图书介绍
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- 徐克茹编著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300093925
- 出版时间：2008
- 标注页数：219页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：228页
- 主题词：秘书－礼仪－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 秘书仪态礼仪实训1
第一节 本章基础知识精要1
第二节 秘书的站姿、坐姿与走姿实训4
第三节 秘书的手势、动作、表情与目光实训13
第二章 秘书仪容礼仪实训22
第一节 本章基础知识精要22
第二节 男秘书仪容礼仪实训25
第三节 女秘书仪容礼仪实训30
第三章 秘书仪表礼仪实训38
第一节 本章基础知识精要38
第二节 服装选择技巧实训41
第三节 服装、饰品选择与搭配技巧实训49
第四章 秘书工作交往礼仪实训61
第一节 本章基础知识精要61
第二节 见面礼仪实训64
第三节 交谈礼仪实训71
第四节 通讯礼仪实训79
第五节 馈赠礼仪实训90
第六节 办公室礼仪实训97
第七节 会议礼仪实训101
第八节 差旅礼仪实训107
第五章 秘书餐饮礼仪实训113
第一节 本章基础知识精要113
第二节 茶与咖啡礼仪实训117
第三节 宴请礼仪实训127
第四节 中餐礼仪实训131
第五节 西餐礼仪实训143
第六章 秘书接待与拜访礼仪实训153
第一节 本章基础知识精要153
第二节 日常接待工作实训156
第三节 接待远道而来的客人礼仪实训162
第四节 拜访礼仪实训168
第七章 秘书工作中的仪式礼仪实训171
第一节 本章基础知识精要171
第二节 国旗、国徽与国歌礼仪实训174
第三节 谈判与签约仪式礼仪实训180
第四节 开业与庆典仪式礼仪实训184
第五节 新闻发布会礼仪实训188
第八章 秘书涉外交往礼仪实训190
第一节 本章基础知识精要190
第二节 涉外交往礼仪实训193
第三节 外国习俗与禁忌常识198
第四节 宗教禁忌常识203
附录 礼仪案例故事207
1．跳海207
2．宴会上的洗手水207
3．程门立雪208
4．福建泉州的“礼让巷”208
5．陈祎学习“曾子避席”209
6．无人看见的鞠躬210
7．千里送鹅毛211
8．张良拜师211
9．心平气和的刘铭传212
10．吊带装让我丧失了自信212
11．微笑是财富213
12．与玫琳·凯握手214
13．周恩来总理在机场接待尼克松215
14．打错电话之后215
15．中山君飨都士216
16．坏脾气与钉子216
17．人有亡斧者217
18．以貌取人217
19．说脏话的鹦鹉218
20．三杯茶的故事218
主要参考文献219