图书介绍
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- 李桂华主编；卢宏亮副主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302335344
- 出版时间：2013
- 标注页数：321页
- 文件大小：108MB
- 文件页数：331页
- 主题词：市场营销学－教材
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图书目录
Ⅰ 基础观念3
第一章 组织间营销概述3
第一节 什么是组织间营销3
第二节 组织市场的需求10
第三节 组织间营销的客户17
第四节 组织市场的产品20
第五节 我国组织间营销的回顾与展望22
本章小结28
关键词28
思考与讨论29
综合案例分析29
第二章 组织间营销调查30
第一节 为什么需要组织间营销调查31
第二节 组织间营销情报与信息32
第三节 组织间营销调查实践35
第四节 组织间营销调查的现存问题与展望46
本章小结49
关键词49
思考与讨论49
综合案例分析50
Ⅱ 机会分析53
第三章 组织市场的细分与定位53
第一节 组织市场细分的意义和依据53
第二节 组织市场细分方法60
第三节 组织细分市场的评估67
第四节 组织市场定位73
本章小结77
关键词77
思考与讨论78
综合案例分析78
第四章 组织购买行为分析79
第一节 组织购买过程79
第二节 影响组织购买行为的因素83
第三节 组织购买中心与购买行为模型92
第四节 组织购买类型与营销对策99
第五节 中国组织购买行为分析104
本章小结107
关键词108
思考与讨论108
综合案例分析108
Ⅲ 创造价值113
第五章 组织间营销的产品战略113
第一节 组织市场产品战略：以产品质量和客户价值为基础114
第二节 组织市场中的产品计划和管理118
第三节 组织市场产品的定价策略125
第四节 我国组织营销的产品战略分析138
本章小结142
关键词143
思考与讨论143
综合案例分析144
第六章 组织间营销的服务战略145
第一节 组织市场服务概述145
第二节 组织市场的服务质量151
第三节 组织市场服务的营销策略157
本章小结159
关键词160
思考与讨论160
综合案例分析160
第七章 组织市场的品牌战略162
第一节 组织市场的品牌化162
第二节 品牌经营170
第三节 供应商品牌在产业链中的绩效179
本章小结181
关键词182
思考与讨论183
综合案例分析183
Ⅳ 传递价值187
第八章 组织间营销的渠道战略187
第一节 组织营销的分销战略187
第二节 组织直复营销战略203
第三节 电子商务时代的组织市场渠道213
第四节 组织市场的多渠道战略221
第五节 组织营销的物流与后勤管理223
本章小结227
关键词228
思考与讨论228
综合案例分析228
第九章 组织间营销的人员促销战略230
第一节 组织促销与组织人员促销概述231
第二节 组织人员促销的程序236
第三节 组织人员促销管理238
第四节 我国组织营销的人员促销情况245
本章小结247
关键词247
思考与讨论248
综合案例分析248
第十章 组织间营销的其他促销战略250
第一节 组织营销的广告促销战略250
第二节 组织营销的销售促进战略262
第三节 组织营销的公共关系战略267
第四节 中国组织营销的促销战略269
本章小结274
关键词275
思考与讨论275
综合案例分析275
第十一章 组织间营销控制与绩效测量277
第一节 控制与绩效测量的内容277
第二节 组织间营销控制的层次281
第三节 组织市场控制与绩效测量的方法282
本章小结292
关键词292
思考与讨论292
综合案例分析293
第十二章 组织间营销关系管理294
第一节 识别组织市场中有价值的客户295
第二节 组织市场客户关系管理301
第三节 合作伙伴关系管理：营销战略联盟309
第四节 组织营销与社会可持续发展314
本章小结317
关键词318
思考与讨论318
综合案例分析319
参考文献320