工要走出来19
扩大社区成员的有效参与21
小事最美23
简单也是美25
练好内功27
群众满意是唯一标准29
提高社区的制度化水平31
态度很重要33
用好社区黑板报35
服务不是施舍36
重建信任37
构建和谐社区必先为民解忧40
理性看标准42
社区工作与私人生活的边界44
社区自组织能力：和谐社会的微观基础46
自觉地运用城区社会化管理信息系统49
营造家的感觉51
社工要学习53
心中的家园54
构建社区发展的群体共识56
《海曙社区发展报告》序一57
《海曙社区发展报告》序二59
《海曙社区发展报告》序三62
〔随感篇〕67
注：以下随笔系作者为《81890月刊》所撰写的刊首语。一切为了人民67
构建现代服务文明69
新的组织 新的服务71
建立自我完善的内在机制73
跋涉在创新路上74
拨一拨就灵，缘何灵76
品牌 品质 品位79
举起产业品牌的大旗80
质量是81890的生命81
服务是美丽的83
服务是快乐的84
标准是服务的最高境界85
务必戒骄戒躁87
营造一流现代服务环境89
打造为民服务的信用平台91
81890的底气92
责任的力量93
细节就是态度94
考验95
冷静是一种成熟97
基础98
适应变化100
守住承诺102
成功的背后是认真103
甘于平凡104
重提质量106
人本，我们的胎记108
慈善的力量109
一口泉眼111
志愿者：快乐与荣耀113
宁波精神与81890115
提高综合服务能力117
再谈综合服务能力119
做一个有心人120
服务没有边界121
效率是如何形成的123
81890对公共服务理论的创新和贡献125
服务水平是社会发展的瓶颈128
以服务人民为荣130
提倡增值服务132
警惕隐性的“不”字133
提升公共服务信息化水平135
共同的拥有137
〔演讲篇〕141
制度环境：海曙的经验141
居家养老——社区服务的新领域163
社区发展的三步走战略构想——政府的角色和责任173
关于社区负担问题的几点看法179
边界与效率：公共服务制度创新的一个视角——以宁波81890为例191
后记249