图书介绍
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- 马玲，张舰著 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787568228039
- 出版时间：2016
- 标注页数：320页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：328页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 市场营销概论1
第一节 市场和市场营销2
第二节 市场营销学的产生与发展10
第三节 市场营销观念15
第四节 顾客价值的让渡21
第二章 市场营销环境29
第一节 市场营销环境概述30
第二节 市场营销宏观环境33
第三节 市场营销微观环境40
第四节 营销环境分析与企业对策44
第三章 市场与购买行为分析50
第一节 消费者市场与购买行为分析52
第二节 组织市场和购买行为分析71
第四章 市场营销调查与预测83
第一节 市场营销信息84
第二节 市场营销信息调查85
第三节 市场调查信息的整理98
第四节 市场信息预测101
第五章 目标市场营销战略109
第一节 市场细分110
第二节 目标市场123
第三节 市场定位129
第六章 产品策略140
第一节 产品整体概念及产品生命周期141
第二节 产品组合策略148
第三节 品牌策略153
第四节 商标管理156
第五节 包装和标签策略161
第六节 新产品策略164
第七章 定价策略171
第一节 影响定价的主要因素172
第二节 产品定价的步骤与方法176
第三节 产品定价的基本策略181
第四节 价格调整及价格变动反应187
第八章 分销渠道策略194
第一节 分销渠道概述195
第二节 批发商与零售商203
第三节 分销渠道设计与选择209
第四节 分销渠道管理策略214
第九章 促销策略224
第一节 促销概述225
第二节 人员推销策略231
第三节 广告策略238
第四节 营业推广策略246
第五节 公共关系策略249
第十章 市场营销计划、组织与控制256
第一节 市场营销计划257
第二节 市场营销组织265
第三节 市场营销控制270
第十一章 特殊领域市场营销274
第一节 服务营销275
第二节 国际市场营销280
第十二章 市场营销的发展与创新300
第一节 绿色营销301
第二节 整合营销304
第三节 文化营销309
第四节 关系营销312
第五节 体验营销315
参考文献319