图书介绍
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- （美）伊莱恩·碧柯主编；顾立民，李家强，胡丽等译 著
- 出版社： 南京：江苏人民出版社
- ISBN：9787214076090
- 出版时间：2012
- 标注页数：912页
- 文件大小：159MB
- 文件页数：930页
- 主题词：企业管理－职工培训－指南
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图书目录
第一部分 职场学习1
名家视角：职场学习3
第1章 职业培训的发展9
第2章 人力绩效改善技术的演变33
第3章 学习的商业价值49
第4章 绩效咨询：确保能力转化为绩效的过程61
第二部分 需求的评估和分析79
名家视角：关于需求评估分析的一些重要问题81
第5章 数据收集和评估93
第6章 确定绩效与学习差距113
第7章 胜任素质和不断变化的工作131
第8章 选择提升工作绩效的解决方案153
第三部分 设计与开发高效的学习内容173
名家视角：设计与开发高效学习175
第9章 关于学习的研究：我们确切知道什么181
第10章 教学设计模型和学习理论197
第11章 我们需要了解学习者217
第12章 教学设计与开发237
第13章 电子化学习课程开发的最佳实践257
第14章 知识转化：下一个前沿领域279
第15章 现成的培训材料291
第四部分 面授培训：一如既往的重要303
名家视角：面授培训：一如既往的重要305
第16章 有效课堂教学的十大重点311
第17章 主动学习策略321
第18章 指导式的催化331
第19章 大型团体培训技巧指南347
第20章 培训大师的25项能力363
第21章 企业教练：定制化的学习途径377
第五部分电子化学习393
名家视角：e-Learning中的e是什么意思？395
第22章 学习技术入门401
第23章 编写技巧和快速电子化学习425
第24章 什么是模拟？行为—系统—结果的新结构437
第25章 绩效支持：任何时间，任何地点，包括教室459
第26章 远程教育和网上培训473
第27章 当学习遇到Web 2.0：协作式学习487
第六部分 效果评估503
名家视角：评估培训课程505
第28章 第一级评估：反应513
第29章 第二级评估：学习——设计考核的五个基本步骤和两个要注意的事项531
第30章 第三级评估：行为543
第31章 第四级评估：结果559
第32章 投资回报率577
第33章 ASTD职场学习与绩效记分卡中的衡量底线603
第七部分 组织层面的学习621
名家视角：组织层面的学习623
第34章 组织内的学习635
第35章 组织文化655
第36章 领导复杂的变革665
第37章 今日的学习型组织：专访彼得·圣吉681
第38章 组织中的知识管理689
第39章 内部咨询703
第40章 外部咨询719
第八部分 学习与绩效职能的管理741
名家视角：学习要与业务结果相连接743
第41章 像经营业务一样管理学习753
第42章 如何做好对外采购771
第43章 用技术管理学习779
第44章 整合式人才管理的未来795
第九部分 职场学习与绩效工作者811
名家视角：学习要发挥作用813
第45章 胜任力：学习与绩效工作的基础821
第46章 职场学习和绩效工作者的职业生涯839
第47章 职场学习和绩效工作者的职业道德853
附录1 词汇表869
附录2 光盘使用说明909
附录3 主编简介911