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Unit 1 自我介绍1

Dialogue 1 向面试官作自我介绍1

Dialogue 2 向领导作自我介绍2

Dialogue 3 向同事作自我介绍3

Dialogue 4 向来访客户作自我介绍（1）4

Dialogue 5 向来访客户作目我介绍（2）5

Unit 2 工作伊始7

Dialogue 1 客户问路7

Dialogue 2 接手工作8

Dialogue 3 熟悉环境9

Dialogue 4 感谢帮助10

Unit3 在机场12

Dialogue 1 接错人12

Dialogue 2 自我介绍13

Dialogue 3 寒暄问候14

Dialogue 4 机场兑换15

Dialogue 5 认领行李16

Dialogue 6 送机16

Unit 4 接待客人18

Dialogue 1 提醒18

Dialogue 2 核对活动日程19

Dialogue 3 陪客户参观20

Dialogue 4 送别客户21

Dialogue 5 接待来访者21

Unit 5 安排会面23

Dialogue 1 电话预约（1）23

Dialogue 2 电话预约（2）24

Dialogue 3 电话预约（3）25

Dialogue 4 电话预约（4）26

Dialogue 5 前台安排27

Dialogue 6 当面预约28

Unit 6 取消会面29

Dialogue 1 取消会面（1）29

Dialogue 2 取消会面（2）30

Dialogue 3 取消会面（3）31

Dialogue 4 取消会面（4）32

Unit 7 道歉34

Dialogue 1 由于行为不当向同事道歉34

Dialogue 2 由于言语不当向同事道歉35

Dialogue 3 由于无法赴约向同事道歉36

Dialogue 4 由于坏脾气向同事道歉37

Dialogue 5 由于发错货向客户道歉37

Unit 8 致谢39

Dialogue 1 感谢招待39

Dialogue 2 感谢邀请40

Dialogue 3 感谢款待41

Dialogue 4 感谢帮助41

Unit 9 建议43

Dialogue 1 工作进程建议43

Dialogue 2 休假建议44

Dialogue 3 着装建议45

Dialogue 4 差旅建议46

Dialogue 5 工作指导（1）46

Dialogue 6 工作指导（2）47

Dialogue 7 戒烟建议48

Uni 10 达成一致50

Dialogue 1 达成协议（1）50

Dialogue 2 达成协议（2）51

Dialogue 3 就职业培训达成一致52

Dialogue 4 就招聘员工达成一致53

Dialogue 5 就开拓市场达成一致54

Dialogue 6 全票通过55

Unit 11 提醒57

Dialogue 1 宴会中的注意事项57

Dialogue 2 提醒发货（1）58

Dialogue 3 提醒发货（2）59

Dialogue 4 告知会议安排61

Dialogue 5 告知货物损坏62

Dialogue 6 提醒名片设计细节63

Dialogue 7 提醒宴会着装64

Dialogue 8 提醒注意工地安全65

Unit 12 祝贺67

Dialogue 1 祝贺升职67

Dialogue 2 祝贺研发成功68

Dialogue 3 祝贺加薪69

Dialogue 4 祝贺订单成功70

Dialogue 5 祝贺合作成功71

Dialogue 6 祝贺产品销量良好71

Dialogue 7 祝贺收到货物72

Unit 13 面试着装74

Dialogue 1 面试着装建议（1）74

Dialogue 2 面试着装建议（2）75

Dialogue 3 面试着装建议（3）76

Dialogue 4 面试官的看法（1）77

Dialogue 5 面试官的看法（2）77

Unit 14 办公着装79

Dialogue 1 职员间谈论着装79

Dialogue 2 会议着装80

Dialogue 3 谈判着装81

Dialogue 4 商务体闲装82

Dialogue 5 办公室着装83

Dialogue 6 工作时的打扮84

Unit 15 商务代理谈判86

Dialogue 1 请求担任独家代理86

Dialogue 2 获得独家代理权（1）87

Dialogue 3 获得独家代理权（2）88

Dialogue 4 申请担任代理88

Dialogue 5 拒绝对方担任代理89

Dialogue 6 试行合作90

Dialogue 7 同意对方担任代理91

Unit 16 专利许可谈判93

Dialogue 1 决定进行专利许可谈判93

Dialogue 2 准备专利许可谈判94

Dialogue 3 是否需要专利谈判95

Dialogue 4 谈判前准备96

Dialogue 5 专利许可谈判（1）97

Dialogue 6 专利许可谈判（2）97

Unit 17 价格谈判99

Dialogue 1 决定谈判99

Dialogue 2 谈判没有结果（1）100

Dialogue 3 谈判没有结果（2）101

Dialogue 4 谈判成功（1）101

Dialogue 5 谈判成功（2）102

Dialogue 6 谈判成功（3）103

Dialogue 7 谈判成功（4）104

Unit 18 品牌106

Dialogue 1 品牌名称的作用106

Dialogue 2 品牌标志设计107

Dialogue 3 品牌推广（1）108

Dialogue 4 品牌推广（2）108

Dialogue 5 品牌形象110

Unit 19 包装111

Dialogue 1 货物包装谈判（1）111

Dialogue 2 货物包装谈判（2）112

Dialogue 3 货物包装谈判（3）113

Dialogue 4 产品包装设计（1）114

Dialogue 5 产品包装设计（2）115

Dialogue 6 产品包装设计（3）116

Unit 20 交货118

Dialogue 1 交货谈判（1）118

Dialogue 2 交货谈判（2）119

Dialogue 3 催运货物（1）120

Dialogue 4 催运货物（2）121

Dialogue 5 货运要求122

Unit 21 合同124

Dialogue 1 交货合同124

Dialogue 2 合同草案125

Dialogue 3 仲裁条款126

Dialogue 4 时间条款127

Unit 22 产品代理129

Dialogue 1 申明优势129

Dialogue 2 申请代理权130

Dialogue 3 公司运营131

Dialogue 4 产品推广132

Dialogue 5 拒绝授予代理权133

Dialogue 6 市场调研134

Unit 23 技术转让136

Dialogue 1 转让形式136

Dialogue 2 转让需求137

Dialogue 3 专有技术和专利使用权转让138

Dialogue 4 转让洽谈139

Unit 24 招标投标140

Dialogue 1 邀请投标140

Dialogue 2 阐明投标意见141

Dialogue 3 询问具体事宜（1）142

Dialogue 4 询问具体事宜（2）143

Dialogue 5 招标竞争144

Dialogue 6 递交标书145

Unit 25 公司并购147

Dialogue 1 并购分类147

Dialogue 2 合并的利弊148

Dialogue 3 联合发展的评估事宜150

Dialogue 4 兼并价格与结算151

Dialogue 5 联合发展的动机152

Dialogue 6 联合发展的策略153

Dialogue 7 联合发展的成败154

Dialogue 8 谈论公司收购155

Unit 26 投资合作157

Dialogue 1 商谈出资比例157

Dialogue 2 投资地点158

Dialogue 3 投资风险159

Dialogue 4 投资双方的责任与义务160

Dialogue 5 施工建设161

Dialogue 6 董事会组成（1）162

Dialogue 7 董事会组成（2）162

Dialogue 8 催促资金到位163

Unit 27 产品纠纷166

Dialogue 1 错发货物166

Dialogue 2 产品包装纠纷167

Dialogue 3 产品质量纠纷168

Dialogue 4 产品运输纠纷169

Dialogue 5 投诉发错货物170

Dialogue 6 协商纠纷未果171

Dialogue 7 产权纠纷172

Dialogue 8 产品召回173

Unit 28 交货纠纷176

Dialogue 1 货物损坏176

Dialogue 2 货物短缺177

Dialogue 3 提前交货178

Dialogue 4 分批交货179

Dialogue 5 交货日期180

Dialogue 6 协商赔偿181

Unit 29薪金纠纷183

Dialogue 1 要求合理解释未加薪183

Dialogue 2 正式提出加薪要求184

Dialogue 3 要求提高加薪幅度185

Dialogue 4 见机要求加薪186

Dialogue 5 协商薪金问题187

Dialogue 6 就加薪问题达成共识188

Unit 30人事纠纷190

Dialogue 1 性别歧视190

Dialogue 2 不合理规定191

Dialogue 3 不合理安排192

Dialogue 4 解雇费193

Dialogue 5 法律咨询194

Dialogue 6 提出和解195

Unit 31工伤纠纷197

Dialogue 1 发生工伤197

Dialogue 2 拒付工伤赔偿199

Dialogue 3 请求律师帮助200

Dialogue 4 协商解决201

Dialogue 5 仲裁结果202

Dialogue 6 和同事谈论工伤事故203

Dialogue 7 生产安全204

Unit 32劳动纠纷206

Dialogue 1 未按合约行事206

Dialogue 2 聘用纠纷发生的原因207

Dialogue 3 纠纷的解决办法208

Dialogue 4 公司内部维权机制209

Dialogue 5 未按合约支付工资210

Dialogue 6 未按合约给予休假211

Dialogue 7 未按合同上保险212

Dialogue 8 纠纷谈判213

Unit 33 会前准备215

Dialogue 1 通知客户215

Dialogue 2 初步会见216

Dialogue 3 准备演讲稿217

Dialogue 4 机场接待218

Dialogue 5 日程安排219

Dialogue 6 准备材料219

Unit 34 主持会议221

Dialogue 1 开场白221

Dialogue 2 会议前提问222

Dialogue 3 安排讨论223

Dialogue 4 转移议题224

Dialogue 5 讨论议题225

Dialogue 6 主持表决227

Dialogue 7 反对提议228

Dialogue 8 结束会议228

Unit 35 会议议程230

Dialogue 1 时间安排230

Dialogue 2 修改议程232

Dialogue 3 协商议程233

Dialogue 4 会前协商233

Dialogue 5 部门会议234

Dialogue 6 会议间歇236

Unit 36 询问意见237

Dialogue 1 询问客户意见237

Dialogue 2 征求下级意见238

Dialogue 3 征求同事意见（1）239

Dialogue 4 征求同事意见（2）240

Dialogue 5 询问合作方市场见地242

Dialogue 6 征求参展商意见243

Dialogue 7 征求合作意见243

Unit 37 业务伙伴会245

Dialogue 1 询问准备事项245

Dialogue 2 合作意向246

Dialogue 3 建立业务关系247

Dialogue 4 商讨广告准备248

Dialogue 5 运营计划249

Dialogue 6 进一步商讨提案250

Dialogue 7 协商投资意见250

Unit 38 工作计划会252

Dialogue 1 市场计划252

Dialogue 2 新财务计划253

Dialogue 3 参加产品推销计划会254

Dialogue 4 营销方案计划255

Dialogue 5 部门招聘计划256

Dialogue 6 销售计划257

Dialogue 7 下一年工作计划258

Unit 39 工作总结会260

Dialogue 1 准备年度总结会260

Dialogue 2 总结成功经验261

Dialogue 3 财务部门阶段总结262

Dialogue 4 销售团队阶段总结263

Dialogue 5 团队内部小结会264

Dialogue 6 产品销售总结会265

Dialogue 7 项目小结会266