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第一章 总裁的基本理念1

一、英雄与仁人志士2

西方社会重视英雄性2

中国社会崇仰仁人志士4

总裁也可以成为仁人志士6

二、英雄有四种类型8

英雄崇拜方兴未艾8

风、火、雷型英雄各有其特性10

山型英雄稳固持久11

三、最好做山型总裁13

西方企业的总裁重英雄性13

中国企业最重视集团性15

中国总裁最好扮演山型英雄16

四、三本书同一启示18

总裁最好看三本书18

《水浒传》的领导智慧19

《三国演义》的领袖人物20

五、车马炮比将能干23

最高将帅不露英雄性23

让一切有用的来保护无用的24

高以下为基26

六、总裁要以无为师28

无才能生有28

经营管理不完全是数字运算30

无可以收到放的效果32

第二章 总裁的六大课题36

一、三种境界37

总裁有甘有苦37

总裁有三种境界39

总裁的三阶进程40

二、三大目标41

第一目标 赚钱41

第二目标 要顾及自己的生命43

第三目标 要留下好名声44

三、三句金言46

听取乞丐常说的三句话46

好心是第一修养纲领47

肚量大表示大肚能容48

总裁能体谅才有大福气49

四、三种年龄50

年纪轻轻何必急于当总裁50

年高德劭的总裁要有特殊素养51

壮年当总裁必须逐渐减轻负担52

五、三大乐趣54

开始可以自由练剑54

后来领略到佩剑的乐趣55

最后阶段是把剑挂在家中56

六、三张嘴巴58

闆字有三个口58

有原则而没有固定形式59

三张嘴巴要适时应变60

第三章 总裁要替天行道63

一、以天道为准则64

依据天人合一论64

总裁要替天行道65

总裁首先要立公心66

二、最要紧在善变68

天道善于变化68

变化之中必有常道69

总裁要依据常道而变化71

三、要培养前瞻力73

中国人喜欢顺天73

天法道表现为预测力74

总裁必须培养前瞻力75

四、崇尚虚静不争77

总裁好比种花人77

种花人虚静不争78

总裁如何虚静不争79

五、必须虚怀若谷81

总裁最怕无人指点81

最要紧在知人82

虚怀若谷三原则83

六、最好自然无为85

无为便是不造作85

不造作才能够破妄返真86

无为无不为的三大步骤87

第四章 总裁要掌握整体91

一、组织分为三阶层92

组织大多采取层级制92

阶层并非阶级94

可大致分成三个阶层95

二、各阶层有不同使命97

共同以服务为宗旨97

天的形象十分重要99

配合三才之道而运作100

三、三阶层要密切配合101

高阶主管要善变101

高阶主管要预测未来的变化104

高阶主管要有所不为106

四、高阶要清楚地含糊107

三阶层必须各自定位107

总裁要清清楚楚地含含糊糊109

清清楚楚地含含糊糊的妙用111

五、中坚要清楚地清楚114

小心君子可欺以其方114

中坚干部最好清清楚楚地掌握事实116

让中坚干部顺利地承上启下118

六、基层要含糊地清楚119

自欺欺人的把戏119

站在不要顺的立场来顺121

尊重中坚干部的中介功能123

第五章 总裁要知人善任126

一、知人善任是总裁最大责任127

总裁最难在用人127

有人才不一定会用128

尽才必须感之以德129

二、要知人善任必先善于观人131

观人术不是一般的相人术131

观人要把握三大要领133

三、观人要研究一些基本道理135

从先哲的言论中学习135

姜太公有一套看出本心的方法137

陈立夫的知人之道139

四、知人的最高标准在于平淡141

中庸最为难能可贵141

平淡就是中庸而不偏执143

老板要设定用人的标准144

五、偏才的人最喜欢搞小圈子145

一般人多属偏才145

八种偏才各有缺失146

总裁不要为偏才所惑147

六、总裁要明白通才的重要性149

通才就是兼才之人149

兼能八才样样皆通151

训练通才的三大原则152

第六章 员工可分为三类155

一、总裁多半是找死的人156

人可以大分为三种156

总裁多半属于找死的人157

总裁要面对这三种不同的人158

二、小心把员工分为三类159

公司里存在着三种人159

不要重用自以为了不起的人160

谨慎地把员工分成三种161

三、人有上智下愚的差异163

智力高低天生有所不同163

总裁要奉行达摩三律164

三种人实际上是变动的166

四、亲亲尊尊还要能贤贤167

亲疏当然要有分别167

亲亲之外还要尊尊169

生生不息更需要贤贤170

五、当总裁最有机会修行171

修行是积德的代名词171

总裁特别需要修行172

总裁比员工更容易修行173

六、救人教人远胜于杀人175

不杀人就要被杀175

民主时代杀人要偿命176

救人要具有智慧177

第七章 总裁所应该做的180

一、不多讲大家便能体会181

权利由他人所赋予181

要设法让员工先开口182

少说话的三大法则183

二、不多做大家便能努力185

总裁主要工作在安人185

总裁有权利想不要做186

当心做一次就甩不掉的麻烦187

三、不多管大家便能自动189

天只是帮助那些自助的人物189

部属自动才不会觉得承受压力190

设法让员工自动是总裁最大的功力191

四、不授权大家便能负责192

中国人不轻言授权192

不授权对主管有很多好处193

主管有责无权要好做得多194

五、不紧张大家便能快速196

干部往往慢半拍196

总裁忍不住要自己做197

总裁要忍耐几分钟198

六、不发威大家便能谨慎199

总裁的办公室特别大199

总裁和干部不一样200

其实部属和朋友可以兼顾201

第八章 总裁不应该做的204

一、不要独断独行205

事情会愈管愈多205

从工作中磨炼部属206

用坚决的意志来取代独断独行207

二、不要事必躬亲208

成员的价值观并不一致208

情报要经过合理的过滤209

如果缺乏默契只好力求控制210

三、不要纵容亲信212

自然建立亲信212

从工作中培养亲信213

不纵容亲信的三大原则214

四、不要鼓励对立215

对立会造成严重冲突215

吸取历史上的教训216

及时培养第三势力217

五、不要迫害功臣219

有人喜欢过河拆桥219

最好预先化解矛盾220

杀功臣的后遗症相当可怕221

六、不要冤枉好人223

好人常常早死223

妒忌之心相当普遍224

好人也要有好人的修养225

第九章 总裁立不败之地228

一、掌握形势情的变化229

总裁不能失败229

善于掌握情势230

最要紧在择人任势232

二、有效领导促成团结234

中国人当然也能够精诚团结234

把个人的自由平等奉献给公司236

总裁要掌握领导的三大原则237

三、促使大家同心协力239

注入生生不息的树状组织精神239

不同于机械化的有机组织240

树状组织精神的要点242

四、关怀导向以得人心243

得人心者昌243

不能够牺牲人来完成工作245

总裁要善尽文化责任247

五、两难之中必须兼顾248

一切莫非两难248

两难必须兼顾252

要求合理的突破256

六、时时保持合理心态260

以合理为决策标准260

中国人擅长乱中有理263

乱得有理就不必害怕271

乱得无理要依法来管273

第十章 总裁的六大任务279

一、礼遇顾问280

自古以来就有各种顾问280

礼遇并不立即要求回报281

对待顾问的三大原则282

二、配合趋势284

必须有自己的理念284

掌握现代的时势285

调整合理的经营理念286

三、重视基层288

基层员工最可爱288

对基层员工不要要求太多289

确实要求基层员工不可变291

四、训练中坚292

中坚不宜改称中间292

平行之间要求互相支持293

要带领大家群策群力294

五、注意公关296

公共关系由来已久296

Camera可以由下面照上来297

总裁自己的公共关系298

六、维护家庭300

中国人的家庭相当特别300

家庭是子女教育的主要场所301

总裁应该怎样维护家庭302

结语305

总裁的命运由自己控制305

总裁要能“舍”才能“得”306

不要寄望反败为胜307