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物业管理条例3

《物业管理条例》适用提要3

第一章 总则5

第一条 立法目的5

第二条 物业管理定义5

第三条 选择物业服务企业的方式6

第四条 提高物业管理和服务水平的途径7

第五条 物业管理监督管理体制8

第二章 业主及业主大会8

第六条 业主及业主权利8

第七条 业主义务12

第八条 业主大会的组成与宗旨13

［文书范本01］业主公约14

第九条 物业管理区域划分22

第十条 业主大会的成立23

第十一条 业主共同决定事项24

第十二条 业主大会会议的召开方式及决定26

第十三条 业主大会会议制度27

第十四条 业主大会会议的通知、告知及记录28

第十五条 业主委员会的性质与职责29

第十六条 业主委员会备案制度及其成员资格29

第十七条 管理规约的内容和效力30

第十八条 业主大会议事规则31

［文书范本02］业主大会议事规则31

第十九条 业主大会、业主委员会的职责限制38

第二十条 业主大会、业主委员会与公安机关、居委会的关系39

第三章 前期物业管理40

第二十一条 前期物业服务合同40

［文书范本03］前期物业服务合同41

第二十二条 临时管理规约51

［文书范本04］业主临时公约52

第二十三条 说明义务和承诺义务58

第二十四条 前期物业管理招投标59

［文书范本05］前期物业管理招标文件60

［文书范本06］前期物业管理投标书78

第二十五条 买卖合同包含前期物业服务合同内容84

［文书范本07］商品房买卖合同85

第二十六条 前期物业服务合同期限101

第二十七条 建设单位不得擅自处分业主共有或共用的物业102

第二十八条 共用物业的承接验收103

第二十九条 物业资料移交103

第三十条 物业管理用房104

第三十一条 建设单位的物业保修责任104

第四章 物业管理服务105

第三十二条 物业服务企业105

第三十三条 物业管理职业资格证书制度106

第三十四条 物业管理区域统一管理原则107

第三十五条 物业服务合同107

［文书范本08］物业服务合同108

第三十六条 物业服务企业的义务和责任116

第三十七条 物业承接验收和物业资料移交117

第三十八条 物业管理用房权属和用途118

第三十九条 合同终止时物业服务企业的义务119

第四十条 专项服务业务的转委托119

第四十一条 物业服务收费120

第四十二条 物业服务费用交纳122

第四十三条 物业服务收费的监督122

第四十四条 业主特约服务123

第四十五条 公用企事业单位收费124

第四十六条 对违法行为的制止和报告125

第四十七条 安全防范义务及物业保安人员126

第四十八条 物业使用人的权利义务责任127

第四十九条 物业投诉制度128

第五章 物业的使用与维护128

第五十条 公共建筑和共用设施用途128

第五十一条 道路、场地设施维护129

第五十二条 公用事业设施维修养护责任130

第五十三条 房屋装饰装修的告知义务130

［文书范本09］房屋装饰装修合同131

第五十四条 住宅专项维修资金制度143

第五十五条 利用共用部位设施设备进行经营144

第五十六条 责任人的维修养护责任145

第六章 法律责任146

第五十七条 建设单位违法选聘物业服务企业的责任146

［文书范本10］行政复议申请书147

［文书范本11］行政起诉状149

［文书范本12］行政上诉状150

第五十八条 建设单位擅自处分业主共用部位、共用设施设备的责任151

［文书范本13］民事起诉状152

［文书范本14］民事答辩状154

［文书范本15］民事上诉状155

第五十九条 拒不移交物业资料的责任157

第六十条 未取得资质证书从事物业管理的责任157

第六十一条 聘用未取得职业资格证书人员的责任158

第六十二条 违反委托管理限制的责任159

第六十三条 挪用专项维修资金的责任160

第六十四条 建设单位不按规定配置物业管理用房的责任161

第六十五条 擅自改变物业管理用房用途的责任162

第六十六条 物业使用与维护中违法行为的责任163

第六十七条 业主逾期不交纳物业服务费的责任164

第六十八条 业主以业主大会或业主委员会名义从事违法活动的责任165

第六十九条 公务人员违法的责任165

第七章 附则166

第七十条 施行时间166

关联规定169

中华人民共和国物权法（节录）（2007.3.16）169

业主大会和业主委员会指导规则（2009.12.1）178

最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（2009.5.14）188

最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（2009.5.15）192

前期物业管理招标投标管理暂行办法（2003.6.26）194

物业服务企业资质管理办法（2007.11.26修正）200

物业服务收费管理办法（2003.11.13）205

物业服务收费明码标价规定（2004.7.19）208

中华人民共和国行政诉讼法（1989.4.4）210

中华人民共和国行政复议法（2009.8.27修正）221

最高人民法院关于执行《中华人民共和国行政诉讼法》若干问题的解释（2000.3.8）230

最高人民法院关于规范行政案件案由的通知（2004.1.14）247

最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定（2002.7.24）252

中华人民共和国民事诉讼法（2012.8.31修正）265

最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定（2008.8.21）309

最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定（2001.12.21）313

中华人民共和国仲裁法（2009.8.27修正）325

最高人民法院关于适用《中华人民共和国仲裁法》若干问题的解释（2006.8.23）335

流程图表341

物业管理法律操作流程图341

行政复议流程图342

行政诉讼流程图343

民事诉讼流程图（一审）344

民事诉讼流程图（二审）345