图书介绍
公共危机管理 简明原理与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 蔺雪春著 著
- 出版社： 成都：西南交通大学出版社
- ISBN：9787564323370
- 出版时间：2013
- 标注页数：315页
- 文件大小：108MB
- 文件页数：325页
- 主题词：国家行政机关－突发事件－公共管理－研究
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图书目录
第一章 公共危机管理的基本原理1
第一节 公共危机管理概述2
第二节 公共危机管理原则13
【深度阅读】封闭的循环18
第三节 公共危机管理模式与范围21
【现场直击】哈尔滨市政府应对水危机24
本章小结29
【概念术语】29
【思考题】29
第二章 公共危机管理的体系架构30
第一节 公共危机管理体制30
【法律介绍】应急管理体制相关法规（节选）33
应急管理组织体制35
【小案例】中国派包机船只赴利比亚接回滞留人员36
【法律介绍】突发环境事件专家组职责43
第二节 公共危机管理机制43
【深度阅读】政府应急管理机制研究57
【法律介绍】信息报告相关法规节选（一）72
信息报告相关法规节选（二）73
【现场直击】2003年抗击非典行动79
本章小结87
【概念术语】88
【思考题】88
第三章 公共危机管理流程89
第一节 公共危机识别89
【法律介绍】危机监测相关法规（节选）93
第二节 公共危机预警96
【法律介绍】危机预警相关法规（节选）102
第三节 公共危机预控105
【法律介绍】预案启动相关法规（节选）112
【法律介绍】危机预控相关法规（节选）115
第四节 公共危机救援处置117
【法律介绍】应急处置相关法规（节选）119
【法律介绍】Ⅰ级响应121
【现场直击】2008年汶川大地震应急管理123
第五节 公共危机善后恢复128
【法律介绍】恢复与重建131
【实务举要】危机总结评估134
危机总结评估方法136
【深度阅读】目前全球巨灾防范和应对的四个转变139
本章小结141
【概念术语】141
【思考题】141
第四章 公共危机状态下的公共关系管理142
第一节 风险管理142
第二节 政府形象管理148
【实务举要】政府形象管理的焦点问题157
第三节 媒体管理158
【小案例】烟台应急广播正式启动突发事件将权威发布160
【法律介绍】信息发布162
【实务举要】促进共同的媒体观点的形成163
【实务举要】媒体采编的几种模式及其管理要点165
【实务举要】公共危机事件新闻发言人的表达技巧171
第四节 公共危机沟通173
【实务举要】公共危机沟通的技巧181
【现场直击】深圳率先引入新闻发布“问责制”：遇突发事件须在120分钟内发布新闻186
本章小结194
【概念术语】194
【思考题】194
第五章 公共危机管理国际比较195
第一节 美国的公共危机管理195
【小案例】9·11事件后的美国199
第二节 俄罗斯的公共危机管理201
【小案例】别斯兰人质事件改变俄罗斯205
第三节 日本的公共危机管理208
【小案例】日本福岛核危机及其导致的政府信誉降级212
本章小结214
【概念术语】214
【思考题】214
第六章 公共危机管理研究与变革215
第一节 公共危机管理研究：从西方到东方215
【深度阅读】我国应急管理研究述评221
第二节 公共危机管理引发的变革239
本章小结243
【概念术语】243
【思考题】244
参考文献245
附录1 中华人民共和国突发事件应对法250
附录2 国家突发公共事件总体应急预案265
附录3 国家自然灾害救助应急预案274
附录4 国家安全生产事故灾难应急预案290
附录5 国家突发公共卫生事件应急预案301