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![管理学 原理与方法](https://www.shukui.net/cover/3/34916934.jpg)
- 周三多,陈传明,鲁明泓编著 著
- 出版社: 上海:复旦大学出版社
- ISBN:9787309060997
- 出版时间:2009
- 标注页数:602页
- 文件大小:23MB
- 文件页数:632页
- 主题词:管理学-高等学校-教材
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图书目录
第一篇 总论3
第一章 管理与管理学3
第一节 人类的管理活动3
第二节 管理的职能与性质12
第三节 管理者的角色与技能21
第四节 管理学的对象与方法29
第二章 管理思想的发展36
第一节 中国传统管理思想36
第二节 西方传统管理思想47
第三节 西方现代管理思想的发展64
第四节 中国现代管理思想的发展91
第三章 管理的基本原理117
第一节 管理原理的特征117
第二节 系统原理120
第三节 人本原理126
第四节 责任原理133
第五节 效益原理136
第四章 管理道德与社会责任141
第一节 企业管理为什么需要伦理道德141
第二节 几种相关的道德观149
第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素154
第四节 改善企业道德行为的途径160
第五节 企业的社会责任164
第五章 管理的基本方法170
第一节 管理的方法论170
第二节 管理的法律方法173
第三节 管理的行政方法177
第四节 管理的经济方法181
第五节 管理的教育方法185
第六节 管理的技术方法188
第一篇案例:三鹿奶粉事件192
第二篇 决策203
第六章 决策203
第一节 决策的定义、原则与依据203
第二节 决策的类型与特点205
第三节 决策的理论208
第四节 决策的过程与影响因素212
第五节 决策的方法218
第七章 计划与计划工作233
第一节 计划的概念及其性质233
第二节 计划的类型238
第三节 计划编制过程245
第八章 计划的实施251
第一节 目标管理252
第二节 滚动计划法258
第三节 网络计划技术260
第四节 企业资源计划263
第五节 业务流程再造270
第二篇案例:联想是如何决定收购IBM PC的276
第三篇 组织283
第九章 组织设计283
第一节 组织设计概述283
第二节 组织设计的影响因素分析292
第三节 部门化303
第四节 集权与分权310
第十章 人员配备319
第一节 人员配备的任务、程序和原则319
第二节 管理人员的选聘323
第三节 管理人员的考评333
第四节 管理人员的培训340
第十一章 组织力量的整合346
第一节 正式组织与非正式组织346
第二节 直线与参谋350
第三节 委员会358
第十二章 组织变革与组织文化366
第一节 组织变革的一般规律366
第二节 管理组织变革371
第三节 组织文化及其发展381
第三篇案例:通用电气公司的组织管理390
第四篇 领导399
第十三章 领导与领导者399
第一节 领导的性质和作用399
第二节 理想的领导者与领导集体402
第三节 领导方式及其理论410
第四节 领导艺术416
第十四章 激励424
第一节 激励的性质424
第二节 激励理论427
第三节 激励实务437
第十五章 沟通445
第一节 组织中的沟通445
第二节 沟通的障碍及其克服452
第三节 冲突与谈判459
第四篇案例:“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”463
第五篇 控制469
第十六章 管理信息469
第一节 管理信息及其特征469
第二节 管理信息系统的开发474
第三节 管理信息技术的运用及发展478
第十七章 控制与控制过程487
第一节 控制原理487
第二节 控制的要求495
第三节 控制过程500
第十八章 控制方法512
第一节 预算控制512
第二节 非预算控制519
第三节 成本控制526
第四节 其他控制方法533
第五篇案例:施贵宝公司内部控制制度537
第六篇 创新543
第十九章 管理的创新职能543
第一节 创新及其作用543
第二节 创新职能的基本内容548
第三节 创新的过程和组织552
第二十章 企业技术创新560
第一节 技术创新的内涵和贡献560
第二节 技术创新的源泉565
第三节 技术创新的战略及其选择574
第二十一章 企业组织创新583
第一节 企业制度创新585
第二节 企业层级结构创新589
第三节 企业文化创新594
第六篇案例:英特尔公司创新文化598