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市场调查
  • 刘立雁主编 著
  • 出版社: 北京:中央广播电视大学出版社
  • ISBN:7304052027
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:240页
  • 文件大小:41MB
  • 文件页数:250页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 市场调查导论1

第一节 市场调查的概念与类型1

第二节 市场调查的内容及意义6

第三节 市场调查的过程12

第二章 问卷设计19

第一节 问卷的内涵和优缺点19

第二节 问卷设计的原则和过程22

第三节 问题的设计技巧29

[案例]关于企业购置生产设备决策的调查问卷(南开大学市场营销系)44

第三章 市场调查中的测量技术50

第一节 测量技术概述50

第二节 直接测量量表54

第三节 间接测量量表61

[案例]“美菱”品牌认知度调查70

第四章 市场调查的组织方式74

第一节 非概率抽样74

第二节 概率抽样78

第三节 样本容量的确定88

[案例]保健公司的认知度和品牌形象调查92

第五章 原始资料搜集方法94

第一节 询问法94

第二节 观察法107

第三节 实验法114

[案例]北京市瓶/桶装饮用水消费情况调查119

第六章 数据资料的整理与描述分析123

第一节 原始资料的验证和数据准备123

第二节 数据资料的处理128

第三节 数据的描述分析与解释131

第四节 交叉列表分析法138

[案例]天津劝业场顾客情况调查147

第七章 市场总体特征的推断及假设检验155

第一节 正态分布155

第二节 平均数和比率的抽样分布及推断159

第三节 差分统计检验的概念及步骤162

第四节 假设检验在市场调查中的应用171

[案例]4个市场调查实践中假设检验188

第八章 相关分析及多变量分析191

第一节 相关分析法在市场调查中的意义191

第二节 相关分析的方法195

第三节 回归分析法199

第四节 多变量分析方法205

[案例]消费者搜寻信息努力与影响因素的实证研究221

第九章 调查成果报告225

第一节 调查报告的作用和种类225

第二节 调查报告的格式与内容227

第三节 调查报告准备的原则231

参考文献239

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