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1计算机基础知识1

1.1计算机操作员职业道德1

1.1.1职业道德的定义2

1.1.2职业道德的主要内容2

1.1.3职业道德的特点3

1.2计算机系统的组成3

1.2.1硬件系统3

1.2.2软件系统5

1.2.3硬件和软件的关系7

1.2.4衡量计算机性能的常用指标7

1.3计算机中信息的表示方法8

1.3.1计算机中的数制9

1.3.2进制和位权9

1.3.3数制间的转换11

1.3.4二进制的算术运算12

1.4电源系统的安装13

1.4.1电源使用常识13

1.4.2任务1——安装电源15

1.4.3电源安装注意事项15

1.5外部设备的连接与应用16

1.5.1任务2——常用输入设备的使用16

1.5.2任务3——常用输出设备的使用20

1.5.3任务4——调制解调器的使用21

1.6操作系统和应用软件的安装22

1.6.1任务5——安装Windows XP操作系统22

1.6.2任务6——安装Office应用软件32

1.6.3任务7——添加新字体34

1.6.4任务8——添加和设置输入法35

1.7磁盘管理37

1.7.1任务9——硬盘分区37

1.7.2任务10——硬盘的属性设置39

1.7.3任务11——磁盘清理40

1.8计算机信息安全42

1.8.1信息安全的内容42

1.8.2信息安全保障体系43

1.8.3任务12——数据信息的保护与加密44

1.8.4任务13——数据备份与数据恢复47

2Windows XP操作系统应用52

2.1文件管理52

2.1.1任务1——文件与文件夹的创建和删除53

2.1.2任务2——文件与文件夹的属性设置54

2.1.3任务3——文件与文件夹的复制和移动55

2.1.4任务4——文件与文件夹的重命名56

2.1.5任务5——文件与文件夹的查看方式57

2.1.6任务6——文件与文件夹的查找58

2.1.7任务7——回收站的管理59

2.1.8任务8——文件权限的设置与管理60

2.1.9任务9——文件与文件夹的共享62

2.1.10任务10——文件与文件夹的加密62

2.2常用工具软件的应用63

2.2.1任务11——光盘管理与刻录工具64

2.2.2任务12——文件压缩与解压缩68

2.2.3任务13——计算机病毒查杀73

3文字录入76

3.1英文录入76

3.1.1任务1——英文录入基本操作77

3.1.2英文快速输入技巧77

3.2中文录入78

3.2.1汉字的笔画78

3.2.2任务2——汉字输入79

3.2.3任务3——提高中文输入速度83

3.3数字符号录入85

3.3.1任务4——利用Word输入数字符号86

3.3.2任务5——利用“智能ABC输入法”输入数字符号87

3.4中英文混合录入87

4Word文档应用89

4.1文档内容的查找与替换89

4.1.1任务1——查找文档内容90

4.1.2任务2——替换文档内容91

4.1.3任务3——使用通配符92

4.2文档格式化处理95

4.2.1任务4——设置文字格式95

4.2.2任务5——设置段落格式97

4.2.3任务6——设置边框和底纹99

4.2.4任务7——设置页面、页眉与页脚100

4.3表格的应用103

4.3.1任务8——创建表格104

4.3.2任务9——编辑表格105

4.3.3任务10——套用表格格式109

4.3.4任务11——文本转换成表格110

4.3.5任务12——表格转换成文本111

4.4邮件合并的应用112

4.4.1任务13——合并多个文档112

4.4.2任务14——合并邮件113

4.5对象的高级处理119

4.5.1任务15——插入公式119

4.5.2任务16——插入图片和剪贴画121

4.5.3任务17——编辑图片123

4.5.4任务18——插入艺术字125

4.5.5任务19——图文混排126

4.5.6任务20——插入文件对象128

4.6文档的高级编辑129

4.6.1任务21——批注与审阅文档129

4.6.2任务22——域的使用130

4.6.3任务23——创建和使用文档样式132

4.6.4任务24——修改文档样式134

5Excel电子表格应用135

5.1数据的输入和编辑136

5.1.1任务1——填充和更新数据136

5.1.2任务2——复制和移动数据141

5.1.3任务3——删除和清除数据142

5.2数据的查找和替换142

5.2.1任务4——查找、定位数据和单元格143

5.2.2任务5——替换指定的数据144

5.3表格格式化处理145

5.3.1任务6——单元格的基本操作145

5.3.2任务7——自动套用表格格式149

5.3.3任务8——自动调整设置表格150

5.3.4任务9——为表格添加批注156

5.4对象的基本处理157

5.4.1任务10——插入图片157

5.4.2任务11——插入图表158

5.4.3任务12——修饰图表161

5.5电子表格综合计算处理162

5.5.1任务13——引用关系计算162

5.5.2任务14——函数的应用164

5.6数据高级统计分析167

5.6.1任务15——数据筛选167

5.6.2任务16——数据排序169

5.6.3任务17——数据分类汇总170

6PowerPoint演示文稿应用173

6.1演示文稿的创建与版式设计173

6.1.1任务1——创建演示文稿174

6.1.2任务2——使用配色方案178

6.1.3任务3——调整幻灯片的背景179

6.2幻灯片的制作与动画设置181

6.2.1任务4——插入图片和艺术字181

6.2.2任务5——插入影片和声音182

6.2.3任务6——设置幻灯片的切换效果185

6.2.4任务7——制作自定义动画186

6.2.5任务8——制作自动播放幻灯片动画188

6.2.6任务9——制作单击式幻灯片动画189

6.3幻灯片制作高级应用191

6.3.1任务10——制作交互式幻灯片191

6.3.2任务11——插入组织结构图193

6.3.3任务12——设置超链接194

6.4幻灯片放映设置196

6.4.1任务13——幻灯片放映的类型196

6.4.2任务14——幻灯片的放映与批注197

6.4.3任务15——自定义幻灯片放映198

6.5幻灯片打印与打包199

6.5.1任务16——设置打印形式200

6.5.2任务17——设置打印颜色201

6.5.3任务18——打包演示文稿202

7数据库应用基础204

7.1数据库系统概述204

7.1.1数据库系统基本概念205

7.1.2数据库管理系统206

7.1.3数据库系统的特点206

7.2数据管理技术的发展过程207

7.2.1人工管理阶段207

7.2.2文件系统阶段208

7.2.3数据库系统阶段209

7.3概念模型与数据模型210

7.3.1概念模型210

7.3.2数据模型210

7.4Access 2003概述212

7.4.1Access 2003的特点213

7.4.2Access 2003的运行环境213

7.4.3Access 2003的结构215

8Internet网络应用218

8.1网页浏览218

8.1.1任务1——使用网页浏览器219

8.1.2任务2——使用“后退”和“前进”按钮219

8.1.3任务3——自定义浏览器主页220

8.1.4任务4——使用“收藏夹”221

8.1.5任务5——清理Internet临时文件222

8.1.6任务6——查看和清除Internet历史记录224

8.1.7任务7——清除上网信息225

8.2信息搜索226

8.2.1任务8——使用关键词搜索信息227

8.2.2任务9——搜索图片228

8.2.3任务10——搜索MP3230

8.3文件的下载与上传232

8.3.1任务11——使用网际快车下载232

8.3.2任务12——使用迅雷下载236

8.3.3任务13——使用ChinaFTP上传文件240

8.4信息交流与网络沟通241

8.4.1任务14——使用MSN交流信息241

8.4.2任务15——使用QQ查找和添加好友244

8.5电子邮件245

8.5.1任务16——申请电子邮箱账号245

8.5.2任务17——收发电子邮件247

8.6网上银行与网上购物249

8.6.1任务18——使用网上银行250

8.6.2任务19——网上购物251

9多媒体技术应用255

9.1声音文件的创建与编辑255

9.1.1声音文件的种类256

9.1.2常见音频编辑软件257

9.1.3任务1——创建与录制声音文件260

9.1.4任务2——编辑声音文件261

9.1.5任务3——转换声音文件格式264

9.1.6任务4——处理声音文件264

9.2视频文件的创建与编辑266

9.2.1视频文件的种类266

9.2.2常见视频编辑软件268

9.2.3任务5——采集与录制视频文件270

9.2.4任务6——编辑视频文件275

9.2.5任务7——导出视频文件277

9.2.6任务8——视频播放软件278

9.3图片文件的分类管理279

9.3.1图片的来源、制作与加工279

9.3.2图片文件的格式279

9.3.3图像的基本属性281

9.3.4图片索引的建立281