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企业社会责任与市场竞争力
  • 沈艳,姚洋著 著
  • 出版社: 北京:外文出版社
  • ISBN:9787119062631
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:210页
  • 文件大小:55MB
  • 文件页数:220页
  • 主题词:企业-社会-职责-研究-中国;企业-市场竞争-研究-中国

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图书目录

第一章 引言1

1.1 企业社会责任的概念1

企业社会责任的定义2

企业社会责任的内涵3

企业社会责任的国际标准4

1.2 企业社会责任与商业机会4

1.3 关于企业社会责任的讨论6

1.4 推动企业社会责任的因素7

1.5 企业社会责任在中国的发展阶段8

1.6 国内有关企业社会责任的争论10

企业社会责任在中国的定义10

企业社会责任可以提供商业机会吗?12

1.7 报告的安排14

第二章 抽样和统计概览15

2.1 调查和访谈的架构15

企业调查15

访谈16

城市调查16

个人调查16

2.2 样本城市概述17

地理位置17

人口统计18

经济指标20

2.3 样本企业概述23

地理分布23

企业规模24

行业分布25

所有制26

出口27

财务表现29

2.4 总结35

第三章 样本企业对CSR的认知36

3.1 CSR认知37

何为企业社会责任37

影响企业CSR认知的因素39

(a)所有制结构40

(b)出口40

(c)规模41

(d)市场竞争41

(e)管理层的教育水平43

(f)地区43

3.2 CSR的执行43

3.3 参加与CSR有关的社会活动44

3.4 总结49

第四章 中国的劳动保护:历史沿革、立法和当前问题50

4.1 九十年代以来中国的就业情况51

4.2 社会保障体系的停滞和重建53

4.3 劳动保护的制度框架57

4.4 法律框架的问题59

4.5 工厂层面的劳动保护问题61

4.6 总结64

第五章 样本企业的劳动保护65

5.1 劳动合同65

样本企业的合同覆盖率65

影响签订书面合同的因素67

合同的内容70

合同的终止72

5.2 工作时间和工资72

工作时间73

工资75

工资拖欠81

5.3 养老保险、医疗保险和工作场所82

养老金82

医疗保险87

工作场所安全及便利设施91

5.4 劳动纠纷及其解决91

劳动纠纷91

纠纷解决93

政府的努力94

5.5 工会以及集体谈判95

国家层面的工会组织95

样本中的工会97

工会及集体谈判对工人权益的保护99

5.6 总结102

第六章 环保标准104

6.1 环境保护的现状105

环境保护的措施105

环境达标率、环境/生态标识和ISO14000认证107

达标困难111

6.2 影响企业环保行为的因素112

竞争和企业环保战略112

企业社会责任认知和企业的环境保护战略115

地区和企业环保战略118

行业和企业的环保战略119

政府政策和企业的环保战略121

6.3 清洁生产124

6.4 总结125

第七章 产品质量127

7.1 产品质量现状127

产品质量:企业的自我评价128

产品质量认证:ISO9001认证130

国家标准和企业具体标准131

产品安全132

7.2 管理产品质量的措施134

质量管理部门134

质量检查137

品牌141

7.3 影响产品质量的因素以及企业对产品质量管理的努力142

竞争142

企业社会责任认知145

7.4 总结148

第八章 企业治理结构150

8.1 样本企业的所有制结构一览150

8.2 改制的影响152

8.3 管理体系159

各参与方的重要程度159

总经理159

公司章程161

审计和信息披露163

风险控制和受教育水平163

8.4 影响治理结构的因素167

竞争167

企业社会责任意识169

8.5 政府和工会172

8.6 总结173

第九章 市场、法律环境和企业社会责任174

9.1 样本企业的市场地位175

9.2 供应链和CSR176

客户和CSR要求176

样本企业对供应商的CSR要求178

9.3 商业交易和纠纷182

合同和账期183

商业纠纷及其解决183

9.4 总结185

第十章 企业社会责任和企业绩效187

10.1 CSR记录与企业绩效188

10.2 供应链与企业绩效192

10.3 CSR正向影响的原因195

劳动标准和人力资本195

波特假说196

CSR和外部融资198

10.4 总结199

第十一章 总结和政策建议202

11.1 研究成果总结202

企业社会责任意识202

劳工标准202

环境标准203

质量控制203

公司治理203

供应链与企业社会责任204

企业社会责任和财务绩效204

11.2 对于政府的建议204

11.3 对企业的建议205

参考文献207

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