图书介绍
十年·匠心 广州农商银行十年改革发展纪实PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈马，东方月，广州农商银行战略企划部 著
- 出版社： 上海：上海三联书店
- ISBN：9787542659019
- 出版时间：2017
- 标注页数：315页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：315页
- 主题词：农村商业银行－银行改革－概况－广州
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图书目录
序1
第一篇 偶然与必然——时代风云下的战略选择3
第一章 新生与重建3
第一节 前世沧桑4
第二节 体制困境9
第三节 破茧重生12
第四节 凤凰涅槃18
第二章 蓝海在哪里？27
第一节 倒逼出来的转型28
第二节 革故鼎新，高位求进35
第三章 追寻组织效率45
第一节 阿喀琉斯之踵46
第二节 在怀疑声中拉开帷幕49
第三节 在市场中凸显改革价值59
第四章 走出去，更精彩66
第一节 光荣与梦想68
第二节 走出“围城”72
第三节 服务乡村的同行者78
第五章 市场逻辑之思84
第一节 “谋生”之道85
第二节 流程“革命”93
第二篇 为与不为——打造中小商业银行的管理标杆105
第六章 以顾客为中心的服务理念105
第一节 从产品中心到客户中心106
第二节 “长隆现象”大讨论112
第三节 “零距离”的金融服务117
第七章 产品与服务创新128
第一节 银行转型，加码小微128
第二节 信用卡未来136
第三节 客户眼中的私银150
第四节 公司金融158
第五节 金融市场167
第八章 渠道建设175
第一节 财富还是累赘？175
第二节 电子银行的黄金时代182
第三节 社区里的“银行便利店”186
第九章 内部管理192
第一节 信息技术192
第二节 风险管理198
第三节 财务管理207
第四节 绩效管理214
第三篇 变与不变——新常态下的创新之道225
第十章 拥抱互联网金融225
第一节 “蚂蚁”战胜“大象”？226
第二节 “大象”也能跳舞230
第三节 当银行遇到“互联网+”235
第十一章 普惠民生，不忘初心242
第一节 普惠金融，应运而生243
第二节 普惠金融的“金钥匙”249
第十二章 品牌与企业社会责任259
第一节 品牌之道259
第二节 社会责任赢未来267
第十三章 以人为本，致胜未来277
第一节 突破人才瓶颈278
第二节 提供成才的舞台284
第十四章 打造珠江系金融版图293
第一节 解困之道294
第二节 四大战略布局综合金融299
第三节 综合金融探索之路304
后记314