图书介绍
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- 曹世亨著 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508641997
- 出版时间：2013
- 标注页数：253页
- 文件大小：35MB
- 文件页数：269页
- 主题词：成功心理－通俗读物
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图书目录
训练第一周 学习成绩不等于工作能力5
第一周第1天 学会提出问题与回答问题5
主动出击，敢于承担6
不懂就问9
问对问题才能找到答案10
要领在手，应答自如12
第一周第2天 做好新人的本职工作17
主动问好，留下好的第一印象17
迎难而上19
积极主动，勤奋工作20
成为专才22
第一周第3天 养成良好的出勤习惯25
提前10分钟上班25
科学管理下班时间27
迟到切忌撒谎29
外勤外出须有计划30
休假前要规划周全32
坦然接受必要的加班34
第一周第4天 新员工必须知道的那些小事38
好记性不如烂笔头40
文件管理有妙招41
恰当使用称呼和尊称42
管理名片学问大44
合理安排工作日程45
积极参加公司聚餐46
第一周第5天 制定与管理自己的职场目标49
目标是职场路上的导航仪49
制定短期目标51
树立明确的人生目标52
管理好你的目标54
训练第二周 培养完成工作任务的各项能力61
第二周第1天 认真完成每一项工作任务61
弄清楚上司的任务指令61
口头报告应重点突出64
将业务委托给他人时你该怎么做？65
马马虎虎的做事态度要不得66
第二周第2天 转换思维，提出解决方案71
提出解决方案更可贵72
培养解决问题的能力74
激发你的创新思维75
第二周第3天 应对失误的明智之举81
第一时间承认错误82
首先向直属上司报告自己的失误83
记录“失误笔记”，避免犯同样的错误85
做好预防措施，减少失误次数86
第二周第4天 害怕行动，你将一事无成89
改变源于行动89
客户服务无小事91
开展工作重在践行92
培养先行的习惯与执行力93
第二周第5天 练就商务写作的能力97
报告书宜短不宜长97
好文章=90%的思考+10%的文笔98
写报告前先构思再下笔100
经常阅读，勤于写作103
训练第三周 掌握公司里的沟通艺术113
第三周第1天 学习写会讲故事的企划书113
故事的力量113
用讲故事的方式写作企划书115
企划书中预期效果不可或缺118
五个小窍门打造完美企划书119
第三周第2天 写报告，重点是他人的需求122
制作报告书首先要明确目的123
报告书的写作秘籍124
制作报告书的五个关键点126
第三周第3天 着手进行一场商业演讲133
商业演讲就是一场秀134
商业演讲的技术与艺术135
第三周第4天 会议中有大学问141
筹备会议142
主持会议144
做会议记录144
第三周第5天 掌握商务邮件的写作技巧148
商务邮件应该这样写148
商务邮件应该这样回151
商务邮件应该这样管理152
训练第四周 学习沟通的技巧，打造人际关系网159
第四周第1天 开拓与积累职场人脉159
六度分离理论159
健康的人际关系让职场之路更顺畅161
测测你的人际交往能力162
良好的人际关系从沟通开始166
职场中的人脉管理技巧169
第四周第2天 遇到矛盾要快速解决174
妥善地利用和解决矛盾175
解决矛盾的五大利器177
如何与苛刻的上司愉快相处181
第四周第3天 职场中比能力更有说服力的是他人的评价185
职场评价的3A准则187
人事评价关乎你的职场生涯189
职场中为人处世的诀窍189
网络评价不可小觑192
网络上也要谨言慎行193
第四周第4天 培养远见卓识的领导力196
走出失败的阴影197
站在领导者的角度思考问题198
逐步具备领导者的素质200
第四周第5天 机会青睐积极努力的人204
抓住机遇并果断行动205
切莫与机会失之交臂206
乐观主义者在危机中寻找机会207
训练第五周 培养正确的工作态度，做好自我管理215
第五周第1天 合理安排工作时间与休闲时间215
严格区分工作时间与私人时间216
制定日程时要留有变更的余地218
时间管理重在效率219
处理业务分清轻重缓急220
休闲时间充实自己222
第五周第2天 自我开发是对未来的投资225
自我开发以不影响工作为前提226
成功就是坚持不懈做好一件事227
第五周第3天 业绩管理是职场的重要一课231
开动脑筋管理好你的业绩232
业绩管理报告书要真实客观234
业绩报告书关乎职场晋升235
第五周第4天 及时更新自己的简历239
有条理地进行工作经验管理240
是什么让你选择辞职241
勇敢度过3个危机期242
辞职切不可草率行事244
第五周第5天 缓解工作压力，保持身心健康248
不要把烦恼和压力带回家249
压力会损伤人的记忆力250
今天你微笑了吗？251