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第一部分 计算机基础1

考点分析1

一、计算机概述1

（一）计算机的起源1

（二）计算机的发展及其趋势1

（三）计算机的分类3

（四）计算机的特点4

（五）计算机的应用4

二、计算机系统5

（一）计算机系统组成5

（二）计算机硬件系统6

（三）计算机软件系统8

三、计算机中数据的表示10

（一）数据和信息的区别10

（二）进位计数制10

（三）数制转换13

（四）二进制运算规则15

（五）计算机中的数据单位16

（六）数值信息的表示17

（七）非数值信息（文字信息）的表示17

四、存储程序工作原理及程序设计语言20

（一）冯·诺依曼体系结构及存储程序工作原理20

（二）存储程序工作原理20

（三）计算机工作过程21

（四）程序设计语言21

五、微型计算机的分类及性能指标24

（一）微型计算机的分类24

（二）微型计算机的性能指标24

（三）微型计算机的硬件设备27

（四）常见微型计算机的总线标准31

六、多媒体计算机32

（一）多媒体及多媒体技术32

（二）多媒体计算机系统的特征33

（三）音频视频压缩技术34

练习强化35

答案解析48

第二部分 Windows XP操作系统54

考点分析54

一、操作系统基础理论54

（一）操作系统概念及特点54

（二）操作系统的发展及常见操作系统55

（三）操作系统的功能55

二、Windows XP概述56

（一）Windows XP特性56

（二）Windows XP的安装57

三、Windows XP桌面57

（一）桌面的概念及组成57

（二）图标57

（三）任务栏57

（四）桌面的显示设置59

（五）快捷方式和快捷按钮59

四、Windows XP窗口59

（一）窗口的概念及组成59

（二）边框和状态栏59

（三）标题栏60

（四）菜单栏60

（五）工具栏61

五、Windows XP典型术语61

（一）文件和文件夹61

（二）文件系统62

（三）剪贴板及其操作63

（四）回收站及其操作64

（五）绿色软件和非绿色软件66

六、Windows XP基本操作66

（一）Windows XP的启动与退出66

（二）鼠标的基本操作66

（三）文件和文件夹的基本操作67

（四）“我的电脑”和“资源管理器”69

（五）磁盘管理及操作70

七、控制面板70

（一）显示属性设置70

（二）区域选项设置71

（三）日期／时间设置72

（四）安装和卸载Windows应用程序73

（五）打印机设置73

（六）鼠标和键盘的设置73

（七）用户管理73

八、Windows XP附件74

九、快捷键75

练习强化76

答案解析90

第三部分 字处理软件Word 200393

考点分析93

一、字处理软件概述93

二、Word 2003概述93

（一）Word的主要功能93

（二）Word 2003的窗口组成94

（三）Word 2003的联机帮助96

三、Word 2003的基本操作97

（一）启动与退出Word 200397

（二）文档的创建与输入98

（三）文档的修改与编辑100

（四）查找与替换104

（五）“撤销”与“恢复”105

（六）拼写和语法检查105

四、文档的格式化106

（一）设置字符格式106

（二）设置段落格式107

（三）项目符号和编号108

（四）边框和底纹108

（五）样式与模板109

五、表格制作110

（一）创建表格110

（二）编辑表格110

（三）格式化表格113

六、插入图形和对象114

（一）插入图形114

（二）插入图片和图文混排114

（三）插入和编辑艺术字117

（四）绘制图形117

（五）文本框117

（六）插入数学公式117

七、版式设计与文档打印118

（一）屏幕视图118

（二）页面设置119

（三）打印120

八、Word 2003其他功能简介121

练习强化122

答案解析143

第四部分 电子表格软件Excel 2003147

考点分析147

一、Excel 2003基础知识147

（一）Excel 2003的主要功能147

（二）Excel 2003的窗口界面148

（三）工作簿和工作表148

（四）单元格和单元格区域150

二、Excel 2003的基本操作153

（一）Excel 2003的启动与退出153

（二）输入和编辑数据153

（三）批注158

三、数据的格式化159

（一）工作表的格式化159

（二）文本的格式设置159

（三）Excel的自动数据格式160

四、公式及函数应用161

（一）运算符及优先级161

（二）相对引用和绝对引用161

（三）公式的定义及函数调用163

（四）公式的出错信息166

五、图表167

（一）图表的概念167

（二）图表的建立167

（三）图表的编辑167

（四）格式化图表168

六、数据分析处理168

（一）数据清单简介168

（二）数据的排序169

（三）数据的筛选171

（四）数据的分类汇总171

七、打印172

练习强化174

答案解析189

第五部分 数据库管理系统Access 2003193

考点分析193

一、基本概念193

（一）数据库技术的产生与发展193

（二）数据库、数据库管理系统和数据库系统193

（三）数据模型195

（四）关系模型和关系数据库196

（五）关系运算197

二、Access 2003数据库及其组件198

（一）数据库的基本操作200

（二）表对象及其应用200

（三）查询204

（四）窗体205

（五）报表206

练习强化206

答案解析213

第六部分 演示文稿软件PowerPoint 2003216

考点分析216

一、PowerPoint 2003概述216

（一）演示文稿216

（二）PowerPoint 2003的启动与退出217

（三）PowerPoint 2003的视图方式217

二、创建演示文稿219

（一）用“内容提示向导”创建演示文稿219

（二）用“设计模板”创建演示文稿219

（三）用“空演示文稿”创建演示文稿219

（四）演示文稿的打开与保存219

三、编辑演示文稿220

（一）在幻灯片中插入文字220

（二）在幻灯片中插入图片、图形220

（三）在幻灯片中插入组织结构图220

（四）在幻灯片中插入其他对象221

（五）编辑幻灯片221

（六）使用超链接222

四、定制演示文稿的外观222

（一）设计模板223

（二）母版223

（三）配色方案224

（四）幻灯片版式225

（五）幻灯片背景的设置225

五、幻灯片的放映效果225

（一）设置放映方式225

（二）幻灯片的切换225

（三）设置动画226

（四）排练计时226

（五）幻灯片放映226

六、幻灯片打印与打包227

（一）幻灯片打印227

（二）幻灯片的打包227

练习强化228

答案解析235

第七部分 网络基础与应用238

考点分析238

一、计算机网络基础238

（一）网络的起源与发展238

（二）网络的组成、功能及网络设备239

（三）网络的分类243

（四）网络协议及体系结构246

（五）Windows网络功能249

二、Internet应用251

（一）Internet的起源及发展251

（二）Internet的组成252

（三）IP地址253

（四）域名系统255

（五）Internet接入方式257

（六）WWW概念及工作原理258

（七）Internet Explorer浏览器的应用259

（八）电子邮件系统260

（九）其他Internet服务262

三、HTML263

（一）HTML语言简介263

（二）一个简单的HTML文件264

（三）FrontPage 2003简介266

（四）网页制作267

（五）网页布局267

（六）站点发布268

四、信息安全268

（一）信息安全的概念及信息安全意识268

（二）计算机犯罪的概念、特点及手段269

（三）黑客的概念及类型270

（四）防火墙的概念、功能及类型270

（五）计算机病毒的概念、特点及类型270

（六）计算机病毒的预防与清除272

（七）信息安全法规273

练习强化274

答案解析292

第八部分 模拟题295

计算机公共课模拟试卷（一）295

计算机公共课模拟试卷（二）303

计算机公共课模拟试卷（一）参考答案312

计算机公共课模拟试卷（二）参考答案314

附录317

附录一 重要术语英文简写317

附录二 ASCII码字符表320