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第1章 计算机基本操作1

1.1 计算机的打开与关闭1

1.1.1 开机顺序1

1.1.2 开机过程1

1.1.3 正常关机2

1.1.4 非正常关机2

1.2 用鼠标操控计算机2

1.2.1 认识鼠标3

1.2.2 鼠标的“握”法3

1.3 键盘使用与输入法3

1.3.1 键盘的布局3

1.3.2 打字的指法与击键5

1.3.3 什么是输入法6

1.3.4 安装与删除输入法6

1.3.5 设置默认的输入法7

1.3.6 输入英文字母7

1.3.7 输入汉字7

第2章 操作系统使用（Windows 7）8

2.1 Windows 7桌面的组成8

2.1.1 桌面背景8

2.1.2 图标8

2.1.3 【开始】按钮9

2.1.4 快速启动工具栏10

2.1.5 任务栏11

2.2 桌面小工具的设置11

2.2.1 添加桌面小工具11

2.2.2 删除桌面小工具11

2.2.3 获取更多桌面小工具12

2.2.4 设置桌面小工具13

2.3 屏幕设置14

2.3.1 设置桌面背景14

2.3.2 设置屏幕分辨率16

2.3.3 设置屏幕保护程序16

2.3.4 设置刷新频率18

2.4 调整日期和时间18

2.4.1 手动调整日期和时间18

2.4.2 自动更新准确的时间19

2.5 账户设置20

2.5.1 添加和删除账户20

2.5.2 设置账户属性21

2.5.3 为账户添加家长控制22

2.6 窗口的基本操作24

2.6.1 打开窗口24

2.6.2 关闭窗口24

2.6.3 移动窗口的位置25

2.6.4 调整窗口的大小26

2.6.5 切换当前活动窗口27

2.7 文件与文件夹27

2.7.1 文件27

2.7.2 文件的类型27

2.7.3 文件夹29

2.8 文件操作29

2.8.1 查看文件的属性29

2.8.2 查看文件的扩展名30

2.8.3 打开和关闭文件31

2.8.4 复制和移动文件32

2.8.5 更改文件的名称33

2.8.6 删除文件34

2.8.7 压缩文件34

2.8.8 隐藏或显示文件35

2.9 文件夹操作36

2.9.1 查看文件夹的属性36

2.9.2 设置文件夹的显示方式37

2.9.3 文件夹选项38

2.9.4 创建文件夹的快捷方式38

2.9.5 压缩和解压缩文件夹39

2.10 设置桌面图标39

2.10.1 添加桌面图标39

2.10.2 删除桌面图标41

2.10.3 设置桌面图标的大小和排列方式41

2.10.4 更改桌面图标42

2.11 声音设置43

第3章 文字处理（Word 2010）44

3.1 Word 2010的工作界面44

3.2 新建文档46

3.3 输入内容47

3.3.1 输入文本47

3.3.2 输入日期和时间47

3.4 保存和另存为文档48

3.4.1 保存新建文档48

3.4.2 文件另存49

3.5 插入页和页码49

3.6 设置页眉和页脚52

3.7 页面整体设置53

3.8 加密与解密文档55

3.8.1 加密文档55

3.8.2 取消密码57

3.9 设置字体的样式58

3.10 设置段落的样式61

3.11 应用样式64

3.11.1 内置样式64

3.11.2 自定义样式66

3.11.3 修改或删除样式67

3.11.4 使用格式刷快速复制文本或段落样式69

3.12 添加项目符号和编号70

3.12.1 为文档添加项目符号70

3.12.2 为文档添加编号73

3.13 使用艺术字75

3.14 用图片为文档添彩77

3.14.1 添加图片77

3.14.2 添加剪贴画77

3.14.3 绘制基本图形78

3.15 文本框的应用79

3.15.1 插入文本框79

3.15.2 使用文本框80

3.16 表格应用与美化81

3.16.1 插入与绘制表格82

3.16.2 添加、删除行或列85

3.16.3 为表格全面布局86

3.16.4 美化表格94

3.17 用图表展示数据95

3.17.1 创建图表95

3.17.2 设置图表样式96

3.18 审阅文档97

3.18.1 添加批注和修订97

3.18.2 编辑批注100

3.18.3 查看及显示批注和修订的状态101

3.18.4 接受或拒绝批注和修订103

3.19 错误处理106

3.19.1 拼写和语法功能106

3.19.2 自动处理错误108

3.20 查找与替换109

3.20.1 定位文档109

3.20.2 查找110

3.20.3 替换111

3.21 在不同视图中查看文档112

3.21.1 页面视图112

3.21.2 阅读版式视图113

3.21.3 Web版式视图114

3.21.4 大纲视图115

3.21.5 草图视图116

3.21.6 自定义视图116

3.22 其他辅助工具118

3.22.1 使用标尺118

3.22.2 使用网格线120

3.22.3 使用文档结构图120

3.22.4 统计字数123

3.23 打印文档124

3.23.1 选择打印机124

3.23.2 打印预览124

3.23.3 打印文档125

第4章 电子表数据处理（Excel 2010）126

4.1 Excel 2010的工作界面126

4.2 Excel工作簿的基本操作130

4.2.1 创建工作簿130

4.2.2 保存工作簿132

4.2.3 打开和关闭工作簿133

4.2.4 工作簿的移动和复制134

4.2.5 工作薄的隐藏与显示135

4.3 Excel工作表的基本操作135

4.3.1 工作表的创建135

4.3.2 选择单个或多个工作表136

4.3.3 工作表的复制和移动137

4.3.4 删除工作表139

4.3.5 改变工作表的名称139

4.4 单元格的基本操作140

4.4.1 选择单元格140

4.4.2 单元格的合并与拆分142

4.4.3 调整列宽和行高144

4.4.4 插入行和列145

4.4.5 删除行和列145

4.4.6 隐藏或显示行和列145

4.4.7 复制和移动单元格内容146

4.4.8 插入单元格147

4.4.9 删除单元格147

4.4.10 清除单元格148

4.5 文本输入148

4.5.1 输入文本和数值148

4.5.2 输入日期和时间149

4.5.3 撤销与恢复输入内容150

4.6 常见的单元格数据类型150

4.7 快速填充表格数据153

4.8 查找和替换155

4.9 设置对齐方式156

4.9.1 对齐方式156

4.9.2 自动换行157

4.10 设置文本区域边框线157

4.10.1 使用工具栏进行设置157

4.10.2 打印网格线158

4.10.3 设置边框线型159

4.11 快速设置表格样式159

4.12 单元格引用160

4.12.1 相对引用和绝对引用160

4.12.2 输入引用地址161

4.12.3 使用引用162

4.13 图表应用164

4.13.1 图表的组成164

4.13.2 创建常用图表168

4.13.3 在图表中插入对象170

4.13.4 更改图表的类型171

4.13.5 在图表中添加数据171

4.13.6 调整图表的大小172

4.13.7 移动与复制图表172

4.14 美化图表173

4.14.1 设置图表的格式173

4.14.2 美化图表文字174

4.15 使用插图与艺术字174

4.15.1 插入图片175

4.15.2 插入艺术字176

4.16 公式的应用176

4.16.1 输入公式176

4.16.2 审核和编辑公式177

4.16.3 显示公式178

4.17 函数的输入与修改179

4.17.1 函数的组成179

4.17.2 函数的分类180

4.17.3 在工作表中输入函数180

4.17.4 函数的复制181

4.17.5 函数的修改182

4.18 数据的筛选182

4.19 数据排序184

4.19.1 按一列排序184

4.19.2 按多列排序185

4.19.3 自定义排序185

4.20 打印工作表186

4.20.1 设置打印页面186

4.20.2 设置页边距187

4.20.3 设置页眉／页脚187

4.20.4 设置打印区域189

4.20.5 打印报表190

第5章 演示文稿制作（PowerPoint 2010）191

5.1 PowerPoint 2010的工作界面191

5.2 新建演示文稿193

5.3 添加幻灯片194

5.3.1 添加新幻灯片194

5.3.2 添加已有幻灯片195

5.4 输入和编辑内容196

5.4.1 输入内容196

5.4.2 编辑内容198

5.5 设置字体格式200

5.6 设置段落格式201

5.6.1 设置段落对齐方式201

5.6.2 设置段落缩进方式201

5.6.3 段落行距与段间距202

5.6.4 段落分栏203

5.7 插入艺术字203

5.7.1 添加艺术字203

5.7.2 设置艺术字204

5.8 设置幻灯片的版式205

5.9 设置幻灯片的主题206

5.9.1 使用模板206

5.9.2 自定义模板206

5.9.3 设置背景207

5.10 幻灯片的配色208

5.11 设计幻灯片的母版209

5.11.1 幻灯片母版209

5.11.2 讲义母版210

5.11.3 备注母版211

5.12 插入图形文件212

5.12.1 插入图片212

5.12.2 插入图表213

5.12.3 设置图形文件214

5.13 插入影片和声音215

5.13.1 插入剪辑管理器中的影片215

5.13.2 插入文件中的影片216

5.13.3 插入文件中的声音217

5.14 设置幻灯片切换效果217

5.14.1 添加切换效果217

5.14.2 添加切换声音效果218

5.14.3 设置切换速度218

5.15 应用动画方案219

5.16 设置自定义动画219

5.16.1 设置动画效果219

5.16.2 设置动画播放顺序220

5.16.3 动作路径221

5.17 设置演示文稿的链接221

5.17.1 为文本创建链接221

5.17.2 链接到其他幻灯片221

5.17.3 链接到电子邮件222

5.17.4 链接到网页222

5.17.5 编辑超链接223

5.18 放映幻灯片223

5.18.1 普通手动放映223

5.18.2 自定义放映224

5.18.3 设置放映方式224

5.18.4 使用排练计时225

第6章 Word 2010、Excel 2010、PowerPoint 2010综合应用226

6.1 Word与Excel之间的协作应用226

6.1.1 在Word中创建Excel表格226

6.1.2 在Word中调用Excel表格227

6.2 Word与PowerPoint之间的协作应用227

6.2.1 在Word中调用PowerPoint演示文稿228

6.2.2 在Word中调用单张幻灯片228

6.3 Excel与PowerPoint之间的协作应用229

6.3.1 在PowerPoint中使用Excel工作表229

6.3.2 在PowerPoint中使用Excel图表230

6.4 应用Excel和PowerPoint制作职员培训PPT230

6.4.1 制作职员培训首页230

6.4.2 制作职员学习目标幻灯片232

6.4.3 制作学习进度报表页面234

6.4.4 制作结束幻灯片页面235

6.5 应用Word、Excel和PowerPoint制作营销会议PPT237

6.5.1 在Word中快速编辑演示文本内容237

6.5.2 在Excel中制作报表数据237

6.5.3 将Word文本内容移至PowerPoint238

6.5.4 导入Excel报表至PowerPoint239

6.5.5 为PowerPoint制作动画240

第7章 数据库基础（Access 2010）242

7.1 数据库基础知识242

7.1.1 数据库简介242

7.1.2 数据库的基本功能242

7.1.3 数据库系统的组成243

7.2 数据库的基本操作243

7.2.1 使用模板创建数据库243

7.2.2 直接创建空数据库244

7.2.3 打开与关闭数据库244

7.2.4 备份数据库245

7.3 数据表的基本操作245

7.3.1 使用表设计器创建表245

7.3.2 导入外部已有表247

7.4 字段属性的设置248

7.4.1 字段数据类型248

7.4.2 输入掩码和设置数据的有效性249

7.4.3 为字段设置主键251

7.5 定义表之间的关系251

7.6 添加和删除字段253

7.7 创建查询254

7.7.1 使用向导创建查询254

7.7.2 使用查询设计视图创建查询255

7.8 报表的应用256

7.8.1 创建报表256

7.8.2 美化报表257

7.9 窗体的应用258

7.9.1 创建窗体258

7.9.2 窗体的控件258

7.9.3 窗体的美化259

第8章 信息技术基础262

8.1 信息与数据262

8.2 数字化基础262

8.2.1 数制及相互转换263

8.2.2 数值计算264

8.2.3 数值信息表示264

8.2.4 字符的编码265

8.2.5 数据容量计算266

8.3 音频处理基础266

8.3.1 声音信息表示266

8.3.2 音频处理示例267

8.4 图像处理基础269

8.4.1 图像信息表示269

8.4.2 图像处理示例271

8.5 视频处理基础273

8.5.1 视频信息表示273

8.5.2 视频处理示例273

第9章 计算机维护275

9.1 计算机的系统组成275

9.2 计算机的硬件组成277

9.2.1 CPU常识281

9.2.2 主板常识282

9.2.3 内存常识284

9.2.4 硬盘常识285

9.2.5 光驱与光盘常识286

9.2.6 显示系统常识286

9.2.7 网络应用设备常识288

9.2.8 其他外部设备288

9.3 计算机的软件组成292

9.3.1 操作系统292

9.3.2 驱动程序294

9.3.3 应用程序296

9.4 软件开发基础知识296

9.5 计算机的购买299

9.5.1 品牌机和组装机299

9.5.2 怎样选择合适的计算机299

9.5.3 购机时应注意的事项300

9.6 安装操作系统300

9.6.1 什么情况下重装系统300

9.6.2 重装前应注意的事项301

9.6.3 重装操作系统301

9.7 软件的安装与卸载303

9.7.1 软件的安装303

9.7.2 软件的卸载304

9.8 计算机常见故障及处理306

9.8.1 启动系统时出现蓝屏306

9.8.2 死机307

第10章 常用办公设备的使用与维护309

10.1 常用办公设备的使用309

10.1.1 打印机的正确使用309

10.1.2 扫描仪的正确使用311

10.1.3 刻录机的正确使用312

10.2 常用办公设备的维护314

10.2.1 打印机的后期维护314

10.2.2 扫描仪的后期维护315

10.2.3 刻录机的维护315

第11章 Internet应用316

11.1 选择接入Internet的方式316

11.1.1 开通宽带316

11.1.2 设置客户端316

11.1.3 利用无线网卡实现无线上网318

11.1.4 开始上网320

11.2 浏览器的相关设置320

11.2.1 设置默认主页320

11.2.2 设置浏览器的安全级别320

11.3 通过网络进行资料搜索和下载322

11.3.1 资料搜索322

11.3.2 下载办公软件323

11.4 发送电子邮件324

11.4.1 邮箱的选择324

11.4.2 书写并发送电子邮件324

11.4.3 接收邮件325

第12章 网络与信息安全327

12.1 系统安全防御327

12.1.1 系统漏洞防御327

12.1.2 防止主机成为“肉鸡”的安全措施329

12.2 账号和密码管理330

12.2.1 加强Windows账户密码的管理330

12.2.2 聊天账号和密码防盗的安全策略331

12.2.3 邮箱账号和密码防盗的安全策略331

12.3 网站安全防御332

12.3.1 利用注册表防御SYN系统攻击332

12.3.2 防御SQL注入式攻击333

12.3.3 对恶意网页代码的防御334

12.4 病毒查杀与预防335

12.4.1 查杀病毒335

12.4.2 杀毒软件监控设置336

12.4.3 安装防火墙336