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第一章 企业的利益相关者分析1

第一节 利益相关者理论的产生和演化1

一、利益相关者内涵的界定1

二、利益相关者的具体分类8

第二节 利益相关者理论的思想演变14

一、企业的生产观点、管理观点及利益相关者观点14

二、利益相关者理论与“企业生存思想”15

三、利益相关者理论与“战略管理思想”17

四、利益相关者理论与“权利分配思想”20

第三节 企业利益相关者理论的应用21

一、利益相关者理论在公司治理中的运用21

二、利益相关者理论在企业绩效研究中的运用24

三、利益相关者理论在财务管理中的运用26

四、利益相关者理论在企业社会责任中的运用28

第四节 利益相关者理论的缺陷与启示30

一、利益相关者理论面临的问题30

二、利益相关者理论对我们的启示33

第二章 企业伦理35

第一节 企业伦理的含义35

一、企业伦理的定义35

二、企业伦理的相关概念辨析36

三、企业伦理的特征37

四、国内外企业伦理研究综述39

第二节 企业伦理理论及模型41

一、关于企业伦理的理论41

二、关于企业伦理决策的主要模型44

第三节 企业伦理分析的应用48

一、企业伦理分析的三种方法48

二、企业伦理分析的应用52

第四节 利益相关者理论与企业伦理55

一、利益相关者管理思想55

二、利益相关者要求的企业伦理的实现途径56

三、利益相关者要求的企业伦理管理的实践情况59

第三章 企业的社会契约61

第一节 社会契约论61

一、社会契约论的发展历程61

二、伊壁鸠鲁的社会契约说62

三、霍布斯的社会契约论63

四、洛克的社会契约论65

五、卢梭的社会契约论67

第二节 企业社会契约论70

一、企业社会契约论的产生70

二、企业社会契约的含义71

三、企业社会契约的层次性73

四、企业社会契约的内容75

第三节 综合社会契约论78

一、综合社会契约论的提出78

二、综合社会契约论的理论模型79

三、综合社会契约论的积极意义81

第四节 企业社会责任的契约性质82

一、社会契约论视野中的企业82

二、社会契约与企业社会责任83

第四章 企业、政府与社会87

第一节 企业与社会的关系87

一、企业与社会关系的内涵87

二、企业与社会的关系内容88

三、企业与社会关系的模式91

四、企业在社会资源分配中的角色定位94

第二节 企业与政府的关系95

一、企业与政府的制约关系95

二、企业与政府的依存关系96

三、企业与政府的契约关系97

四、政府在企业发展中的角色定位98

第三节 企业、政府与社会责任100

一、企业—政府—社会关系的模型100

二、企业、社会与企业社会责任的关系104

三、构建和谐社会与企业社会责任106

四、加强政府规制，强化企业社会责任108

第五章 企业社会责任111

第一节 企业社会责任的含义111

一、企业社会责任概念的演进111

二、关于企业社会责任的代表性定义114

三、企业社会责任的两种代表性观点117

四、企业社会责任的古典观和社会经济观118

第二节 企业社会责任的内容121

一、企业社会责任的特征和原则121

二、企业社会责任的基本要素123

三、企业社会责任的范围124

四、企业是否应该承担社会责任125

第三节 企业社会责任的模型130

一、企业社会责任范式130

二、阿基·B．卡罗尔的四责任模型131

三、罗宾斯基于组织生命周期的企业社会责任扩展四阶段模型133

四、企业社会回应循环模型135

五、战略视角下企业社会责任分析框架137

第六章 企业社会责任的绩效研究139

第一节 企业社会责任与企业绩效的关系139

一、企业社会责任与企业经济绩效的关系综述139

二、企业社会责任与企业经济绩效的互动分析145

第二节 企业社会责任与财务绩效关联性研究149

一、国外企业社会责任与财务绩效关联性研究综述149

二、衡量企业社会责任与财务绩效的指标与方法150

第三节 基于利益相关者的企业绩效评价模式154

一、利益相关者理论在企业绩效评价中的研究综述154

二、企业社会绩效的利益相关者评价模型156

三、基于利益相关者利益要求的企业绩效评价框架161

第七章 公司治理与企业社会责任164

第一节 公司治理的基本理论164

一、公司治理的含义164

二、公司治理的主要理论166

三、公司治理的主要流派168

四、公司治理的主要模式170

第二节 利益相关者与公司治理174

一、利益相关者参与公司治理的必要性174

二、利益相关者参与公司治理的理论基础176

三、利益相关者参与公司治理的动因分析178

四、利益相关者在公司治理中的作用评价181

第三节 企业社会责任与公司治理结构185

一、企业社会责任与公司治理结构的关系185

二、构建以社会责任为导向的公司治理结构186

第八章 国际企业社会责任运动190

第一节 国际环境保护运动190

一、国际环境保护运动的兴起190

二、1970年代：现代环境保护主义的形成191

三、1980年代：环境保护与可持续发展的提出194

四、1990年代：环境保护与可持续发展的实施197

五、21世纪初环保运动的新发展201

第二节 国际产品质量保证运动203

一、手工业时期的产品质量保证203

二、工业化时期的产品质量保证203

三、产品质量管理的国际化208

第三节 国际消费者保护运动209

一、消费者运动的兴起阶段209

二、消费者运动的成长阶段210

三、消费者运动的成熟阶段212

四、国际消费者联盟组织213

五、保护消费者权益的国际标准化运动214

第四节 国际劳工保护运动215

一、劳工权利保护问题的产生和发展215

二、国际劳工组织与劳工保护公约218

三、经济全球化与劳工权利保护220

第九章 经济全球化与企业社会责任运动222

第一节 经济全球化的基本理论222

一、经济全球化的含义和本质222

二、经济全球化的“双刃剑”效应224

三、经济全球化对企业社会责任的影响226

第二节 全球化与企业社会责任运动228

一、全球化下企业社会责任运动的产生228

二、企业社会责任运动的国际化229

三、经济全球化下发达国家的企业社会责任运动230

四、经济全球化对企业社会责任运动的影响233

第三节 社会责任运动与中国企业国际竞争力236

一、社会责任运动对中国企业国际竞争力的积极影响236

二、社会责任运动对我国企业国际竞争力的短期消极作用238

三、我国企业应对全球社会责任运动的对策240

第十章 跨国公司与国际企业社会责任运动245

第一节 跨国公司发展的新趋势245

一、跨国并购成为实施对外投资的主要手段245

二、跨国公司研发活动的国际化247

三、跨国公司组织结构的网络化249

四、跨国公司营销战略的本地化250

五、跨国公司发展模式的战略联盟化251

六、跨国公司投资产业向服务业转移252

七、跨国公司承担社会责任成为人们关注的焦点253

第二节 跨国公司生产守则运作模式254

一、跨国公司生产守则运动的兴起254

二、跨国公司生产守则的发展256

三、跨国公司生产守则的内容与运作260

四、跨国公司生产守则运动中存在的问题262

第三节 跨国公司与企业社会责任运动263

一、跨国公司承担社会责任的原因263

二、跨国公司承担社会责任的具体内容265

三、跨国公司承担社会责任的具体形式267

四、跨国公司社会责任的相关立法269

第四节 跨国公司承担社会责任的问题和对策271

一、跨国公司承担社会责任中的主要问题271

二、跨国公司承担企业社会责任的对策273

参考文献276

后记292