图书介绍
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![大学生行为素养](https://www.shukui.net/cover/7/34971231.jpg)
- 孙琴著 著
- 出版社: 上海:华东理工大学出版社
- ISBN:9787562825159
- 出版时间:2009
- 标注页数:286页
- 文件大小:107MB
- 文件页数:299页
- 主题词:大学生-道德修养
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图书目录
第一章 仪表姿态1
第一节 仪容2
一、仪容概述2
二、发式4
三、面部5
四、颈部11
五、手部11
六、腿部12
第二节 仪态13
一、仪态概述13
二、站姿15
三、坐姿17
四、走姿21
五、蹲姿23
六、手势25
七、表情29
第三节 仪表32
一、仪表概述32
二、化妆35
三、服饰37
第二章 言谈交流57
第一节 言谈交流概述58
一、言谈交流的含义58
二、言谈交流的特点58
三、言谈交流的准备60
四、言谈交流的原则61
五、言谈交流在人际交往中的作用63
第二节 言谈交流的形式64
一、有声语言65
二、副语言66
三、无声语言68
第三节 日常会话交流70
一、日常会话的基本礼貌71
二、寒暄与问候73
三、称赞与感谢75
四、祝贺与慰问77
五、提问与回答79
六、插话与呼应82
七、拒绝与反驳85
第四节 聆听的行为素养91
一、聆听的作用91
二、聆听的艺术93
三、聆听的禁忌95
第三章 日常交际109
第一节 会面之道110
一、介绍110
二、电话113
三、握手115
四、名片117
五、拜会118
六、迎送119
七、赠送121
第二节 应酬之术123
一、餐宴123
二、聚会126
第三节 出行礼节131
一、轿车的乘坐131
二、公共汽车的乘坐134
三、火车的乘坐136
四、轮船的乘坐138
五、飞机的乘坐140
六、宾馆的入住144
第四章 团队合作160
第一节 团队合作概述161
一、团队及团队合作的概念161
二、团队的构成要素162
三、团队合作的特点164
第二节 团队沟通165
一、团队认知165
二、团队沟通方式169
三、团队冲突处理172
第三节 竞争与合作174
一、团队竞争175
二、团队合作176
三、竞争与合作178
第四节 团队评价181
一、自我定位181
二、团队角色184
三、情绪管理187
第五节 团队建设190
一、团队凝聚力190
二、团队文化192
三、协助团队管理193
第五章 网络行为素养205
第一节 网络行为素养概述206
一、网络行为特征206
二、网络信息素养209
三、网络行为素养211
第二节 网络语言212
一、网络语言的类型213
二、网络语言的特点215
三、网络语言与心态217
第三节 网络交往219
一、网络交往概述219
二、网络交往的主要形式223
三、网络交往引发的道德问题225
第四节 常见网络工具及其行为素养226
一、电子邮件及其行为素养226
二、即时通讯及其行为素养228
三、网络言论(BBS)及其行为素养229
四、个性博客及其行为素养231
第六章 职场素养243
第一节 职场准备244
一、生涯设计244
二、职场品质246
三、职场禁忌248
第二节 职场应聘249
一、求职准备250
二、面试技巧252
三、就职签约254
第三节 公务活动255
一、公务会议255
二、庆典及仪式260
三、商务谈判266
第四节 职场公文269
一、通知269
二、通报271
三、请示272
四、简报274
五、方案275
六、调查报告276
七、计划277
八、总结279
参考文献285