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第一章 金融与金融市场1

第一节 金融与金融市场概述3

一、金融3

二、金融市场5

第二节 金融机构概述11

一、银行金融机构11

二、证券公司14

三、保险公司16

四、其他非银行中介机构20

本章小结25

本章习题26

第二章 网络金融27

第一节 网络金融概述28

一、网络金融的概念28

二、网络金融的特征30

三、网络金融的功能31

四、移动金融32

第二节 互联网金融33

一、互联网金融的概念33

二、互联网金融与金融互联网的33

区别33

三、互联网金融的层次34

第三节 网络金融的产生与发展36

一、网络金融产生的背景36

二、网络金融的发展现状42

本章小结45

本章习题45

第三章 电子货币与应用47

第一节 电子货币概述50

一、电子货币的产生50

二、电子货币的概念与特征53

三、电子货币的功能与作用56

四、电子货币与传统货币的比较57

五、电子货币的分类59

第二节 电子货币的主要形式及60

应用——银行卡60

一、银行卡的起源60

二、银行卡概述62

三、银行卡的应用68

第三节 电子货币的主要形式及72

应用——网络货币72

一、电子现金72

二、电子钱包73

三、电子支票74

四、虚拟货币76

第四节 电子货币对传统金融活动的78

影响78

一、电子货币与传统货币的职能78

比较78

二、电子货币对货币供给的影响79

三、电子货币对货币政策的影响81

本章小结87

本章习题87

第四章 电子支付系统88

第一节 电子支付概述89

一、电子支付的产生89

二、支付、清算、结算和买卖的概念与关系92

三、电子支付的概念93

四、电子支付的分类93

第二节 电子支付系统95

一、电子支付系统概述96

二、电子支付网络系统100

第三节 第三方支付104

一、第三方支付的概念105

二、第三方支付的功能106

三、第三方支付平台及牌照107

四、第三方支付平台的运营模式109

五、第三方网络支付系统110

六、第三方支付服务案例113

第四节 移动支付114

一、移动支付概述114

二、移动支付的分类115

三、移动支付接入方式的分类119

四、移动支付的应用120

五、移动支付的业务处理模式121

六、移动支付的产业链124

本章小结126

本章习题126

第五章 网络银行128

第一节 网络银行概述129

一、网络银行兴起与发展的原因129

二、网络银行的概念131

三、网络银行的特征131

四、网络银行的优势133

第二节 网络银行的主要业务135

一、个人网银业务135

二、企业网银业务136

三、网银衍生业务139

第三节 网络银行体系结构141

一、网络银行体系的总体框架142

二、银行交易处理系统146

三、银行管理决策支持系统149

第四节 手机银行154

一、手机银行的概念154

二、手机银行的主要技术154

三、手机银行的使用156

本章小结157

本章习题157

第六章 网络证券与网络期货159

第一节 网络证券概述160

一、证券和网络证券的定义160

二、网络证券的产生和发展161

三、网络证券的特征164

四、网络证券的功能165

五、网络证券的优势166

第二节 网络证券的发行与结算168

一、网络证券发行的方式168

二、网络证券发行的优势169

三、网络证券发行的流程169

四、网络证券结算171

第三节 网络证券交易172

一、网络证券交易的步骤172

二、网络证券交易的模式173

三、网络证券交易流程174

四、网络证券交易系统176

五、移动证券178

第四节 网络期货181

一、网络期货的基本知识182

二、网络期货的功能183

三、网络期货市场与网络证券市场的基本区别183

四、网络期货交易184

五、网络期货交易系统187

本章小结195

本章习题196

第七章 网络保险197

第一节 网络保险概述198

一、风险与风险管理198

二、保险概述199

三、网络保险的概念、特点及优势202

四、网络保险的主要功能205

第二节 网络保险业务208

一、网络保险的业务内容208

二、网络保险的业务模式208

三、网络保险的业务流程214

第三节 网络保险的创新217

一、网络保险营销渠道的创新217

二、网络保险业务模式的创新220

三、网络保险业务流程的创新222

四、保险业务风险管理的创新222

五、网络保险的模式创新223

本章小结227

本章习题227

第八章 网络金融创新229

第一节 网络金融创新概述230

一、网络金融创新面临的机遇与挑战231

二、金融创新和网络金融创新的概念232

三、网络金融对传统金融的影响232

第二节 网络金融技术创新234

一、云计算和大数据技术的概念234

二、大数据技术和云计算的作用235

三、云计算服务的层次237

四、云计算和大数据技术在金融领域的应用239

第三节 网络金融产品创新242

一、网络证券业务创新242

二、网络银行业务创新245

三、商业银行的网络信贷服务实例——“网贷通”248

第四节 网络金融理财服务创新248

一、互联网理财248

二、互联网理财平台——余额宝的案例分析249

三、网络理财市场251

第五节 网络金融融资服务创新252

一、P2P252

二、众筹256

本章小结259

本章习题260

第九章 网络金融安全261

第一节 网络金融安全概述263

一、网络金融安全问题的提出263

二、网络金融安全隐患264

三、网络金融的交易安全要求267

四、网络金融安全的内容268

五、网络金融的安全措施270

六、移动金融安全274

第二节 网络金融安全技术275

一、加密技术276

二、数字签名281

三、防火墙技术282

第三节 网络金融认证技术284

一、网络认证技术285

二、数字证书291

第四节 网络金融安全协议与标准292

一、安全协议的相关概念293

二、SSL294

三、HTTPS294

四、SSH296

五、SET296

六、PKI298

本章小结298

本章习题299

第十章 网络金融的经营管理300

第一节 网络金融的经营模式302

一、网络金融的发展模式302

二、网络金融的支撑基础305

三、网络金融的变革305

第二节 网络金融机构的经营管理310

一、网络银行机构的营销管理310

二、网络证券机构的管理体制312

三、网络保险机构的经营管理314

第三节 呼叫中心317

一、呼叫中心概述317

二、呼叫中心在金融业的应用318

本章小结321

本章习题322

第十一章 网络金融风险与监管323

第一节 网络金融风险325

一、网络金融风险的定义325

二、网络金融风险对宏观金融的影响326

三、网络金融风险的主要种类327

四、网络金融风险的成因331

第二节 网络金融监管334

一、网络金融监管概述335

二、网络金融监管的基本原则336

三、网络金融监管的主要内容337

四、加强网络金融监管的措施340

第三节 网络金融法律与法规341

一、网络金融法概述341

二、网络金融交易的法律问题343

三、网络金融机构监管的法律问题345

四、网络金融法律与法规案例347

本章小结348

本章习题349

参考文献350