项目管理导论 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

项目管理导论 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章　项目与项目管理1

1.1　项目1

1.1.1　什么是项目1

1.1.2　项目的特征3

1.1.3　项目的生命周期4

1.1.4　项目当事人和利益相关者7

1.2　项目管理9

1.2.1　项目管理的发展阶段9

1.2.2　项目管理在我国的发展11

1.2.3　项目管理的概念12

1.2.4　项目管理的特点13

1.2.5　项目管理的内容15

1.2.6　项目管理知识体系17

1.3　项目管理过程20

1.3.1　项目启动阶段20

1.3.2　项目规划阶段22

1.3.3　项目实施阶段24

1.3.4　项目收尾阶段26

思考与练习题28

第2章　项目经理与项目组织31

2.1　项目经理31

2.1.1　项目经理的作用与地位31

2.1.2　项目经理的主要职责32

2.2　项目经理的工作原则33

2.3　项目经理的主要任务34

2.4　项目经理的能力35

2.5　项目经理的素质41

2.5.1　良好的道德素质42

2.5.2　健康的身体和心理素质42

2.5.3　全面的理论知识素质42

2.5.4　过硬的能力素质43

2.6　项目团队及发展阶段43

2.7　建设高效的项目团队47

2.8　项目团队有效工作的障碍47

2.9　项目组织结构48

2.9.1　项目组织概述48

2.9.2　职能式组织形式49

2.9.3　项目式组织形式50

2.9.4　矩阵式组织形式51

2.9.5　项目组织形式的选择54

思考与练习题56

第3章　项目范围管理58

3.1　项目范围管理概述58

3.1.1　项目范围管理概念58

3.1.2　项目范围管理基本要素59

3.2　确定项目范围的意义与作用60

3.2.1　确定项目范围的作用60

3.2.2　项目范围说明书的内容和作用60

3.3　项目范围管理的内容61

3.3.1　启动61

3.3.2　范围规划64

3.3.3　范围定义66

3.3.4　范围核实69

3.3.5　范围变更控制70

3.4　项目范围管理的工具和技术——WBS71

3.4.1　工作分解结构的作用71

3.4.2　工作分解结构的过程72

3.4.3　工作分解结构的步骤72

3.4.4　工作分解结构的结果73

思考与练习题74

第4章　项目时间管理77

4.1　项目时间管理概述77

4.2　项目时间管理的内容78

4.2.1　项目活动定义78

4.2.2　项目活动时间估算80

4.2.3　项目活动排序82

4.2.4 项目进度安排83

4.2.5　项目进度控制与优化85

4.3　项目时间管理的工具和技术87

4.3.1　网络计划技术概述87

4.3.2　关键路径法88

4.3.3　计划评审技术92

思考与练习题93

第5章　项目成本管理97

5.1　项目成本管理概述97

5.2　资源规划99

5.2.1　资源规划过程的输入99

5.2.2　资源规划的工具和技术99

5.2.3　资源规划过程的输出100

5.3　成本估算100

5.3.1　成本估算过程的输入100

5.3.2　成本估算的工具和技术101

5.3.3　成本估算的输出101

5.4　成本预算102

5.4.1　成本预算的输入102

5.4.2　成本预算的工具和技术103

5.4.3　成本预算的输出103

5.5　成本控制103

5.5.1　成本控制的输入104

5.5.2　成本控制的工具和技术104

5.5.3　成本控制的输出104

5.6　项目费用控制工具和技术105

5.6.1　挣值分析法105

5.6.2　挣值分析法的几个参数105

5.6.3　挣值分析法的两种变量105

5.7　工程项目成本管理的措施106

5.7.1　工程项目成本管理核算形式107

5.7.2　工程项目的成本管理程序107

5.7.3　成本降低措施107

思考与练习题109

第6章　项目质量管理112

6.1　项目质量管理概述112

6.1.1　质量的内涵112

6.1.2　质量管理的基本概念和内容113

6.2　项目质量规划116

6.2.1　质量规划的依据116

6.2.2　质量规划的工具和技术116

6.2.3　质量规划的结果117

6.3　项目质量保障118

6.3.1　项目质量保障的作用118

6.3.2　项目质量保障的内容119

6.4　项目质量控制121

6.4.1　影响项目质量的因素121

6.4.2　项目质量控制的步骤121

6.4.3　项目质量控制的工具和技术124

6.5　工程项目质量管理制度127

6.5.1　样板管理制度127

6.5.2　样板施工前必须具备的资料127

6.5.3　样板管理措施127

6.5.4　样品管理制度129

思考与练习题130

第7章　项目人力资源管理134

7.1　项目人力资源管理概述134

7.2　项目人力资源管理的程序134

7.3　组织规划136

7.3.1　组织规划的输入136

7.3.2　组织规划的工具和技术137

7.3.3　组织规划的输出137

7.4　人员组织138

7.4.1　人员组织的输入138

7.4.2　人员组织工具和技术139

7.4.3　人员组织的输出139

7.5　团队建设139

7.5.1　团队建设的输入140

7.5.2　团队建设的工具和技术140

7.5.3　团队建设的输出141

7.6　项目人力资源管理的基石——岗位评价141

7.6.1　岗位评价理论概述141

7.6.2　岗位评价的指导思想142

7.6.3　岗位评价的工作原则142

7.6.4　岗位评价的指标体系143

7.6.5　评价因素的描述144

7.6.6　岗位评价的实施过程147

思考与练习题149

第8章　项目沟通管理151

8.1　项目沟通管理概述151

8.2　项目沟通规划151

8.2.1　沟通152

8.2.2　项目沟通规划的内容153

8.2.3　沟通规划的依据154

8.2.4　沟通规划的结果154

8.3　项目信息传递的方式155

8.3.1　正式沟通与非正式沟通155

8.3.2　上行沟通、下行沟通和平行沟通155

8.3.3　单向沟通与双向沟通156

8.3.4　书面沟通和口头沟通156

8.3.5　言语沟通和体语沟通156

8.4 沟通渠道157

8.4.1　正式沟通渠道157

8.4.2　非正式沟通渠道159

8.5　项目进度报告159

8.5.1　项目进度报告的内容159

8.5.2　项目进度报告的类型161

8.6　项目有效沟通的途径162

8.6.1　有效沟通的障碍162

8.6.2　改善有效沟通的方法及途径163

思考与练习题164

第9章　项目风险管理167

9.1　项目风险管理概述167

9.2　项目风险的分类168

9.3　项目风险的识别169

9.3.1　项目风险识别的步骤169

9.3.2　项目风险识别的方法170

9.4　项目风险应对策略172

9.4.1　风险计划编制的依据172

9.4.2　项目风险应对的方法172

9.4.3　风险应对的策略174

9.5　风险监控177

9.5.1　风险监控的概念177

9.5.2　风险监控的依据177

9.5.3　项目风险监控的主要工具和技术177

9.5.4　风险监控的成果178

9.6　项目风险管理与量化的技术与工具178

9.6.1　项目风险量化的作用和内容178

9.6.2　确定性项目的风险量化181

9.6.3　不确定性项目风险的量化184

9.6.4　项目风险量化的其他方法188

思考与练习题196

第10章　项目采购管理200

10.1　项目采购管理概述200

10.2　项目采购规划200

10.2.1　项目采购的类型200

10.2.2　项目采购的依据202

10.3　供方选择204

10.3.1　供方选择的输入205

10.3.2　供方选择的工具和技术205

10.3.3　供方选择的输出205

10.4　合同管理205

10.4.1　合同管理的输入206

10.4.2　合同管理的工具和技术207

10.4.3　合同管理的输出207

10.4.4　合同收尾207

10.5　项目采购的方式208

10.5.1　常用的项目采购方式208

10.5.2　项目采购的技术与工具209

10.6　项目采购合同的类型212

思考与练习题215

第11章　项目整体管理218

11.1　项目整体管理概述218

11.2　项目计划制定219

11.2.1　项目计划制定的输入220

11.2.2　项目计划制定的工具和技术220

11.2.3　项目计划制定的输出221

11.3　项目计划执行222

11.3.1　项目计划执行的输入222

11.3.2　项目计划执行的工具和技术222

11.3.3　项目计划执行的输出223

11.4　整体变更控制223

11.4.1　整体变更控制的输入224

11.4.2　整体变更控制的工具和技术224

11.4.3　整体变更控制的输出225

11.5　项目管理程序225

11.5.1　项目程序225

11.5.2　项目管理程序块225

11.5.3　项目管理阶段程序226

思考与练习题230

附录A　项目管理词汇英汉对照表232

附录B　项目管理术语解释237

附录C　项目管理软件简介245

附录D　某化肥厂建设工程项目管理252

附录E　邮电通信大楼建设工程项目管理264

附录F　一个项目经理的真实笔录——金门电信综合营业管理系统开发282

附录G　项目管理实战模拟测试313

附录H　思考与练习题参考答案322

参考文献327