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序1

Lesson 1 建立“自我意见”——为什么我们不擅长应对“突发状况”2

建立自我意见的课2

哈佛大学提倡的“自我意见建立法”4

应对突发状况，重点在于“先思考再行动”6

逃避“理解”的日本人8

“最不想听到上司对我说的话”的第一名？8

打破砂锅问到底的英语文化9

什么是“批判性思考”？——有“根据”的说话规则11

用批判性思考决定是否留学12

铃木小姐说的“A大学是很好的大学”作为根据，正确吗？13

增加观点，思考“相反的意见”13

并非“依靠直觉”思考，就能对自己产生信心15

有“根据”的意见具有说服力17

“思考根据”的练习19

Exercise 1 初级篇 向自己提问，思考根据19

Exercise 2 中级篇 一边做比较，一边自问为什么选择它21

Exercise 3 高级篇 在商务场合思考根据22

Lesson 2 深入理解——思考不要停留在“可能是事实”之前26

不要“自以为理解”的课26

“自以为懂”并不能产生好意见28

“不懂装懂”会失去别人的信任29

深入理解的4个步骤30

检验是否“真正理解”的7个方法31

Tip 1 用对5岁小孩的方式说明31

Tip 2 深入挖掘专业用语33

Tip 3 翻译成英文33

Tip 4 使用“理解程度检查表”34

Tip 5 用5W1H反驳36

Tip 6 用“信号灯色的记号笔”帮助思考38

诚实地画线39

正确理解，就不会草率做判断41

Tip 7 临时被人征求意见时，提出“好问题”41

提出“好问题”的12项原则42

“尖锐的问题”才是接近事物本质的快捷方式46

深入理解前应该注意的事——是“事实”，还是“意见”？48

“听说毛利小姐要结婚所以辞职了”，是意见还是事实？49

面对“可能是事实的事”，不要停止思考51

增强“提问力”的练习53

以“提出‘好问题’的12项原则”为基础试着提问53

Lesson 3 从多种角度看待问题，深入思考56

用“和自己不同的观点”思考的课56

会不会变成自以为是的观点？——让观点相互对抗，让“思考”更加深入58

让思考更有深度的4个技巧60

Tip 1 站在“不可忽视者”的角度来思考61

Tip 2 用崭新的观点，获得不同角度的看法65

用讽刺漫画家的“刁钻”观点思考女性就职66

用人类学者的角度，找出容易忽略的重点67

Tip 3 一人辩证法69

Tip 4 通过“反驳清单”重新审视意见72

重视能把你推向事实的反驳73

用反驳来深化“自我意见”76

该数据可相信吗？77

在“正确答案不止一个”的案例中使用一人辩证法79

“意外”状况该如何判断？——思考突发状况83

二选一的“意外”83

上司换成外国人——大方向明确的“意外”84

Tip “单人头脑风暴”85

用“单人头脑风暴”，想出在台风天接待客人的方法86

想创意的方法88

习惯一人辩证法的练习89

Lesson 4 预测将会发生的事，决定现在应采取的行动92

“如果真的发生，会怎么样”预测未来的课92

若是发生在现实中会怎么样？——预测未来，决定“现在”该采取的行动94

描绘未来情节，获取现实的观点95

美好的根据也有陷阱96

“预测未来”的4个步骤99

从必要性重新审视行动103

用“完全根据清单”整理思绪——再次思考“音像商品企划方案”的根据105

重新审视过于理所当然的“根据”108

有没有隐藏的前提？——寻找“好像不太吻合”的原因！110

将“根据与结论”做成图示，来识破隐藏的前提111

无法解释的部分包含“隐藏的前提”112

检讨赞成根据的“隐藏的前提”114

用对孩子说明的姿态来思考，就能看到“前提”117

重新把焦点放在“音像商品企划”上118

一张A4纸就能做出更好决定的思考过程121

Lesson 5 欧美人“交换意见”的规则128

学会“批评·反驳”的课128

了解被反驳时的规则——为了让“意见”更有创新性130

根植于英语文化的“意见冲突时的规则”131

TED的“同行评审”132

向欧美人士学习“交换意见”的规则134

“说出”意见时的规则134

被反驳时应该留意的规则142

想象对方的背景，就能把“意见和发言者”分开143

回应反驳的规则146

对意见“负起责任”153

彻底思考过才更要有自信154

练习“冷静”155

Last Lesson 发现“问题”是“思考”的开始160

建立自我意见的课160

模糊不清的情绪中，藏着真正的想法161

藏在“有些在意”中的东西163

有疑问，就要直视它163

掌握“情绪的本质、根据”，认识重要的事164

“任性”的重要165

不要让“某种感觉”溜走168

后记171

出版后记175