图书介绍
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- 姜智彬主编 著
- 出版社： 郑州：郑州大学出版社
- ISBN：9787811066227
- 出版时间：2009
- 标注页数：289页
- 文件大小：142MB
- 文件页数：304页
- 主题词：广告公司－企业管理－高等学校－教材
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图书目录
1广告公司经营与管理概述1
1.1广告公司经营与管理的概念界定2
1.1.1广告学科领域框架的类比模型2
1.1.2广告运行模式3
1.1.3广告管理的范围4
1.1.4广告管理的层次5
1.1.5广告公司的经营与管理6
1.2广告公司经营与管理的现状分析7
1.2.1广告公司的行业分析7
1.2.2广告公司的运营态势10
1.2.3广告公司的合作关系13
1.3广告公司经营与管理的研究框架19
2广告公司的经营理念23
2.1广告公司的守法经营理念24
2.1.1广告公司经营的法律环境24
2.1.2关于不正当广告26
2.1.3广告经营者守法意识逐渐增强26
2.2广告公司的服务经营理念27
2.2.1整合营销传播服务理念的确立28
2.2.2广告经营的双重服务理念30
2.3广告公司的责任经营理念31
2.3.1广告经营中的社会责任32
2.3.2广告经营中的社会伦理32
3广告公司的经营法规38
3.1关于审批办理广告经营业务申请的法规39
3.1.1审批范围39
3.1.2审批工作程序39
3.1.3申请成立广告公司的基本条件、应提交的文件及办理过程40
3.2关于广告经营资质的法规43
3.2.1广告经营资质标准43
3.2.2《综合性广告企业资质等级标准》（试行）44
3.2.3《广告制作企业资质等级标准》（试行）46
3.3关于广告服务收费的法规47
3.3.1关于《广告服务收费管理暂行办法》47
3.3.2关于“广告业务专用发票”制度48
3.3.3《广告服务收费管理暂行办法》主要条文48
3.4关于广告监测和审查员的法规50
3.4.1关于《广告审查员管理办法》50
3.4.2关于规范广告检测工作的通知51
3.5关于公益广告的法规51
3.6关于合同示范文本和档案管理的法规52
3.6.1关于合同示范文本的规定52
3.6.2关于档案管理的规定53
4广告公司的经营机制56
4.1广告代理制度的发展57
4.1.1广告代理制度的流变57
4.1.2广告代理公司的类型60
4.1.3广告公司的标准运作流程62
4.2广告代理制度的内涵64
4.2.1广告代理制度的意义64
4.2.2西方广告代理制度的类型67
4.2.3我国广告代理制度的模式68
4.3广告代理制度的收费模式73
4.3.1代理费用制度74
4.3.2服务费用制度75
4.3.3绩效费用制度75
4.3.4固定费用制度76
4.3.5综合费用制度76
4.3.6基于产品生命周期的分段式服务收费77
5广告公司的经营业务82
5.1广告公司的业务内容83
5.1.1从广告公司服务范畴划分83
5.1.2从广告公司代理服务对象划分85
5.1.3从广告公司的媒体构成划分87
5.1.4四大媒体的广告业务内容87
5.1.5广告公司业务内容的发展过程89
5.1.6广告公司业务拓展策略91
5.2广告公司的核心能力91
5.2.1广告公司核心能力的来源92
5.2.2广告公司核心能力的打造93
5.3广告公司的赢利模式95
5.3.1广告公司的盈利状况95
5.3.2广告公司的赢利模式96
5.3.3其他赢利模式97
6广告公司的经营战略100
6.1广告公司的经营市场101
6.1.1广告公司经营市场的组成要素101
6.1.2广告公司经营市场的运作框架102
6.1.3广告公司经营市场的分类103
6.1.4广告公司经营市场的特点分析104
6.2广告公司的经营环境105
6.2.1微观环境分析106
6.2.2宏观环境分析107
6.3广告公司的经营战略109
6.3.1广告公司的经营战略类型109
6.3.2广告公司团队建设与企业文化建设113
7广告公司的资本经营117
7.1广告公司的融资经营118
7.1.1直接融资118
7.1.2间接融资121
7.2广告公司的并购经营121
7.2.1广告公司并购经营的背景121
7.2.2广告公司并购经营的目的121
7.2.3广告公司并购经营的形式122
7.3广告公司资本经营的理论分析123
7.3.1广告公司面临国际兼并潮流——广告主生产方式的改变123
7.3.2广告公司以拥有客户资源潜力决策的购并战略——金融市场环境的演变123
7.3.3广告公司再造资源提升核心能力的资本运营——反收购管理125
8广告公司的品牌经营129
8.1广告公司的无形资产130
8.1.1无形资产的含义130
8.1.2品牌是企业重要的无形资产130
8.1.3广告公司进入品牌经营时代133
8.2广告公司的品牌战略134
8.2.1广告公司品牌战略的基本特点135
8.2.2品牌战略管理过程136
8.3广告公司的品牌传播140
8.3.1品牌传播对象140
8.3.2品牌传播元素141
8.3.3品牌传播手段142
8.3.4品牌传播评估143
9广告公司的管理架构148
9.1广告公司的组织结构149
9.1.1本土广告公司组织结构的沿革149
9.1.2跨国广告公司的组织重构150
9.2广告公司的组织整合154
9.2.1广告公司组织整合的动因154
9.2.2本土广告公司组织整合结构模式155
9.3广告公司的组织权力159
9.3.1广告公司的职能分解159
9.3.2广告公司的组织授权166
10广告公司的客户管理171
10.1客户关系管理概述172
10.1.1理论缘起172
10.1.2现实意义174
10.1.3运作流程175
10.1.4操作要点176
10.2广告公司的客户识别177
10.2.1了解潜在客户产品所处生命周期177
10.2.2把握潜在客户所处市场地位179
10.2.3熟悉各个行业不同广告策略180
10.2.4要和客户“门当户对”181
10.3广告公司的客户开发182
10.3.1通过“再传播”建立广告公司的知名度182
10.3.2切实扶植成功几个客户183
10.3.3制作优秀的广告184
10.3.4主动联系客户185
10.4广告公司的客户维系185
10.4.1真正发自内心地为客户负责186
10.4.2努力成为系统、全面的广告服务提供商186
10.4.3与客户建立良好的沟通机制186
11广告公司的流程管理191
11.1广告公司的基本运作流程192
11.1.1客户接洽与客户委托192
11.1.2代理议案192
11.1.3广告计划192
11.1.4提案的审核与确认193
11.1.5广告执行193
11.1.6广告活动的事后评估与总结193
11.2广告公司的业务流程控制196
11.2.1广告业务运作流程控制的内容与特点196
11.2.2广告公司业务运作流程控制的一般程序197
11.2.3广告业务运作流程控制的原则199
11.2.4国际跨国广告公司的业务运作流程控制199
11.3智威汤逊的流程管理方法202
11.3.1消费者洞察203
11.3.2品牌远景206
11.3.3品牌意念207
11.3.4传播计划207
12广告公司的财务管理212
12.1广告公司的成本管理213
12.1.1成本指标、流动资金指标的涵义213
12.1.2广告公司日常运行的成本支出213
12.1.3广告公司成本管理的各项制度213
12.1.4广告活动运营中的成本管理217
12.2广告公司应收账款管理219
12.2.1广告公司的财务部门219
12.2.2广告公司的应收账款管理219
12.3广告公司的利润管理220
12.3.1客户利润的管理220
12.3.2广告公司利润管理的步骤221
13广告公司的人力资源管理226
13.1广告公司的人员规划管理227
13.1.1广告公司的人员职位设置管理227
13.1.2广告公司的人员招聘管理230
13.2广告公司的培训开发管理230
13.2.1广告公司的人员培训概述233
13.2.2广告公司人员培训的方式和种类233
13.2.3广告公司人员培训的流程234
13.3广告公司的薪酬体系管理235
13.3.1薪酬及薪酬体系构成概述235
13.3.2广告公司的薪酬体系设计236
14广告公司的绩效管理241
14.1广告公司卓越绩效准则242
14.1.1波多里奇国家质量奖绩效标准框架242
14.1.2波多里奇国家质量奖绩效标准结构243
14.1.3广告公司卓越绩效的内涵246
14.2广告公司绩效管理主要方法248
14.2.1目标管理（MBO）248
14.2.2工作标准考核（或岗位绩效管理）250
14.2.3评级量表法252
14.2.4关键绩效指标管理（KPI）253
14.2.5 360°绩效考核254
14.2.6主管述职评价257
14.2.7平衡记分卡（BSC）258
14.3广告公司绩效管理系统设计262
14.3.1制定计划262
14.3.2建立考核指标体系263
14.3.3实施考核工作265
14.3.4考核结果反馈与处理266
15广告公司的文化管理271
15.1广告公司文化管理的缘起272
15.1.1广告公司文化管理的历史背景272
15.1.2广告公司文化管理的时代必然性273
15.2广告公司文化管理的内涵274
15.2.1广告公司文化管理的基本要素275
15.2.2广告公司文化管理的特点279
15.2.3广告公司文化管理的功能281
15.3广告公司文化管理的内容282
15.3.1广告公司文化管理内容的概述282
15.3.2广告公司文化管理的具体措施284