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第1章 危机管理导论1

1.1危机管理基本概念1

1.1.1危机管理1

1.1.2危机及应急管理8

1.1.3风险及风险偏好12

1.2危机管理体系15

1.2.1危机管理主体15

1.2.2危机管理环境17

1.2.3危机管理机制20

1.3危机管理流程25

1.3.1危机预先防备25

1.3.2危机启动应对28

1.3.3危机恢复整治31

1.3.4危机学习超越32

1.4危机管理与国民经济动员34

1.4.1危机应对的资源需求34

1.4.2国民经济动员的产生与发展36

1.4.3现代国民经济动员理念——敏捷动员39

1.5危机管理的思考44

本章小结44

参考文献45

第2章 企业生存危机管理专题研究46

2.1企业生存危机理论46

2.1.1企业理论和企业成长46

2.1.2企业危机管理理论46

2.2科技型创业企业生存危机机理47

2.2.1生存危机相关概念47

2.2.2企业生存危机的概念界定49

2.2.3科技型创业企业生存危机机理49

2.3科技型创业企业生存危机要素51

2.3.1生存危机要素体系构建51

2.3.2生存危机关键影响要素识别54

2.4科技型创业企业生存危机预警58

2.4.1生存分析的应用分析58

2.4.2生存危机Cox模型的构建59

2.4.3阈值的设定与企业健康度61

2.5科技型创业企业生存危机的问题与对策63

2.5.1科技型创业企业生存危机的主要问题63

2.5.2提高科技型创业企业的成长能力64

2.5.3提供科技型创业企业的危机管理能力66

本章小结69

参考文献69

第3章 企业财务危机管理专题研究70

3.1上市公司财务危机的生成及演变机理研究70

3.1.1财务危机概念的界定70

3.1.2上市公司财务危机征兆分析70

3.1.3上市公司财务危机的演变机理71

3.2财务危机预警方法体系构建研究72

3.2.1预警方法体系相关函数分析72

3.2.2财务危机预警方法体系构建73

3.2.3预警模型协变量指标体系73

3.2.4预警模型预警阈值79

3.3一般财务危机预警实证研究79

3.3.1样本选取和预警指标处理79

3.3.2一般财务危机初级预警研究82

3.3.3预警模型实证结果86

3.3.4预警阈值的确定实证研究87

3.4上市公司财务危机防控措施与对策研究88

3.4.1上市公司财务危机防控的要素88

3.4.2各阶段财务危机的防控对策90

本章小结95

参考文献96

第4章 企业危机信息管理专题研究97

4.1企业危机信息管理系统97

4.1.1企业危机信息管理97

4.1.2企业危机阶段信息管理活动98

4.2企业危机防范中的信息管理99

4.2.1危机防范中信息活动及信息技术99

4.2.2基于信息过滤的信息监测模型101

4.2.3基于案例推理的危机预警107

4.2.4危机防范中的信息管理方案措施108

4.3企业危机处理中的信息管理109

4.3.1危机处理中的信息活动及信息技术109

4.3.2危机应对中的信息沟通111

4.3.3基于元搜索的危机快速决策支持模型113

4.3.4危机处理中的信息管理方案措施114

4.4危机后企业发展中的信息管理过程115

4.4.1危机后阶段信息活动及信息技术115

4.4.2基于信息集成的恢复管理116

4.4.3企业危机学习中的信息管理模式118

4.4.4危机后阶段的信息管理方案措施121

本章小结121

参考文献122

第5章 大学生群体危机管理专题研究123

5.1大学生群体危机基础术语123

5.1.1大学生群体的特征123

5.1.2与大学生群体危机相关术语125

5.2大学生群体危机理论框架126

5.2.1大学生群体危机系统分析126

5.2.2大学生群体危机生成要素与诱发要素131

5.2.3大学生群体危机的系统观135

5.3大学生群体危机控制研究136

5.3.1大学生群体危机控制的定位136

5.3.2大学生群体危机控制的基本结构138

5.3.3大学生群体危机控制能力142

5.3.4大学生群体危机控制的工作体系及机制144

5.4大学生群体隐性危机预测研究147

5.4.1大学生群体隐性危机倾向量化及等级划分148

5.4.2隐性危机预测方法151

本章小结153

参考文献153

第6章 城市危机管理科技支撑体系专题研究154

6.1城市危机管理科技支撑体系框架154

6.1.1城市危机典型案例分析154

6.1.2城市危机管理支撑体系理论分析158

6.1.3城市危机管理科技支撑体系理论分析160

6.1.4城市危机管理科技支撑体系概念模型162

6.2城市危机管理科技支撑体系要素构建164

6.2.1城市危机管理科技支撑相关观点164

6.2.2城市危机管理科技支撑体系构成要素167

6.2.3城市危机管理科技支撑体系要素权重171

6.3城市危机管理科技支撑体系结构关系174

6.3.1结构关系实证设计174

6.3.2城市危机管理科技支撑体系投入产出179

本章小结184

参考文献184

第7章 煤矿安全管理能力专题研究186

7.1煤矿安全管理能力理论框架186

7.1.1概念与内涵186

7.1.2构成要素分析189

7.1.3影响因素分析195

7.2煤矿安全管理能力影响因素198

7.2.1影响因素调查198

7.2.2影响因素指标提取203

7.3煤矿安全管理能力构成要素207

7.3.1构成要素的指标体系208

7.3.2构成要素SEM建模分析208

7.4煤矿安全管理能力提升策略209

7.4.1构建煤矿安全管理能力改进体系209

7.4.2构建煤矿安全教育培训体系213

7.4.3构建多层次安全管理专门机构213

本章小结214

参考文献214

第8章 商业银行操作风险管理能力专题研究216

8.1商业银行操作风险管理能力理论框架216

8.1.1概念与理论模型216

8.1.2构成要素及影响因素217

8.1.3生成机理及特征223

8.2商业银行操作风险管理能力评价体系224

8.2.1商业银行评价研究对象224

8.2.2评价指标体系及模型描述225

8.2.3评价基础数据处理及事件分组225

8.3商业银行操作风险管理能力提升机制230

8.3.1提升机制流程231

8.3.2提升机制中的组织学习过程231

8.4商业银行操作风险管理能力提升路径238

8.4.1建立商业银行学习型组织和知识型组织238

8.4.2树立合规管理观念和培育合规管理文化241

8.4.3构建操作风险/合规教育培训体系242

8.4.4构建操作风险管理综合保障体系243

8.4.5构建高效全面的操作风险管理信息体系244

本章小结245

参考文献245