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第一章 会展专业综合实训体系概述1

第一节 会展业从业人员的职业能力1

一、关于职业能力的阐述1

二、会展业中的工作1

三、会展业从业人员所需要掌握的主要技能4

第二节 会展专业综合实训目标4

第二章 会展项目市场调查5

第一节 会展市场问卷调查与报告撰写5

一、调查问卷的设计5

二、问卷调查方案的设计8

三、问卷数据的收集和录入10

四、问卷调查报告的撰写12

第二节 典型案例与情景练习15

一、2005中国·杭州千岛湖秀水节观众入口处问卷调查表设计方案15

二、某次展会期间问卷调查的工作方案16

三、湘潭大学单放机市场调查工作方案17

四、2005年第58届全国汽车配件交易会调查统计资料20

五、中国行业展览会现场调研报告23

六、情景练习28

第三章 会展立项策划30

第一节 会展立项策划的工作步骤30

一、收集市场信息30

二、确定展览题材33

三、撰写展会立项策划方案34

第二节 典型案例与情景练习34

一、2009中国（杭州）国际文化创意产业博览会策划方案34

二、情景练习45

第四章 会展项目服务供方选择46

第一节 选择展位承建商46

一、展会承建商的职责46

二、考察展位承建商47

三、确定展位“指定承建商”的方法47

第二节 确定展会物流服务商48

一、报关代理服务48

二、国内运输代理服务49

三、海外运输代理服务50

四、会展运输注意事项51

第三节 确定会展旅游代理52

一、产品设计的专业性评价52

二、旅行社的服务能力评价52

第四节 典型案例与情景练习53

一、2008中国（杭州）国际文化创意产业博览会服务供方管理框架53

二、2007中国（南京）国际车用灯具及照明展览会物流供应商的服务方案55

三、×××集团五十周年庆典服务供方方案58

四、情景练习59

第五章 会展相关活动策划62

第一节 会展相关活动策划62

一、会展中的会议安排62

二、会展期间的其他活动策划64

第二节 会议中的相关活动65

一、休闲文娱活动65

二、旅游观光活动65

三、展览活动66

第三节 典型案例与情景练习66

一、“奔驰”名流之家免费高尔夫邀请赛活动方案66

二、2007中国（杭州）理财博览会活动项目方案71

三、第九届世界休闲大会社交活动实施方案74

四、第九届世界休闲大会配套展览展示方案77

五、情景练习80

第六章 会展招展和招商82

第一节 招展和招商方案的制订82

一、招展方案的基本内容83

二、招商方案的基本内容85

第二节 会议邀请函的编写86

一、会议邀请函和会议通知的区别86

二、会议邀请函的内容86

第三节 典型案例与情景练习87

一、2006年赴台湾举办第二届海峡两岸图书交易会招展函87

二、第三届上海国际信息化博览会邀请函90

三、参展商邀请书和参展回执91

四、观众邀请函和回执92

五、会议邀请函和回执94

六、招商招展中用到的其他各类表格示例96

七、情景练习98

第七章 会展宣传推广100

第一节 会展宣传推广101

一、会展形象的打造——VI视觉系统的设计101

二、宣传推广媒介的选择107

第二节 典型案例与情景练习112

一、中国2010年上海世博会沟通推介计划112

二、2007中国安徽名优农产品交易会宣传方案129

三、2007中国（杭州）国际名茶暨第二届浙江绿茶博览会新闻发布会方案131

四、“第二届（2007）中国·杭州国际名茶博览会”推介方案132

五、情景练习135

第八章 会展现场服务137

第一节 展览现场服务137

一、布展管理137

二、展会开幕式和其他相关现场布置138

三、展会的开幕式139

四、展览期间的现场管理140

五、撤展管理141

第二节 大型会议现场服务141

一、大型会议现场注册141

二、会议开幕式143

第三节 典型案例与情景练习146

一、第九届世界休闲大会部分现场服务方案146

二、第五届浙江省旅游交易会实施方案161

三、情景练习164

第九章 综合展会练习167

第一节 以普通消费者为对象的展览练习167

第二节 以专业买家为对象的展览练习168

第三节 某会议服务方案练习169

参考书目172