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精益之道
  • (美)约翰·德鲁(John Drew),(美)布莱尔·麦卡勒姆(Blair McCallum ),(美)斯蒂芬·罗根霍夫(Stefan Roggenhofer)著;吕奕欣,张素华,李佩芝译 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:711120316X
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:183页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:199页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

第1章 精益的挑战 1

精益的巨大希望 2

丰田:精益先驱 4

艰难旅程 7

踏上精益之旅 9

第一部分 精益全景12

第2章 精益的要素 12

把潜力挖掘出来 13

运营系统 15

管理架构 16

观念与行为17

精益无捷径18

精益是一种综合方式20

第3章 精益运营系统22

设计出精益23

精益运营系统的核心原则32

通盘处理40

第4章 管理架构41

组织结构43

绩效管理系统46

持续改善架构50

运营技能培养流程52

管理关键的职能支持流程54

第5章 观念与行为57

精益观念59

精益行为61

观念与行为要和运营系统匹配63

打破运营问题的恶性循环66

第二部分 精益之旅70

第6章 决定启程70

市场领导者面临压力71

权衡选择73

他山之石74

拟订计划,着手精益79

第7章 机会探索81

解决运营三个方面的问题85

规划评估工作87

确立权责归属92

评估运营系统96

诠释调查结果101

沟通诊断结果108

第8章 动员领导110

了解观点的差异112

从研究现状转向设计未来115

在团队中建立共识118

调和业务需求、改善潜力以及变革能力123

重建高层管理者与一线人员的沟通126

更广泛地进行沟通130

第9章 展示变革132

建立稳定的平台135

建立绩效文化138

解决根深蒂固的问题141

保持高层管理者的参与144

处理挫败148

实施拉动式系统151

第10章 深植变革154

破除“试点与推广”的迷思158

创造持久变革的条件167

建立持续改善的文化172

后记174

人物表176

附录 损失类型、表征、可能原因、主要解决工具与技术178

作者简介181

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