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![管理学基础](https://www.shukui.net/cover/73/35031192.jpg)
- 王春利,李大伟主编 著
- 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
- ISBN:9787563808830
- 出版时间:2009
- 标注页数:319页
- 文件大小:57MB
- 文件页数:328页
- 主题词:
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图书目录
导言1
第一章 管理学概论5
第一节 管理的定义5
第二节 管理的性质10
第三节 管理学的结构和内容20
案例分析:23
案例1管理者管什么?23
案例2管理者的责任是什么?23
案例3如何进行管理24
第二章 管理学理论的形成与发展26
第一节 早期对管理活动的研究26
第二节 管理理论的形成30
第三节 现代管理理论丛林42
第四节 我国管理理论的历史与现状51
第三章 组织文化55
第一节 组织文化的内涵56
第二节 组织文化的功能61
第三节 组织文化建设69
案例分析:77
中国移动广东公司广州分公司企业文化建设77
第四章 决策过程81
第一节 决策过程的基本概念81
第二节 决策的步骤86
第三节 决策的分类99
第四节 个体决策和群体决策103
案例分析:108
王老吉的定位决策108
第五章 计划职能113
第一节 计划的含义与性质113
第二节 计划的要素116
第三节 计划的种类124
第四节 编制计划的步骤126
第五节 计划工作的方法129
第六节 目标管理136
案例分析:139
案例1一个老字号的品牌重塑计划139
案例2奇士佳服装公司的目标管理141
第六章 组织职能145
第一节 组织理论概述145
第二节 组织结构的设计148
第三节 组织权力160
案例分析:167
如何建立商业连锁店的组织机构167
第七章 人力资源管理169
第一节 人力资源管理基本概念及工作内容170
第二节 人员招聘174
第三节 绩效考评180
第四节 员工的培训与发展186
案例分析:192
戴尔的70-20-10学习法则192
第八章 领导职能195
第一节 领导与管理196
第二节 领导理论的演变与发展197
第三节 领导者素质204
第四节 领导艺术211
案例分析:218
史玉柱是怎样管理团队的?218
第九章 激励职能221
第一节 激励概述221
第二节 激励的种类228
第三节 激励的方法232
案例分析:235
CGA公司的工作表现奖金制235
第十章 协调与沟通职能238
第一节 团体与人际关系238
第二节 外部关系的协调245
第三节 沟通的作用与方法250
案例分析:259
三鹿奶粉事件259
第十一章 控制职能261
第一节 控制工作的目的与作用261
第二节 控制工作的过程与形式267
第三节 控制工作的方法274
案例分析:280
管理信息系统在管理中的作用280
第十二章 战略管理285
第一节 战略管理概述285
第二节 战略分析方法291
第三节 总体战略299
第四节 竞争战略306
第五节 战略选择309
案例分析:314
莱跃企划有限公司的倒闭314
主要参考书目317
后记319